热门：快消品零售营销老板
第一节：数字时代已来
思考：为什么说“未来已来，只是尚未流行”？我们究竟身处或者面对着一个什么样的未来之中？那些看似和日常生活遥远的名词，比如人工智能、大数据技术和我们的生活、工作究竟有什么关系？什么样的公司才能在这样的时代中，生存下来？很多世界知名的创新公司聘用且只聘用精英人才，给予基层团队足够的空间和自由，任由他们利用工作的一部分时间天马行空地想象未来，捣鼓一些“稀奇古怪”的、常人无法理解的项目。一旦其中的某一个项目取得进展，公司里身价亿万的老板，往往都很乐意听听团队对于它的现状介绍和未来展望，并调整战略支持那些有可能改变未来世界的想法。明镜周刊的著名记者-托马斯•舒尔茨在自己的著作《Google:未来之境》这样描述谷歌在数字时代的经营思路。“数字时代推崇乌托邦式的目标、先人一步的反应速度以及有条不紊的冒险精神，很多企业受此影响，愿意在不确定的情况下也勇往直前。如果用一句话来总结谷歌和硅谷的精神，那就是：一切皆有可能。立志改变世界的人无须适应现存的所有规则；想要创造新事物的人不会被旧思想阻拦；要想在21世纪领先就不能使用20世纪的手工工具。大多数人会认为变革者们无法无天，但可以肯定的是，突破界限正是变革的必经之路。”显然，在这样的思路下，一切规则都可以被颠覆和打破，只要有利于“创造新事物”。这个时代究竟发生了什么变化？数字时代到底是怎么一回事？为什么它可以引发对“乌托邦式的目标”的推崇？十几年前，“乌托邦”这个词可不是什么赞扬的意思，它曾用于代表一切“不切实际”想法和有这样想法的人。而不切实际几乎就是“游手好闲”、“不务正业”的代名词。短短十几年之后，“乌托邦”竟然被用于描述世界上最伟大的公司之一所持有的目标。不理解这个时代，就没法理解这种变化。然而，不管怎样，数字时代正以其快速而坚定的步伐，不动声色地来到我们身边，春风化雨、润物无声地影响和改变着我们的生活。
哈雷机车变成图腾系谱史
为什么数十年来对哈雷机车党嗤之以鼻的美国男人，在20世纪90年代初期突然渴望骑上一辆哈雷机车，还愿意在长长的等候名单上排一年，好买下一辆价值两万美元的哈雷机车？然后，再花上5000美元买行头，把自己和机车都装扮起来？随着公司的营收与利润直冲云霄，哈雷机车的股价表现开始大幅超越大盘。该公司令人可畏的表现，大体上是因为公司把产品价格拉抬到这类产品中未曾想象到的高度所造成的，但真相远不止这些。哈雷机车的认同价值来自它的神话。这则神话，经历了三个各自不同的阶段。第一波：文化论述联结了亡命徒神话与哈雷。认同神话通常都把场景设在平民世界。二次世界大战之后，在西岸组成的机车俱乐部提供了原始的品牌神话：亡命徒机车党的平民世界。文化产业制作出最早的一波文化论述，从20世纪50年代初到20世纪60年代中期，美化机车骑士的亡命道德本质，并且把他们的故事移花接木到哈雷机车身上。三个主要的文化论述把亡命机车党俱乐部网罗为文本材料：一篇《生活》杂志（Life)的真相报导、电影《飞车党》及各类新闻报道和影片描述的“地狱天使”的脱轨行为。就功用来讲，这三种文化论述的运作，与30秒广告并无区别。但这些文本联手创作了一个存在于机车党的平民世界里的认同神话。关键差异在于，起初论述的焦点是机车客本身，不是他们的机车品牌。起初偶像人物是故事里的演员马龙・白兰度（《飞车党》），但是随着哈雷机车在这些故事里逐渐成为中心角色，机车党神话也逐步地转化了哈雷机车。片中唯一能与马龙·白兰度的魅力分庭抗礼的不是美艳女郎，而是“当代最传奇的机械发明”——摩托机车。电影因为精准刻画出美国青年渴望得到社会认同的形象，被认为“喊出了美国青年一代的心声”，而片中跟随白兰度的机车也同电吉他、朋克头、嬉皮风格一起被烙上反叛标记。《飞车党》描绘的机车俱乐部，差不多就像俱乐部成员自己想象中的形象——边疆地区的亡命之徒。机车党凭着男人的野兽本能过活，就像当年原野西部的男人一样，而在大西部，是没有行政官僚在约束男人行动的，这些男人依赖体能的优势和不断移居，以避免承诺造成束缚。在全美都受到行政组织与郊区发展支配而倍感焦虑之际，白兰度提供了有魅力的解决之道，被当成性感的叛逆英雄，与詹姆士·狄恩一样，白度成为年轻叛逆分子的偶像。他容许男人用简单的方法，去梦想逃避社会上令人顺服的压力：黑皮衣、牛仔裤，加上一辆嘈杂的哈雷机车。第二波：把亡命徒重新包装为反叛的枪战好手。从20世纪60年代后期到20世纪70年代末期，具有影响力的文化论述重新包装这则神话，把亡命之徒转变成反叛的枪战能手。结果，哈雷变成低阶社会白人、男性顾客的偶像，因为这则枪战能手神话处理了他们的认同焦虑。在20世纪60年代末期，两篇重要的文化论述转变了美国人对机车党地狱天使的理解，从无法无天、毫无道德感的亡命之徒，变成如今依旧危险却爱国的枪战好手。两篇论述阿塔蒙事件与《逍遥骑士》重振了哈雷机车是值得枪战好手信赖的战马的说法。马龙·白兰度的《飞车党》中驾驶机车的浪子造型，成为叛逆的标记。皮夹克、紧身牛仔裤、白色T恤、黑色手套和皮靴，至今都是哈雷行头的主要风格在阿塔蒙事件中，地狱天使居然受雇为滚石合唱团保镖，防止滚石合唱团在加州北部的阿塔蒙快速路演出受到过热歌迷的伤害，为了维持现场秩序和正当防卫，结果地狱天使刺死了一位掏枪对准天使成员的嬉皮歌迷，引发一场机车党与代表不安浪潮的嬉皮的大干架。而站在法律与秩序一边的人，从阿塔蒙事件中对地狱天使有了不同的印象：机车党也许很暴力，但在某方面而言也很爱国和保守，因为他们相当乐于防卫这个国家的历史价值。1969年美国上映的《逍遥骑士》讲述了两个年轻人完成毒品交易后，身穿皮衣开着哈雷摩托横穿美国大陆的故事。《逍遥骑士》在1969年推出时成为图腾性影片，是因为那种“嬉皮式”的大西部风格，提供当时美国年轻男性一种新男人味的魅力。因为战后时期，所谓的男性典范正好处于一个无所适从的窘境《逍遥骑士》重新指引当时受到嬉皮理想诱惑的美国年轻男人，转向同一时期西部电影中表彰的新疆域价值观。逍遥骑士们留着长发，穿着奇装异服，骑着哈雷机车四处游荡的形象，成为“嬉皮”文化的经典符号。这部电影告际年轻人，追求自由就是发掘美国新疆城地区蕴含的个人自由，而不是辩论存在哲学或是过庸众生活。影片努力推展的想法是，美国的男子气概建基于曾在西部生活中出现的完全自主的解放生活，主角们与一畜牧人家共进午餐，这家人看来生活方式很保守，恰是嬉皮的对照。可是，主角们却赞叹牧人的生活：“不是每个男人都能够靠土地过活，在你的时间里做自己要做的事情，你应该觉得自傲。”“每个男人都是一名领袖，那里没有政府，没有金融系统。”《道遥骑士》把机车党描绘成边疆地区的业余哲学家，这个国家的广泛制度榨干了男人的男子气概，因为制度迫使他们遵循“不自然”的角色与规范。所以，要恢复个人的男子气概、个人的自由，就必须拒绝都市生活，接受唯有在乡间才有的吃苦耐劳而独立自主的生活，还有骑哈雷机车。阿塔蒙与《逍遥骑士》共同重新包装了哈雷先前的亡命徒形象。如今，哈雷的神话展现出这些危险而唯乐主义的男人，同时也是这个国家传统男子气概与自由价值的拥护者。哈雷机车骑士扮演了美国历史上的枪战好手角色：危险的狠角色，愿意接下任何担子，以恢复这个国家传统的吃苦耐劳个人主义，这个国家将再度颂扬白种男人的自主与实力。哈雷的反叛枪手神话，找到了一群正在等待的受众，他们要重振男子汉雄风。对中产阶级男人实验的更体贴、更温柔的男子气概不以为然的白种劳工阶级男人，正是完美的受众，这些男人有许多变成激进的哈雷狂热分子，形成一种反文化，作为对当时时代精神的反动。“它表现出强烈的个人主义、放荡不羁的精神和充满野性的男子气概。其如公猪嚎叫的巨响使人想起美国对反叛和‘反英雄’怪异的偏好。”第三波：重新包装枪战好手为实干男人。从20世纪70年代末期到20世纪80年代开始，第三波非常不一样的文化论述再度修订了哈雷的神话：把莽撞的枪战能手英雄化为能够只手拯救全国的实干男人。这个实干男人兼枪战能手的神话在20世纪90年代广受欢迎，但是这一次笼络到的却是年纪较长、较有钱的中产阶级男性顾客，就是这些人把现在的哈雷变成这般受尊敬的资产。文化产业把神话嫁接到哈雷身上，然后重新包装，影响所及造成该公司在20世纪90年代极其赚钱。福布斯是同名刊物《福布斯）（Forbes）的发行人，并以其右翼思想知名，本人就已经是寻求知名度的公众人物。他安排了骑乘哈雷机车的冒险之旅，得到新闻媒体的广泛报导。他与他的“资本主义工具”骑士，会把他们的哈雷机车空运到通常是政治敏感的异地他乡“边区”，如阿富汗，骑一趟车子，然后致赠当地政府一个礼物：一辆哈雷机车。他同时骑着自己的哈雷机车带领“自由骑士”宣扬自由思想。福布斯把自己的名字用到所拥有的哈雷机车经销店，骑着他的某一辆哈雷机车去曼哈顿上班。福布斯把哈雷枪战好手精心制作为独特的资本主义人物：哈雷机车骑士是宣扬资本主义与自由的战士，这些男人够强悍，可以用自由派价值重振社会活力。对福布斯而言，不像他之前的劳工阶级机车党，哈雷机车象征企业世界之内强烈的一类男子气概，作为一个男人，表示要追求吃苦耐劳的个人主义经理人生涯；作为创业者，则是甘冒对专业与个人而言都是生死攸关的大险。它表示行为举止要像男子汉，而在政治与社会规范方面则应保守。根据福布斯的观点，真正的资本主义男人是目空一切的创业者，在竞争激烈的世界里生存良好。福布斯先生从1964年接管《福布斯》杂志，是个天性张扬、喜欢冒险、善于交际的传奇人物。他因为把《福布斯》带入腾飞时代而成为一个生活奢华、一掷千金而面不改色的财富英雄，一生购买了100多辆哈雷摩托车给哈雷的终极加持，作为新一代实干男人枪战好手最偏好的代步工具的，是在1991年上映而受到疯狂欢迎的《魔鬼终结者2：审判日》（T2）电影。阿诺扮演典型的实干男人枪战好手角色。他是部机器，与那个被送来终结约翰・康约（那个多年后长大成人，带领抗暴军拯救人类的男孩）、用可熔金属做的敌人同样是部机器。可是，他是好人的一员，他使用他的激烈暴力达成正义的目标。这是一名冷酷而有天才的杀手，为了拯救美国免于受极权科技的控制，有必要使用他的暴力。T2是这个年代最有力的男性神话之一。而全片都是在哈雷机车背上发生的。《终结者》之后，施瓦辛格和哈雷似乎就是一体的，提到哪一个都能想到另一个经由这样的过程，这些论述切断了哈雷机车与它和亡命徒机车党世界的旧有联系。不但亡命机车党徒几乎消失无踪，连带那些他们的道德本质中不讨好的成分也烟消云散。随着美国在20世纪90年代遭遇一次重大的文化崩解，哈雷的新神话大有斩获。当社会上强烈要求新的神话要能让人联想恢复中产阶级白种男人的威信时，哈雷处于完美的地位做出回应。重新包装表述，不仅是散播这个神话而已。他们借由重新聚焦与诠释某些特性，并隐藏其他特性，重新打造了神话。哈雷的枪战好手神话席卷美国的大众文化，有消费能力的男人，似乎在一夜之间群集于哈雷之下。哈雷不仅是有钱人的最爱，更受摩托车党的青睐。这款机车的受欢迎程度，在白种、中年、中产的男性之间大为提升。这群男人此生从来不曾想过有一辆哈雷机车。等待买新车的名单加长，要一年或更久，哈雷机车的价格则蹿升到接近两万美元，而一般哈雷机车买家的年收入则是在八万美元左右，年龄则是四十出头而不是二十出头。哈雷机车公司的股票涨势，则在1991年开始超过标准普尔500指数的涨势，并且再没有回头过，其辉煌的财务表现，形成整个20世纪90年代神话市场的核心偶像。20世纪90年代早期，哈雷在认同价值上令人惊奇的蹿升，遵循的是与其他腾性品牌同样的途径。哈雷机车公司变成一个令人信服的象征，牵涉到的是一则关于男子汉气概，一则对美国枪战好手做出当代诠释的神话。这个品牌获取了图腾地位，是因为它的神话预期到一群特定男性，面对20世纪90年代初期美国经济转型所经历的非凡焦虑。哈雷的神话令人信服，因为它深植于一个宣扬枪战好手价值最有威信的平民世界——亡命徒机车俱乐部，由于这个神话经过许多英雄电影人物、演员、演而优则仕的政客推波助澜，显得格外有说服力，哈雷的神话正好对路，拥有所需的真实性和圣雄性格，并在适当时机引领文化。哈雷的奥秘，源自它的神话看来是从机车本身自然散发出来的。它的论述者无法找到源头，因为他们太过分散，也因为通常最可能的论者——制造商本身例子里稍微涉入而已。确切地说，哈雷神话是几十年的许多论述者营造出来的。起初，它的奥秘是机车骑士把亡命徒机车俱乐部当作他们的亡命徒价值的图征，所累积出来的意外结果。稍后，电影制片人、记者、政客把那些机车党徒当作他们自己各种议题的原始文化材料。由于哈雷·戴维森摩托车独特的成长背景，许多电影制片公司都会把哈雷作为工具首选，这让公司一方面节省了广告支出，也对消费者形成潜移默化的影响：哈雷·戴维森就是明星产品。多年来，哈雷·戴维森产品出演的影片数不胜数，图为《复仇者联盟2》中的哈雷摩托车一个品牌神话所创造出来的认同价值，完全仰赖于它是否能够与特殊的历史背景勾搭在一起。在某个特定的历史时空里，图腾尤能展现当时社会所需的特殊神话效果，犹如上帝的恩赐。图腾拥有不凡价值的原因在于，它们为最忠诚的顾客传递了一个扎实的象征符号——身份符号。今天的哈雷凭什么卖得比汽车贵？哈雷·戴维森的精髓在于被赋予许多美好的标签，满足了人性的需求，人总需要肯定自己的价值，追求自我身份认同，追求个性和差异化来标签自己。对自由、进取、激情及成功的追求，是人性共通的需求，而只有哈雷·戴维森将自己化身成这些标签的物化载体，成为支持者们的精神图腾。哈雷已演化成一个符号，一个该神话的具体化身，因此当消费者开着哈雷时，他们其实也正经历着该神话的一部分，现代社会最具影响力的神话直指人的身份符号。今天，文化产业，譬如电影、音乐、电视、新闻、杂志、运动、书籍、广告和公共关系无不汲汲营营于培植、创造这些图腾图腾代表的是某种特定族群的故事，一种认同神话，他们的顾客借此以彰显其身份需求与身份认同、满足其渴望与焦虑的认同神话。自1903年以来，哈雷不仅生产了无数令男人激动的产品，更创造了一种凝聚美国百年自由与独立精神的图腾神话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2.如何预范“一股二卖”？
一股二卖，是指股权转让后尚未向公司登记机关办理变更登记，原股东将仍登记于其名下的股权转让、质押或者以其他方式处分的行为。简单来说就是一项股权交易了两次。“一股二卖”的后果，那就是钱花出去了，股权不见了！是真正的“配了夫人又折兵”。如何避免“一股二卖”的陷阱呢？在签订《股权转让合同》时，建议将目标公司作为合同主体之一，共同在合同上签章。要对工商变更的时间进行明确约定，以免因约定不明而产生争议。可以采用股权转让预登记的方式，即受让方在签股权转让合同后，要求转让方将股权转让的信息在目标公司先进行备案或登记，有条件的可在工商部门进行预登记，以对抗第三人。在约定的工商变更登记时间到期时，应及时进行变更登记，以免“夜长梦多”。有限责任公司变更股东的，当自变更之日起30日内申请变更登记。逾期办理，可能需要变更或重新签订股权转让合同。为了预防出卖方“—股二卖”，可要求将股权进行质押，进行“股权质押登记”，为自己的股权加上一层“保护罩”。股权质押是出质人以其所持有的股份作为质押物，当债务人到期不能履行债务时，债权人可以依照约定就股份折价受偿，或将该股份出售而就其所得资金优先受偿的一种担保方式。它也是企业补充流动资金的常用方式。通常股权质押融资时需要打折，折扣率或质押率一般是3～6折，比如质押市值1000万的股权，质押率50%，可以贷出500万元的款。金融机构为了对冲资金风险，对质押股权设定了质押率、预警线和平仓线等。在未考虑企业的融资成本的情况下，预警线一般为160和150，平仓线为140和130。在《股权转让合同》中，最好约定若出现“一股二卖”情形下的违约责任，并约定严苛的违约责任和高额的违约金。
第一节 解析：关于“全渠道营销”
识干家内参　第一辑打造经营体系之五　加强文化激励
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2.8 位置便利性
好位置，是不是它首先应该是便利的——便利性降低了顾客光临的成本——决策障碍小——抬腿就到——很快就到。5个维度包括：易看到、距离近、易到达、易停车、配套好。我们从5个维度来讨论位置的便利性。位置便利性的5个维度示意图2.8.1易看到在北京，去找麦当劳、肯德基、味多美、好利来，是很容易看到的，都有200家以上的门店。尤其是麦当劳，有的地方，还有立柱广告，一般在跟前肯定有一家门店。所以，容易看到——能见度，这是便利性的第一个要点。怎么能做到这一点呢？金角位置，当然是更容易看到，但租金也很高。如果模式或实力，不能拿到金角的位置。也要做到上下、前后、左右的社群和目标客群，能够很容易看到——通过研究、测量和设计，解决这一问题——把容易看到高效化、最优化、最大化。2.8.2易到达易到达，是指交通的通畅性良好——不易堵塞，曲折较少，比较容易到达。由于城市空间的立体化，除了容易看到，还要容易找到、走到餐饮门店。所以，我们要测算目标顾客群的易到达率、易到达程度有多高。易到达率、易到达程度高，能够促进客人的到店率和消费频率。一般来说，坐滚梯下楼即是；走楼梯上楼即是；或者过一条马路即到；向前直走，不拐弯就到。这些，都是大家描述易到达的语言习惯。2.8.3距离近距离近，是指在地理空间上，餐饮门店很接近顾客群体。过去，估测餐饮门店的顾客群体，也是按地理范围来说的——是3公里半径，还是5公里半径，甚至更远。现在呢，随着人们对便利性的追求，以及餐饮门店和城市人口的高密度化，顾客群体半径大为缩小。距离近，已成为消费决策的一个重要条件。所以，测定门店近距离范围内的顾客群体数量，是一项重要工作。在酒楼时代，由于时代、消费心理和顾客群体的特殊性，人们开车30分、40分、60分的距离，还是很容易接受的。那么现在呢，像在北京，一般离地铁站点不远——走路20分以内，或者开车、打车30分以内，这样，在消费决策上的容易程度就会提高。2.8.4易停车、易聚人停车，已经是各城市，不同程度的一个问题了。停车难，也是制约餐饮生意的一个瓶颈。有的位置，就是新增一个车位，都没有地方。这样的位置，就不适合开车的顾客群体。但也可能适合采用步行、打车、自行车为交通工具的顾客群体。有的位置，不仅车没法停泊，就是人也不适合停留、聚集。这样的位置，就完全不适合开设餐饮门店。所以，要么适合停靠一定数量的车，要么适合人群在此汇聚，要么车、人都适合停留、汇聚。否则，这个位置是不适合选用的。2.8.5业态组合配套好的位置，大多是有不错的配套的。好的配套，吸引、聚集人群的能力才更强。所以，选位置，也要考察周围的业态组合——测算商圈的人流、人气指数。这样，才好借助商圈的力量揽客。一般差异化的业态组合，更有利于吸引不同需求的人们光顾——总客群量才会增加。即使在住宅集中区，只要是围绕居民生活的业态组合，也会受到居民的欢迎。其实，菜市场现象，是很值得我们深入研究的。菜市场，是居民区最基本的配套。围绕菜市场，往往还会有周边的产品和服务组合——鲜花、小吃、修理、烟酒、干洗等等。这些，与菜市场形成了合理的业务配套。比较好的商圈配套是：有居住、办公、购物、休闲、活动等，一起形成了互补的人群和业态组合。这样的配套组合，业态协同效率高——招揽和留驻顾客的能力强。
三、流程治理试点内容
流程治理试点包含两方面的内容：第一，业务流程变革项目试点。首先要谨慎选择项目试点范围，非战略资源的项目，应该根据实际情况确定项目范围，这是项目开展的前提，然后是项目团队，项目目标，项目里程碑等方面的试点内容确定，在项目取得一定成果后，也要进行小范围的项目试点测试，然后再考虑大面积推广项目成果；第二，流程治理规则试点。谨慎的成立流程治理试点项目小组，不以正式的流程治理组织的名义开展流程治理工作，这也可以减少业务部门的阻力，管理规则的试点范围也要尽量集中在业务线条的流程变革项目中，这样可以更顺利，更全面的测试流程治理规则。-----------------------------------------------------------以上是关于流程治理实施的第三步介绍，我个人还是偏向于保守的推进流程治理体系建设，主要是为了提升流程治理体系建设成功率。
一、业务战略伙伴
HR所有工作的“始作俑者”是业务战略，不了解业务战略就如同“无本之末”和“无源之水”，人才计划缺乏根据，薪酬设计也会缺乏导向；不参与业务战略的制定，如何理解战略的意图和战略的目标，也不可能制定有意义的HR战略；没了有意义的HR战略，我们所谓的人才战略、组织发展等工作将处在无序和无休止的忙乱之中。HR需要参与业务战略的制定和解码，我们很多时候需要将高管拉到一起共创共识公司战略，然后帮助中基层管理者解码、共识，协助战略的落地和达成。
第五章 简历甄选：慧眼识别属于你的简历
筛选求职者简历是招聘的第一道关口，通过对简历的分析判断，可以确定其是否具备预招人员的胜任素质条件，招聘人员筛选简历技能的强弱影响着招聘的成本、招聘的成功率。工作中，一些HR人员要么对这一环节重视不够重视，要么不知道在简历中看什么，有时会盲目将一些不符合岗位要求的简历，推送到了测试或面试等环节，详细甄别时，才发现是本应在简历筛选环节淘汰的人员，降低了面试通过率，同时给用人单位和应聘者造成了不应有的浪费和损失。因此，无论是领导，还是专业招聘人员，都应真正学会筛选简历。
第四节实操面试技法
了解了企业发展阶段、企业文化与招聘策略在招聘匹配高管时的权重分配，在之后的筛选高管简历、通知初试等环节，可运用技术方法进一步圈出更为精准匹配的高管候选人范围，提高面试成功率。
2.明清六部
明清均有六部，由皇帝直接管理。自从明太祖废除中书省后，六部就成为中央政权的最高衙门，以吏、户、礼、兵、刑、工为序。在明清的官方文书和习惯称呼中，常有九卿之称，所谓九卿，就是六部尚书加都御史、通政使、大理寺卿九人，为中央政府最高官员。明初，在中书省下设立四部，分掌钱谷、礼仪、刑名、营造。洪武元年（1368年）改置六部，仍隶中书省，为三品衙门。洪武十一年（1378年）令六部直接向皇帝奏事而不得关白中书省，十三年废中书省由皇帝直辖六部，并升六部为正二品衙门。其属司经数次调整，至洪武末定制，吏部、礼部、兵部、工部各设四司，按其职能设置；户部、刑部各设十三司，按省份设置。明代六部的一个重要特点，就是尚书、郎中权重，而侍郎、员外郎权轻。崇祯时吏科给事中颜继祖曰：“六部之政筦于尚书，诸司之务握之正郎，而侍郎及副郎、主事止陪列画题，政事安得不废？”517（1）吏部设吏部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下官吏选授、封勋、考课之政令，以甄别人才，赞天子治。盖古冢宰之职，视五部为特重。侍郎为之贰。”“吏部尚书，表率百僚，进退庶官，铨衡重地，其礼数殊异，无与并者。”518下设文选、验封、稽勋、考功四个清吏司。各司设郎中一人，正五品，员外郎一人，从五品，主事一至二人，正六品。文选司掌官吏班秩迁升、改调之事。明代的铨选，分为大选、急选、远方选、岁贡就教选、拣选、举人乞恩选等，以大选、急选最为重要。推升有类推和单推、会推和廷推。同时，还要负责任用回避，执奏传升和乞升者，按年资区别署职、试职和实授，据繁简辅以开设、裁并和兼摄，以及荐举、起废、征召、带俸、添注、降调、除名等，并管理官程、宁假事务。验封司掌封爵、袭荫、褒赠、吏算之事。即主管封号、爵号、世袭、荫序、散官给授、土官注拟、官员死后的褒赠、各类官员的吏胥数额等。明代封号均由特旨授予，分四等，辅佐太祖者为“开国辅运推诚守正文臣”（武官为“开国辅运推诚宣力武臣”，下同）。追随成祖者为“奉天靖难推诚守正文臣”，再次为“奉天翊运推诚守正文臣”和“奉天翊卫推诚守正文臣”。爵号则分宗室和官员，各有不同等次。封爵皆有诰命和铁券。世袭主要是针对土官，由验封司勘核后移送文选司注拟，荫叙为品官荫子，初为荫官，后为荫国子监生。稽勋司掌勋级、名籍、丧养之事。勋级为勋官等级，名籍为官吏档案，丧养为官员守丧和养亲。名籍分内黄外黄，任命官吏由稽勋司用黄纸开写年龄、乡贯、住址、角色，一式两份，各置文簿附帖，岁终类奏，赴尚宝司用宝后，外黄送印绶监收掌，内黄送内库铜柜收贮。每年春秋二季，吏部堂上官札委稽勋司赴内府清黄，并将文选、考功二司所付升降改调内容续附转贴。凡致仕事故等不再任职之官，揭去贴黄，另行造册存照。丧制管理中，凡夺情、匿丧、短丧例由稽勋司管纠。明制，父母年七十而无兄弟者官员得归养。守丧毕起复由稽勋司勘核送文选司候补。考功司掌官吏考课、黜陟之事。即主管考满、考察。具体内容详后。（2）户部设户部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下户口、田赋之政令。侍郎贰之。稽版籍、岁会、赋役实征之数，以下所司。十年攒黄册，差其户上下畸零之等，以周知其登耗。凡田土之侵占、投献、诡寄、影射有禁，人户之隐漏、逃亡、朋充、花分有禁，继嗣、婚姻不如令有禁。皆综核而纠正之。天子耕耤，则尚书进耒耜。以垦荒业贫民，以占籍附流民，以限田裁异端之民，以图帐抑兼并之民，以树艺课农官，以刍地给马牧，以召佃尽地利，以销豁清赔累，以拨给广恩泽，以给除差优复，以钞锭节赏赍，以读法训吏民，以权量和市籴，以时估平物价，以积贮之政恤民困，以山泽、陂池、关市、坑冶之政佐邦国，赡军输，以支兑、改兑之规利漕运，以蠲减、振贷、均籴、捕蝗之令悯灾荒，以输转、屯种、籴买、召纳之法实边储，以禄廪之制驭贵贱。”519下设浙江、江西、湖广、陕西、广东、山东、福建、河南、山西、四川、广西、贵州、云南十三个清吏司。各司设郎中一至二人，正五品，员外郎一至二人，从五品，主事二人（宣德以后增至三至九人），正六品。户部比较特殊的职责是总督仓场，永乐年间，在京师和通州建立仓场。起初，户部派司员经理。宣德五年（1430年），添任李昶为户部尚书，专督仓城，不理部事，遂成定制。其后，或以尚书或以侍郎专督仓场，俱不治部事，称总督仓场，嘉靖时曾兼督西苑农事，隆庆罢兼理。万历时又拨户部主事陪库，偕管库主事收放银两。后又增设督饷侍郎、督理钱法侍郎。至崇祯时，督饷侍郎增至三四人。户部十三司分掌各省，兼领所分两京、直隶贡赋，诸司、卫所俸禄，边镇粮饷，并督察仓场、盐课、钞关。每司下设民科、度支、金科、仓科四科。民科主管“所属省府州县地理、人物、图志、古今沿革、山川险易、土地肥瘠宽狭、户口物产多寡登耗之数”；度支主管“会计夏税、秋粮、存留、起运及赏赍、禄秩之经费”；金科主管“市舶、鱼盐、茶钞税课，及赃罚之收折”；仓科主管“漕运、军储，出纳料粮”①。万历元年（1573年），在户部尚书王国光的建议下，归并十三司兼领事务，将分割在十三司的同类事务归在一司。“凡宗室、勋戚、文武官吏之廪禄，陕西司兼领之。北直隶府州卫所，福建司兼领之。南直隶府州卫所，四川司兼领之。天下盐课，山东司兼领之。关税，贵州司兼领之。漕运及临、德诸仓，云南司兼领之。御马、象房诸仓，广西司兼领之。”①户部的差遣较多。凡差分为三类，由吏部选授曰注差，疏名上请曰题差，部内札委曰部差。差有三年、一年、三月之期，到期替代。户部的职掌最为繁杂，其属司也最多。除十三司外，尚有以下机构：宝钞提举司：掌印制宝钞，设提举一人，正八品，副提举一人（后革），正九品，典史一人（后革）。下属钞纸局、印钞局。仓库：广惠库，贮藏钱钞，设大使一人，正九品，副使二人（嘉靖中革），从九品。广积库，贮藏硫黄、硝石，设大使一人，正九品，副使一人（嘉靖中革），从九品，典史一人（嘉靖中革）。赃罚库，贮藏没收官物，设大使一人，正九品，副使二人（嘉靖中革），从九品。甲、乙、丙、丁、戊字库，贮藏布匹颜料（甲），袍袄、战靴、军士裘帽（乙），棉花、丝纩（丙），铜铁、兽木、苏木（丁），甲仗（戊），设大使五人，正九品，副使六人（嘉靖中革三人），从九品。广盈库，贮藏抄没违禁物品和礼部开送外国物品，设大使一人，从九品，副使二人（嘉靖中革）。外承运库，贮藏绢匹、翠羽、毛皮，设大使二人（嘉靖中革），正九品，副使二人（嘉靖中革），从九品。承运库，贮藏御用金银缎匹，设大使一人，正九品，副使一人（嘉靖中革），从九品。行用库，发行兑换宝钞，设大使一人（后革），副使一人（后革）。太仓银库，贮藏银两，设大使一人，副使一人（嘉靖中革）。御马仓，贮藏刍料，设大使一人，从九品，副使一人。军储仓，贮藏粮食，设大使一人（后革），从九品，副使一人（后革）。长安、东安、西安、北安门仓，贮藏粮食，设副使各一人（东安门仓原二人，万历革一人）。明代库藏分内库和外库，内库隶属于内府，包括甲乙丙丁戊字库、内承运库、广盈库、广惠库、广积库、赃罚库，有十大库之称，由宦官管理，部分库亦由户部派员参与管理。其余为外库，均由户部直接管理。内库中最著名者为内承运库，岁入金花银一百万两（万历后为一百二十万两），外库中最著名者为太仓银库，又称户部银库，储银四五百万至七八百万两不等。张家湾盐仓检校批验所：大使、副使各一人，负责检验盐引。礼部：设礼部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下礼仪、祭祀、宴飨、贡举之政令。侍郎佐之。”下设仪制、祠祭、主客、精膳四个清吏司。各司设郎中一人，正五品，员外郎一人，从五品，主事一至二人，正六品。礼部尚书惯例为翰林出身。史称：“按周宗伯之职虽掌邦礼，而司徒既掌邦教，所谓礼者，仅鬼神祠祀而已。至合典乐典教，内而宗藩，外而诸蕃，上自天官，下逮医师、膳夫、伶人之属，靡不兼综，则自明始也。成、弘以后，率以翰林儒臣为之。其由此登公孤任辅导者，盖冠于诸部焉。”520礼部尚书常常添注（即超职数任用），添注者有堂上官，亦有加官，有时竟达五六人之多。仪制司掌礼文、宗封、贡举、学校之事。礼文即礼仪规制，贡举在明代专指科举。“天子即位，天子冠、大婚，册立皇太子、妃嫔、太子妃，上慈宫徽号，朝贺、朝见，大飨、宴飨，大射、宴射，则举诸仪注条上之。若经筵、日讲、耕耤、视学、策士、传胪、巡狩、亲征、进历、进春、献俘、奏捷，若皇太子出閤、监国，亲王读书、之藩，皇子女诞生、命名，以及百官、命妇朝贺皇太子、后妃之礼，与诸王国之礼，皆颁仪式于诸司。”“凡传制、诰，开读诏、敕、表、笺及上下百官往来移文，皆授以程式焉。凡岁请封宗室王、郡王、将军、中尉、妃、主、君，各以其亲疏为等。”“凡宗室、驸马都尉、内命妇、蕃王之诰命，则会吏部以请。凡诸司之印信，领其制度，刓敝则换给之。凡祥瑞，辨其名物，无请封禅以荡上心。以学校之政育士类，以贡举之法罗贤才，以乡饮酒礼教齿让，以养老尊高年，以制度定等威，以恤贫广仁政，以旌表示劝励，以建言会议悉利病，以禁自宫遏奸民。”①祠祭司掌祀典及天文、国恤、庙讳之事。明代祭祀有三种，曰天神、地祇、人鬼。其祭祀又分大祀、中祀、小祀三级。祭祀的各种仪式规格、祭品配给等，均由祠祭司审定。“天下神祇在祀典者，则稽诸令甲，播之有司，以时谨其祀事。”①督察日官颁历，日蚀月蚀则移文内外诸司救护。有灾异则奏闻，重灾则请求皇帝祭告修省。国恤即凶礼，或所谓国葬。“凡丧葬、祭祀，贵贱有等，皆定其程则而颁行之。”祠祭司负责议谥号。“凡谥，帝、后、妃、太子、太子妃、亲王、郡王，以字为差。勋戚、文武大臣请葬祭赐谥，必移所司，核行能，傅公论，定议以闻。其侍从勤劳、忠谏死者，官品未应谥，皆得特赐。”另外，祠祭司还主管与祭祀有关的各色人等。“凡天文、地理、医药、卜筮、师巫、音乐、僧道人，并籍领之。有兴造妖妄者罪无赦。”①主客司掌诸蕃朝贡接待给赐之事，兼及土官朝贺，四夷馆译字生和通事考课，各省土产贡献。“诸蕃朝贡，辨其贡道、贡使、贡物远近多寡丰约之数，以定王若使迎送、宴劳、庐帐、食料之等，赏赍之差。凡贡必省阅之，然后登内府，有附载物货，则给直。若蕃国请嗣封，则遣颁册于其国。使还，上其风土、方物之宜，赠遗礼文之节。诸蕃有保塞功，则授敕印封之。各国使人往来，有诰敕则验诰敕，有勘籍则验勘籍，毋令阑入。土官朝贡，亦验勘籍。其返，则以镂金敕谕行之，必与铜符相比。凡审言语，译文字，送迎馆伴，考稽四夷馆译字生、通事之能否，而禁饬其交通漏泄。凡朝廷赐赍之典，各省土物之贡，咸掌之。”521精膳司掌宴飨、牲豆、酒膳之事。“凡御赐百官礼食，曰宴，曰酒饭，为上中下三等，视其品秩。蕃使、土官有宴，有下程，皆辨其等。亲王之藩，王、公、将军来朝，及其使人，亦如之。”①所谓下程，是赐宴之外的酒食供给，有常例，有钦赐。膳馐、酒醴、品料，由光禄寺供给，精膳司程其出纳。厨役则由太常寺、光禄寺给使。另外，精膳司还负责督察有司藏冰、出冰。礼部下辖铸印局、教坊司。铸印局：主管各种印信铸造（印信的掌管使用在尚宝司，规格范式在仪制司）。设大使一人，副使二人（万历革一人）。教坊司：主管殿廷朝会舞乐承应，管理乐户。设奉銮一人，正九品，左右韶舞各一人，左右司乐各一人，协同官十五人。教坊官皆以乐户充之，乐户名隶乐籍，包括乐舞承应和官妓。乐舞承应又分百戏承应、队舞承应和讴歌承应三种。兵部：设兵部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下武卫官军选授、简练之政令。侍郎佐之。”①下设武选、职方、车驾、武库四个清吏司。各司设郎中一至二人，正五品，员外郎一至二人，从五品，主事二至六人，正六品。另外，有协理京营戎政一人，往往以兵部尚书或侍郎兼领。武选司掌卫所土官选授、升调、袭替、功赏之事。“以贴黄征图状，以初绩征诰敕，以效功课将领，以比试练卒徒，以优养恩故绝，以褒恤励死战，以寄禄驭恩幸，以杀降、失陷、避敌、激叛之法肃军机，以典刑、败伦、行劫、退阵之科断世禄。”①明代武官只有六品，分正从六品十二秩级，且分为世官和流官两类，世官多于流官，流官多为世官升任。世官有九等，包括指挥使、指挥同知、指挥佥事、卫镇抚、正千户、副千户、百户、试百户、所镇抚。流官有八等，包括左右都督、都督同知、都督佥事、都指挥使、都指挥同知、都指挥佥事、正留守、副留守。对于世官，武选司掌管其死后子孙袭职或老疾子孙替职，及其犯罪、冒功等事故的减革或通革。对于流官，武选司掌管其铨注升补。武选每年六次，皆为大选。任职有真授、署职、试职、纳职。武官五年一考察，称军政考选。考满由巡抚、巡按上其功过行状，武选司与兵科参详去留，上请定夺。五府、锦衣卫堂上官、总兵，皆自上陈疏，皇帝裁决去留。五府都督和各边大将，兵部推举二人，钦定一人。都指挥以下，推举一人。去留已定，听科道纠劾拾遗。武选司还管理土司之官和附塞之官。职方司掌舆图、军制、城隍、镇戍、简练、征讨之事。“以堡塞障边徼，以烽火传声息，以关津诘奸细，以缉捕弭盗贼，以快状简乡民，以勾解、收充、抽选、并豁、疏放、存恤之法整军伍。”“凡天下地里险易远近，边腹疆界，俱有图本，三岁一报，与官军车骑之数偕上。”①军制以内外相维，五军都督府掌军籍，而兵部掌制令。职方司掌征调、守卫、朝贡、保塞之令，武官不得下符征发。城隍即城池修葺疏浚。镇守即根据地方险要，分设镇守（守一方）、协守（与主将同守一域）、分守（守一路）、守备（守一城一堡）、备倭等职。镇守将领即总镇（总兵）、副总兵、参将、游击、把总。简练即兵卒训练。京营操练由科道巡视，其他操练由职方督察。营练“则讨其军实，稽其什伍，察其存逸闲否，以教其坐作、进退、疾徐、疏数之节，金鼓、麾旗之号”；“征讨请命将出师，悬赏罚，调兵食，纪功过，以黜陟之。”①车驾司掌卤簿、仪仗、禁卫、驿传、厩牧之事。卤簿、仪仗为皇帝、后宫、太子等出行时的车驾排列和羽仪导从。皇帝有大驾、丹陛驾、武陈驾等仪式区分，由车驾司辨其物数，以授有司。禁卫分侍卫和守卫，分别以全直、番直、巡警方式保卫宫城和皇城。驿传在京为会同馆。在外为驿站和递运所，皆由车驾司以符验关券管理。厩牧管理太仆寺和苑马寺的马政，“稽其簿籍，以时程其登耗”，但内厩不归其管辖。武库司掌戎器、符勘、尺籍、武学、薪隶之事。凡有军队征行，由武库司移文工部给器仗。使人出关，负责符验勘合。尺籍为军户簿籍和募兵簿籍。“军伍缺，下诸省府州县勾之。以跟捕（捕捉逃军）、纪录（未能跟捕正身以其家中幼儿纪录在案等长大后勾捕）、开户（免去跟捕）、给除（免去军籍）、停勾（现任官吏和生员免勾）之法，核其召募、垛集、罪谪、改调营丁尺籍之数。”522武学专门教习武官子弟，武库司派主事一人督察，考稽学官，核查肄业。诸司衙署的柴薪供给和皂隶配给，也由武库司管辖。兵部下辖京驿有会同馆，设大使一人，正九品，副使二人，从九品。并辖大通关，设大使、副使各一人。（3）刑部设刑部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下刑名及徒隶、勾覆、关禁之政令。侍郎佐之。”“凡军民、官吏及宗室、勋戚丽于法者，诘其辞，察其情伪，傅律例而比议其罪之轻重以请。诏狱必据爰书，不得逢迎上意。凡有殊旨、别敕、诏例、榜例，非经请议著为令甲者，不得引比。凡死刑，即决及秋后决，并三覆奏。两京、十三布政司，死罪囚岁谳平之。五岁请敕遣官，审录冤滞。霜降录重囚，会五府、九卿、科道官共录之。矜疑者戍边，有词者调所司再问，比律者监候。夏月热审，免笞刑，减徒流，出轻系。遇岁旱，特旨录囚亦如之。凡大祭止刑。凡赎罪，视罪轻重，斩、绞、杂犯、徒末减者，听收赎。词讼必自下而上，有事重而迫者，许击登闻鼓。四方有大狱，则受命往鞫之。四方决囚，遣司官二人往莅。凡断狱，岁疏其名数以闻，曰岁报；月上其拘释存亡之数，曰月报。狱成，移大理寺覆审，必期平允。凡提牢，月更主事一人，修葺囹圄，严固扃钥，省其酷滥，给其衣粮。囚病，许家人入视，脱械锁医药之。簿录浮囚，配没官私奴婢，咸籍知之。官吏有过，并纪录之。岁终请湔涤之。以名例摄科条，以八字括辞议（以、准、皆、各、其、及、即、若），以五服参情法，以墨涅识盗贼。籍产不入茔墓，籍财不入度支，宗人不即市，宫人不即狱，悼耄疲癃不即讯。”①下按省设十三个清吏司。各司设郎中一人，正五品，员外郎一人，从五品，主事二至四人，正六品。刑部十三司分掌各省，兼领所分京府、直隶刑名。分掌省份的布政司、按察司、都司、行都司、盐运司和兼领京师衙署、直隶地方的所有刑狱，均由十三司总辖。刑部下属有司狱司，设司狱六人，从九品，率狱吏，典囚徒。（4）工部设工部尚书一人，正二品，左右侍郎各一人，正三品。“尚书掌天下百官、山泽之政令。侍郎佐之。”下设营缮、虞衡、都水、屯田四个清吏司。各司设郎中一人（都水郎中后增为四人），正五品，员外郎一至三人，从五品，主事二至七人，正六品。六部相比，工部地位最低，其尚书出身资格也限制不多，明代工匠出身的工部尚书、侍郎就有不少，司属官亦排在他部之后。营缮司掌经营兴作之事。“凡宫殿、陵寝、城郭、坛场、祠庙、仓库、廨宇、营房、王府邸第之役，鸠工会材，以时程督之。凡卤簿、仪仗、乐器，移内府及所司，各以其职治之，而以时省其坚洁，而董其窳滥。凡置狱具，必如律。”①营缮司还负责工匠工役的调拨和器材物料的管理。工匠归内府内官监管理，有专门户籍，分两种：一为轮班工匠，三岁一役，役不过三月，皆复其家；一为住坐工匠，月役一旬，有稍食。成化、弘治以后，工匠可以银代役，营造时另雇。工役由处罪囚徒输作，分两等：一为正工，一为杂工，杂工三日相当于正工一日。均由营缮司据工程大小酌量调拨。物料贮藏有神木厂、大木厂（贮木料）、黑窑厂、琉璃厂（贮陶瓦器）、台基厂（贮薪苇）五大厂。虞衡司掌山泽采捕、陶冶之事。“凡鸟兽之肉、皮革、骨角、羽毛，可以供祭祀、宾客、膳羞之需，礼器、军实之用，岁下诸司采捕。水课禽十八、兽十二，陆课兽十八，禽十二，皆以其时。冬春之交，罝罛*（读音jūgū）不施川泽；春夏之交，毒药不施原野。苗盛禁蹂躏，谷登禁焚燎。若害兽，听为陷阱获之，赏有差。凡诸陵山麓，不得入斧斤、开窑冶、置墓坟。凡帝王、圣贤、忠义、名山、岳镇、陵墓、祠庙有功德于民者，禁樵牧。凡山场、园林之利，听民取而薄征之。凡军装、兵械，下所司造，同兵部省之，必程其坚致。凡陶甄之事，有岁供，有暂供，有停减，籍其数，会其入，毋轻毁以费民。凡诸冶，饬其材，审其模范，付有司。钱必准铢两，进于内府而颁之。牌符、火器，铸于内府，禁其以法式泄于外。凡颜料，非其土产不以征。”523都水司掌川泽、陂池、桥道、舟车、织造、券契、量衡之事。“水利曰转漕，曰灌田。岁储其金石、竹木、卷埽*（读音sào），以时修其闸坝、洪浅、堰圩、堤防，谨蓄泄以备旱潦，无使坏田庐、坟隧、禾稼。舟楫、硙碾者不得与灌田争利，灌田者不得与转漕争利。凡诸水要会，遣京朝官专理，以督有司。役民必以农隙，不能至农隙，则僝*（读音chán）功成之。凡道路、津梁，时其葺治。有巡幸及大丧、大礼，则修除而较比之。凡舟车之制，曰黄船，以供御用，曰遮洋船，以转漕于海，曰浅船，以转漕于河，曰马船，曰风快船，以供送官物，曰备倭船，曰战船，以御寇贼，曰大车，曰独辕车，曰战车，皆会其财用，酌其多寡、久近、劳逸而均剂之。凡织造冕服、诰敕、制帛、祭服、净衣诸币布，移内府、南京、浙江诸处，周知其数而慎节之。凡公、侯、伯铁券，差其高广。凡祭器、册宝、乘舆、符牌、杂器皆会于内府。凡度量、权衡，谨其校勘而颁之，悬式于市，而罪其不中度者。”①屯田司掌屯种、抽分、薪炭、夫役、坟茔之事。“凡军马守镇之处，其有转运不给，则设屯以益军储。其规办营造、木植、城砖、军营、官屋及战衣、器械、耕牛、农具之属。凡抽分征诸商，视其财物各有差。凡薪炭，南取洲汀，北取山麓，或征诸民，有本、折色，酌其多寡而撙节之。夫役伐薪、转薪，皆雇役。凡坟茔及堂碑、碣兽之制，第宗室、勋戚、文武官之等而定其差。”①另外，从宣德起有提督易州山厂，掌督御用柴炭，初以尚书、侍郎督理，嘉靖改为屯田司郎中、主事督理。工部下属机构有：营缮所，主管各种土木工程。设所正一人，正七品，所副二人，正八品，所丞二人，正九品。文思院，制造舆辇、册宝、法物，及器服所用之各种装饰品。设大使一人，正九品，副使一人，从九品。皮作局，制作皮革品。设大使一人，正九品，副使二人，从九品。鞍辔局，制造官马鞍辔。设大使一人，正九品，副使一人，从九品。宝源局，制作制钱及铜铁器皿。设大使一人，正九品，副使一人，从九品。颜料局，制造颜料。设大使一人。军器局，制作盔甲、腰刀、长枪、铳炮等军器。设大使一人，正九品，副使二人。节慎库，贮藏工部四司财物。设大使一人。织染所、杂造局，制作官用缎匹、官用器物。设大使一人，正九品，副使一人，从九品。广积、通积、卢沟桥、通州、白河各抽分竹木局，负责征收竹木税。设大使各一人，副使各一人。大通关提举司，设提举一人，正八品，副提举二人，正九品，典史一人。柴炭司，设大使一人，从九品，副使一人。清代六部在盛京时就已成立，各部以承政为长官。入关后的顺治年间，改六部长官为尚书和侍郎，尚书从一品，侍郎正二品，习称堂官。部司长官，分为满缺、汉缺、蒙缺、汉军缺。六部尚书基本上是以大学士兼任。各司设郎中、员外郎、主事等，郎中正五品，员外郎从五品，主事正六品，习称司官。六部郎中、员外郎和主事等，除额定设置外，往往有额外任用，作为锻炼官员的过渡性职务，以主事在这方面的作用最为显著。清代六部设司稍有变更，户部为十四司，在明代十三司的基础上增设江南（即明代的南直隶）司，刑部为十七司，在明代十三司的基础上加设直隶、奉天，分江南为江苏、安徽，增设四司。为了适应满文行文的需要，六部及其下属衙司，均设有清档房和笔帖式。吏部除四司外设有清档房、本房、司务厅、督催所、当月处。户部除十四司外设有井田科、八旗俸饷处、现审处、饷银处、捐纳房、内仓以及下属的钱法堂、宝泉局、三库（银库、缎匹库、颜料库）、仓厂、税关。礼部除四司外设有铸印局、会同四译馆、清档房、汉本房、司务厅、督催所、当月处、书籍库、版片库、南库等。另外，清代设有乐部，例由礼部满尚书兼任，无衙门，下有神乐署和声署，实为祭祀与朝会的乐队。兵部除四司外设有会同馆、捷报所、档房、本房、司务厅、督催所、当月处。刑部除十七司外设有督捕司、秋审处、减等处、律例馆、提牢厅、赃罚库、赎罪处、饭银处、清档房、汉档房、司务厅、督催所、当月处。工部除四司外设有制造库、节慎库、料估所、清档房、汉档房、黄档房、司务厅、督催所、当月处、饭银处以及下属的钱法堂、宝源局。清代与明代六部的不同之处，在于侍郎职权的提高，用以牵制和监督尚书。尚书和侍郎，均称为堂官，都有直接上奏权，二者如果意见不一致，由皇帝裁决。尚书和侍郎还要互相纠举，形成制约。清代在六部之外，有一个与六部平行的重要机构理藩院。理藩院是入关前在盛京就设立的八衙门之一，入关后一直保留。理藩院长官为尚书一人，左右侍郎各一人，均为满缺，额外侍郎一人，选蒙古贝勒或贝子充任，郎中宗室一、满三、蒙古八人，员外郎宗室一、满十一、蒙古二十四人，堂主事满、汉军各一人。下设旗籍、王会、典属、柔远、徕远、理刑六清吏司，还有满档房、汉档房、蒙古房、司务厅、当月处、督催所、银库、饭银处等。下隶喇嘛印务处、木兰围场、蒙古官学、唐古特学等。有主事、笔帖式、经承、贴写书吏等办事官员。理藩院掌管外藩事务。“掌内外藩蒙古、回部及诸蕃部，制爵禄，定朝会，正刑罚，控驭抚绥，以固邦翰。”524所谓外藩，包括内外蒙古、青海蒙古、新疆厄鲁特部、回部及西藏喇嘛所属各处，是专管蒙、回、藏、维等族事务的衙门，管理蒙回王公的封袭、赏赐、朝贡，满蒙联姻，蒙古各旗会盟、划界，会同刑部审理蒙回等地区的重大案件等。同时，理藩院与礼部分管属国事务和外国朝贡事务。由东、南海路至者，由礼部管辖；由西、北陆路至者，由理藩院管辖。
让移动互联网走下圣坛回归自然 彭志雄
让移动互联网走下圣坛回归自然 彭志雄世界进入移动互联网时代、人类又迎来了一次新的产业技术革命，海量的信息收集和快速传播成为现实、全球的资源都可以无边界共享了、云计算和大数据的分析处理都走进了企业。特别是近几年，当互联网电商迅速跨越传统企业几十年的积淀，一跃成为世界瞩目的、超大型跨界企业，其财富膨胀的速度和规模真的令人难以置信，仅阿里巴巴一家公司市值就高达2100多亿美元。这给传统产业带来了巨大的冲击和震撼，人们羡慕移动互联网的神奇、达到了顶礼膜拜、对神一样的敬畏。这对所有的传统企业都产生了随时可能被颠覆的恐惧和焦虑，大家都在反省自己的过去、怎么就没有想到移动互联网有如此神功，今天如果再有怠慢将会万劫不复。因此，这些年几乎所有的传统企业都在不惜代价地一齐涌进移动互联网。据不完全统计，去年国内的互联网电商已经达到了九百多万家，虽然年销售总额突破了万亿元大关，但就其单个互联网电商来说，平均的销售额也只有十几万元，经营盈利状况更是不尽如人意。其实，这未必符合互联网电商企业的正常发展，我看这是把移动互联网供在神坛上盲目崇拜、不切实际跟风冒进的结果。我们冷静分析、思考互联网，它对企业经营管理真正的影响作用，应该从工具、平台和思想的三个层面去认识，不要割裂这三个层面对企业系统的影响。如果企业仅仅将互联网作为一项工具，只分析它的技术构成，将互联网各项技术用到企业的信息收集和管控系统，解决企业对内、对外的信息关联和管控令行禁止，那就忽略了互联网平台和生态思维的作用。如果企业只将互联网作为一个创新创业的平台，只研究企业进入互联网的商业行为，将企业的产品诉求通过互联网平台告诉客户、在平台上设置相关的系统、为满足客户需求做好各项服务工作，那企业就忽视了互联网信息技术和管理思维提升企业能力的作用。如果企业只是将互联网看作为一种新的管理思维，只研究互联网思维对企业各管理要素的生态化有机组合，只将系统协调、科学有序、高效管理的新思维引入企业，就会在信息技术进步和平台建设上出现缺陷等。综上所述，企业只有对移动互联网的认识和定位清晰，才能根据企业所处的市场环境、不同的发展阶段，有效利用好互联网“工具”、建设好互联网“平台”、树立起互联网新“思维”，而不至于盲目跟风地“一哄而上”进入移动互联网，也不会夜郎自大、将互联网各种商业模式一概“拒之门外”。当然，企业进入互联网时代、要搭上这趟高速列车，如何求新、求变、快速发展，是摆在企业面前的重要课题、需要我们认真努力去探索和实践。前段时间，我有幸参与指导国内一家大型农牧产业上市公司建设移动互联网电商体系、开发产品销售O2O业务模式的具体工作，现将有关工作和研讨过程与大家分享。我们组织了包括有农牧业的企业家和技术专家、互联网平台和电商专家、企业管理咨询专家，共同来讨论农牧上市公司如何建设移动互联网电商系统的问题。各路专家积极发言、各抒己见，思想碰撞非常激烈。通过对互联网电商京东和小米两种成功模式的比较讨论，大家确认京东模式比较适合中小企业进入，特别是适合一些创新创业型、附加值较高的消费类产品生产企业进入，共同形成创新创业平台；京东模式不适合已经形成一定规模、中间产品生产型、附加值较低的重资产型传统企业进入，这类企业更适合采用小米模式，自己建立互联网电商系统，线上实现产品的交易、线下布点开展体验服务，让客户通过线下一系列服务（如技术指导、产品运输和配送、小额贷款、生产保险等），增进对企业的了解和信任。同时，企业也可以通过一对一的服务，了解客户的诚信和生产规模，以便引入小额贷款和保险、为企业扩大产品销售提供支持，逐步取代原有的经销商体系，最终实现产品O2O的移动互联网营销模式。该农牧上市公司已融资20亿元，着手建设“农博网”，提出要创建世界级的种植综合服务企业，并开始在国内五个重点农业省、投资自建1000个产品直销试点店，带动原有的3000家经销商加盟建设互联网电商网。网络直销店冠以种植服务中心的名称，在各省选择行政县为经营管理单元，在具有种植特色的乡镇和种植农户密集的村庄、建设经营农化产品的直销门店、按不同区域、种植的农作物不同，选择适应不同区域的种子、肥料和农药产品，并为农户提供种植全套解决方案。同时，各服务中心按照上市公司六化建设（团队文化、形象标准、信息管理、公司运营、综合服务、组织农户）的要求建设直销店。该上市公司将建设在乡镇一级的直销店、打造成了与下属村庄联系的网络节点，把已经外协生产的智能手机（已经开发了相应的智能终端软件）下发到每一家种植农户，形成了闭环的移动互联网电商网络，真正做到了线上完成产品订货、线下直销店提供体验服务。我到该上市公司河北的一家直销店考察工作，该直销店所在乡镇是北京市的水果蔬菜生产基地正好赶上该直销店在组织当地农民开展技术讲座，我走进直销店销售大厅，除看见摆放在货架上的产品外，还看见大厅中央摆上了一些测土实验和药敏检测仪器，许多农民正围着一个专家，农民将他们的生产问题提给专家，专家一面解答一面给他们做实验，场面真像是农业学校的实验课堂。我走上直销店的二楼大厅，看到是一间安装了多媒体影像设备的科普教室，一些农民正通过互联网与北京的农业专家在作交流，同样是有问有答地在开展技术服务。我走进直销店的财务室、工作人员指着电脑显示屏向我展示，当天基层营销服务人员通过互联网上传来的、经过数据汇总的各类产品交易量、发货量、产品库存情况，还可以通过智能手机随时联系每一位用户，了解客户需求和产品物流配送等。我问在场的工作人员送货能够及时吗？他们告诉我没问题，直销店分布在乡村种植一线的营销服务人员、每天会将当地产品使用情况汇总反馈，直销店经常要对产品品类和仓储计划进行调整。另外，直销店除加大了常用产品的仓储备货外，还给产品物流配送人员配备了电动自行车和机动三轮车，提高他们的工作效率。许多近边的农民也都会在直销店上完课后、把自用产品捎回家去。听着直销店服务中心工作人员的叙说，看到眼前的一幕幕场景，我完全感觉不到这是一家设在乡镇的农资产品销售店，这不就是一所农业技术学校和一家互联网金融机构的业务场面。看到这一拨拨走进走出自销店、乐呵呵的农民朋友、我感觉到了他们内心的喜乐，也认定了该上市公司这条移动互联网产品营销之路是前途无量。
  
    
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