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七、场景演示:现实情景的形象再现
所谓“场景演示”,指培训师在课程培训现场借助一些简单的道具,通过演示不同条件限制下的不同场景,启发、引导学员根据所观察到的过程及结果,进行思考,并形成一定理念认知,或提炼出某一观点的一种常见培训方法。先看一个“钞票演示”的例子。培训师预先准备好一张崭新的百元钞票,在向学员示意的同时,询问学员这张百元钞票的价值,等学员回应之后,培训师将这张钞票用手揉成一团,然后展开,再次询问学员已经被揉皱了钞票,其价值是否减损?为什么?接着,培训师可以将钞票重新揉成团,并且扔到地面上,同时踩上几脚,同样询问学员上述有关价值是否减损的问题,这是非常有趣的场景演示案例。培训师通过展示三次受到不同条件限制(或成为制约)的钞票的状态,及学员对价值的评估,引导学员对“价值”内在含义的重新认知,至于这个演示还可以延展出其他的思考,这里就不作赘述了。通过上面这个例子,我们可以发现,如果培训师仅通过语言阐述或诠释的方式,要讲清楚“价值”在不同条件限制(或制约)之下的本质内涵,就会陷入空洞说教的状态。请注意,即便是成人学员,绝大部分也不喜欢说教的方式及过程。而通过这种形象可见的演示方式,除了吸引学员的注意力外,还能够激发学员通过对场景演示过程的观察而进入自主思考的状态。这就是场景演示这一培训方法的作用及价值。那么,场景演示的操作需要注意哪些事项。第一,需要培训师在备课的时候,仔细分析哪些内容节点可以借用这一方法?因为并不是所有的观点或理念都适合于这种方法。第二,培训师需要确定借助这一方法所要传播的内容的价值方向。第三,准备合适的演示道具。一般不建议设计那些道具复杂的演示。其实,最有现场效果的运用思路是培训师不让学员提前知道需要用到哪些道具,或直接使用课堂现场的现成物品作为道具。第四,这一点非常重要,即演示过程需要把握好节奏,最好的状态是能够让现场所有的学员都能够清晰地观察到演示的每一个过程。第五,当演示的条件或背景发生变化时,培训师需要特别提醒学员注意那些变化,及可能带来的不同结果。第六,最为关键,在整个演示过程中,培训师需要预先准备好牵引学员思考的问题,包括有关演示过程出现的现象,及产生最后结果的背后原因的追溯等。最后,需要提醒,很多培训师习惯对整个场景演示的过程进行总结,甚至推导出一些听起来特别让人心动的观点。这种做法,虽然不能说有多大错误,但浪费了场景演示最有价值的部分。所以,主张培训师尽可能引导学员更多的发表自己的观察感受和思考,而且尽量避免对学员的反馈进行对与错的评判。真正能够触动到学员深度思考,培训师可以循着学员的反馈,继续追问背后的理由,由此引导、启发学员通过自主的思辨,最后形成自己的看法或观点。当然,和前面介绍的其他培训方法一样,场景演示也有其局限性,重要并且关键,培训师对课程内容的深度把握是否到位?否则,任何一种看起来很时髦或想象着很美妙的培训方法,也只能流于形式或空热闹而已。
5.3.6.2场景主线2:全域营销
全域营销是针对企业营销生态链条上的全部企业实现数据生产、数据采集、数据整理和数据分析的自动化,形成生态企业多机构的联合营销模式,引导用户对服务的兴趣和关注,实现技术的全面应用,提升对变化预知和对策预设的能力,形成数据按需共享,资源按需匹配,实现不同产品应对不同用户需求的智能驱动,针对产品全生命周期营销业务流程实现自适应运行,构建智能管控,一定程度上实现协同创新。
治第十二:纯心为要,用贤宜急
十室之邑,人人提耳,而教且不及,况天下之广、兆民之众哉?曰:纯其心而已矣。仁、义、礼、智四者,动静、言貌、视听无违之谓纯。心纯则贤才辅,贤才辅则天下治。纯心要矣,用贤急焉。——《通书·治第十二》前一章“顺化第十一”,讲了治理天下最高明的办法,是“天道行而万物顺,圣德修而万民化”的无为之法。而这一章所提出的“治道”,是与之相辅的有为之法。其实,有为法与无为法相辅相成,如同大易乾坤之道,不必定分高下。“十室之邑,人人提耳,而教且不及,况天下之广、兆民之众哉?”很小的一个地方,也就是十来户人家,如果你对他们每个人都耳提面命,对每个人都亲自细加照顾、教育、管理,往往费很大的劲儿,却不一定管用。这是为什么呢?毕竟每个人都有每个人的事情,每个人都有每个人的心计,一个巴掌上五个指头尚长不整齐,更何况人心叵测呢!十室之邑都如此了,更何况面对更大的范围、更多的人,你如何教化得过来呢?所以,要找到一个根本的方法,找到一个最简洁、最明快,并且行之有效的方法。周敦颐先生的方法,就是“纯其心而已矣”。要让人心变得纯正,要多在正人心上下功夫。这话放在“批林批孔”的时代,肯定被当成封建愚民政策来批判,统治阶级为了让老百姓成为顺民,于是乎要“纯其心”,让他们心里面什么都不想,任何事情都不反抗。实际上,这跟周敦颐先生讲的是两回事。他这里有着两层含义:一方面,既然是教化,那么教化的对象就是老百姓、广大民众,如果让大家的心纯正起来,自然彼此相处就会很和睦,社会就会安定,就不会那么多的是是非非。另一方面,也是更重要的一点,“纯其心”更多的是指向教化的主体,你要教化别人,要让别人的心纯起来,你自己的心却不纯正,这事儿行得通吗?别人会听你的教化吗?肯定不听嘛!凭什么“只许州官放火,不许百姓点灯”啊,对不对?所以,儒家的教化理念,从来都不是单向度的。儒家从来都是奉行以圣人治天下,即掌握天下大权者,首先自己本身的品德、自身的修养就要上去,必须要达到圣贤的境界,然后才能去教化别人、教化天下人。如果你自己都做不到、做不好,就没有教化别人的资格。从这个角度来看,儒家教化理念的核心,是直指最高领导者以身作则。下面是对“纯其心而已矣”的进一步阐释:“仁、义、礼、智四者,动静、言貌、视听无违之谓纯。”什么是纯其心?儒家讲“五常”,即仁义礼智信。这里提到了仁义礼智,这四点要如何才能做到呢?又如何判断做的程度呢?就是从动静之中,从言貌之中,从视听之中。他的言谈举止,待人接物,其眼所见,耳所闻,这一切的表现都和他的心,是息息相关的。同样一件事情,有些人觉得很好,而有些人会觉得很差,当然也有些人没啥感觉,总之,我们眼睛所见,耳朵所闻,都是自己内心世界的反映。在这种情况下,一个人在动静、言貌、视听上能够“无违”,这就很好,就是“纯其心”。那么,“无违”什么呢?就是不要违背仁、义、礼、智这四者。我们的一举一动、一言一行,都要以仁、义、礼、智作为标准,这样我们就处于“纯其心”的精神状态之中。儒家讲仁、义、礼、智、信“五常”,这里仁、义、礼、智都有了,为什么不提“信”呢?实际上,“无违”本身就是信,我们面对仁、义、礼、智,不去违背它,并且坚守它,那就做到了“信”。古人写文章,那是惜字如金,不会有多余的字。“心纯则贤才辅,贤才辅则天下治。”前面我们说了,“纯其心”并不是只是让教化对象的心要纯,更重要的是教化者本身首先要达到心纯的状态。从这一句里,就可以看出来“纯其心”的重点在哪里。孔夫子说过“君使臣以礼,臣事君以忠”,如果一个领导者,对自己的下属能够以礼敬、宽容、和睦的方式来对待,那么下属也就会很忠诚,做任何事情就能够尽心尽力。所以,领导者能“纯其心”,真诚待人,那么各种各样的贤才也会前来辅佐。如果面对的是天下,那天下就大治;如果面对是自己的企业、自己的一个团队、自己的家庭,那一切也会能往好的方向发展。反之呢?孟子说过:“君之视臣如犬马,则臣视君如路人;君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。”那么此君一定会众叛亲离,就什么事情都不可能搞好了。“纯心要矣,用贤急焉”,只有把自己的心纯正起来,才能够得到贤才的辅佐,纯心为要,用贤宜急,这样才能够很好的处理所面对的一切事物。这是作为领导者最重要的素质。总之,对于“顺化”和“治”这两章,凡是领导者都应该细加留意,要注意其中所指出的根本之处。
五、注销和设立同等重要——未依法清算和注销公司
主要表现(1)公司解散事由出现后,未在法定期限内成立清算组开始清算,导致公司财产贬值、流失、毁损或灭失,或者公司主要财产、账册、重要文件等灭失导致无法进行清算。(2)公司清算时,清算组未依法清算,如未按照规定履行通知和公告义务要求债权人及时申报债权;执行未经确认的清算方案;以虚假清算报告骗取公司登记机关办理法人注销登记等,存在故意或重大过失,给公司或债权人造成损失。(3)公司解散事由出现后,债权债务未清偿完结,擅自向公司登记机构出具对公司债务承担连带清偿责任的《全体投资人承诺书》,办理简易公司注销登记。(4)公司债务人解散,发出要求债权人申报债权的通知或公告,但公司作为债权人未在规定时限及时申报债权。法律后果(1)根据国家《公司法》规定,下列解散事由出现之日起15日内,公司应当依法成立清算组开始清算:①公司营业期限届满但无法通过修改公司章程方式继续存续;②股东会决议解散公司;③公司被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销;④人民法院裁决解散公司等。逾期不成立清算组进行清算的,债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。如果公司解散后未经清算即办理注销登记导致公司无法进行清算,有限公司股东、股份公司董事、控股股东及公司实际控制人在公司解散后应对公司债务承担清偿责任。(2)清算组应当自成立之日起10日内通知债权人,并于60日内依法通过报纸发布债权人公告,也可通过国家企业信用信息公示系统免费向社会发布债权人公告,公告期为45日。公司清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东会或人民法院确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。清算组未依法清算,清算组成员因故意,或者重大过失给公司或债权人造成损失的,应当承担赔偿责任。(3)公司解散时,股东到期应缴未交,以及尚未届满缴纳期限的出资均应作为清算财产,公司财产不足以清偿债务时,股东应在未交出资范围内对公司债务承担连带清偿责任。(4)有限公司股东、股份公司董事、控股股东及公司实际控制人在公司解散后,未依法清算,或者以虚假清算报告骗取公司登记机关办理法人注销登记,应对公司债务承担相应赔偿责任。(5)公司应当对申请简易注销登记公告和《全体投资人承诺书》、向登记机关提交材料的真实性、合法性负责。(6)如果公司债权债务未清偿完结,但出具《全体投资人承诺书》办理公司简易注销登记,则股东应按照承诺内容对公司债务承担连带清偿责任。(7)如果在简易注销登记中隐瞒真实情况、弄虚作假,登记机关可以依法作出撤销注销登记等处理,在恢复企业主体资格的同时,将该企业列入严重违法失信企业名单,并通过国家企业信用信息公示系统公示,有关利害关系人可以通过民事诉讼主张其相应权利。 (8)对恶意利用企业简易注销程序逃避债务或侵害他人合法权利的,有关利害关系人可以通过民事诉讼,向投资人主张其相应民事责任,投资人违反法律、法规规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。(9)公司应当自接到债务人解散通知书之日起30日内,或者公告日之日起45日内向清算组申报其债权。逾期可在清算终结前补充申报债权。因公司重大过错未在规定期限申报债权,公司将失去主张清偿债权机会,视为公司放弃了未申报的债权。防范措施(1)公司解散事由出现后,应在15日内及时成立清算组,开始清算,清算组应严格遵守相关法定程序,清算组成员尽到审慎注意义务,依法进行清算。(2)申请简易注销公司前,应确保公司债权债务清偿完结或已经进行了妥当安排,确保简易注销登记申请和《全体投资人承诺书》、向登记机关提交的材料均真实、合法。(3)禁止擅自放弃或逾期申报债权,导致公司债权丧失。公司接到债务人解散要求申报债权的通知书或公告后,应在规定期限内及时申报公司债权。
127.《跨境并购》
由于社会实际、历史文化及法律体系的不同,每一个国家的跨国并购形式也当然不同。那么,如何如何根据不同国家的国情,设计出一个合理且适用的并购交易路线,则是每一个从事跨境并购事业人员所日夜思考的问题。幸运的是,《跨境并购》这本书的出现,为此类问题的解决提供了大量的帮助与指导,使从业人员对于跨境并购问题不再困惑。 汇编本常有,但以律师角度来对并购交易进行解读的却并不常见。本书所含文章都是由近30个来自国家和地区的跨境并购领域资深律师所撰写。他们结合自身扎实的理论知识和丰富的实践经验,为读者展现了不同国家比较完整的并购流程。“前事不忘,后事之师”,广大读者们通过对本书的阅读,不仅可以领略涉及不同国家的并购交易,开阔自身的眼界,同时也能为自己日后参与跨国并购活动积累知识,提供助力。设计跨国并购的书籍常有,但将法律制度、政策、投资环境和商业模式联系起来做出专业分析的并不常见。众所周知,并购之路向来不会一帆风顺,跨国并购更是如此。本书的30位作者皆以目的地国家的投资环境、法律法规和商业模式为切入点,结合自身的丰富经验,为读者全方位地解读了世界主要经济区域的外商投资、税收、知识产权保护等投资法律环境。对于某些特定国家的“投资雷区”作者在叙述中也有专门指明,旨在为读者提供实用的导航,在以后的并购之路上少走弯路。提及中国企业海外并购的书籍常有,但专为中国企业应对海外并购量身打造的却并不常见。比起美国、欧洲等并购舞台的老牌舞者,中国海外并购的历史不长,经验也较为不足。那么如何应对外国企业对中企进行海外并购或者中国企业如何对外企进行海外并购,都是当下的中国并购事业发展所亟须解决的问题。很显然,作者将近30个国家不同投资规则与政策进行全面的对比,归纳出应对不同状况时应该注意的地方,此类工作不仅有利于我国的并购从业人员在日后的实践中掌握更多的技巧,更重要的是,能够为其以后的工作少走弯路,提高并购的成功率。 上述几点只是冰山一角,并不能完全概括出本书的全部优点。不过相比于同类跨境并购书籍而言,本书也略有一些不足之处。首先,本书的作者基本都是从事跨界并购工作的律师,其观察和考虑实务的角度未免较为单一,少了一些商业思维;其次,本书对于跨境并购中所涉及的交易文件仅做了简单列举,对于基础模板和框架没有给予明晰的概括;最后,提出一个小小的建议,对于各国并购流程的叙述方面,文字表达可能会略显赘述,不妨试试图表,可能会有更好的效果。 当然,瑕不掩瑜,以上几点并不能掩盖本书作为一本实用、全面的海外并购辅助书籍的优点,其对于投资人和企业家们征战海外市场,拓宽视野以及提高交易成功率都是非常有帮助的。
三、衡量责任心的标志属性
从责任心的概念表述,经过归纳、分析,我们可以整理出与责任心有密切关联的个体素质特征基本属性。1.奉献属性完成标准工作只是兑现了承诺,履行了应尽的义务,或契约,不能视为责任心强,。如果想得到责任心强的评价,只能是在尽职的情况下,超出标准地做好工作。2.进取属性责任心是进取心强的表现,它不仅仅是满足于完成上级交付的工作任务,而是谋求精于他人、高于标准,将追求更好作为目标,在超越中寻找幸福和快乐。3.挑战属性有责任心的人,不会一遇到困难就打退堂鼓,而是会想尽一切办法去解决问题;。他们相信一切皆有可能,没有做到或做好,其根本原因不是外在因素,对于失败他们会归因于内。4.事业属性责任心强的人认为,自己不是为了工作而工作,选择了工作是选择了事业,工作是自己向事业奋斗过程中的副产品,工作不是为单位,也不是为别人,是实现自己事业成功的必经过程。5.真诚属性责任心强的人认为,工作不完全是履行承诺,更是一种态度,它不需要虚伪,应实事求是,对得起自己的信念,真诚方能坦荡,坦荡才能心安。6.尊重属性责任心强的人认为,别人之所以尊重你,是因为你让别人感觉到你做出了超乎要求的努力,付出超出了公平交易的边界,给予了相关方惠顾。7.感恩属性责任心强的人认为,自己如同一名舞者,能有工作是因为有人提供了舞台,有人陪自己起舞,有人为自己起舞而奉献……因此,作为舞者,自己不但有义务维护好舞台,还应感谢和珍惜提供舞台的人,感谢陪伴自己起舞的人,感谢为自己起舞奉献的人,感谢……8.完美属性责任心强的人认为,按标准工作不是工作,而应尽自己的努力周密计划,、科学安排,使工作的赋予者不再为已经分派的工作而额外费心。9.归属属性责任心强的人会把企业利益当作个人利益,绝对不会容忍伤害企业利益的行为和事件出现,。一旦发现,必定勇于揭发绝不姑息,对于自己的过失而造成的后果也绝不推诿,勇于承担责任,他们会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安。10.合作属性责任心强的人认为,只有团结协作才能使工作产生高效率,因为其具备奉献态度,所以不会以自我利益为中心。11.公正属性责任心强的人不但认为应有公正,还具备以自己的努力去创造、维护公正的意识和理念。
四、药企打造 OTC 大单品的几点建议
1.品牌定位与战略配称现在的OTC市场竞争激烈,终端顾客购买产品时大多数会选择数一数二的品牌产品。首先,企业需要在产品上寻找突破点,再研究外部的竞争环境,找到竞争对手,避开竞争对手在顾客心智中的强势,在竞争对手的弱势中确定自己产品的定位,再给这一定位找到强有力的信任背书。其次,把这一定位,运用到企业运营的方方面面,包括产品、价格、包装、顾客、推广场所、营销策略、渠道策略、广告策略、推广策略等。2.品牌战略创新,差异化细分市场创新的品牌发展战略是成就大单品的根本,也是配置营销资源的依据。现在的OTC市场,在每一个细分市场都有无数的产品充斥着,有品牌产品、有低价产品、有高毛利产品。但由于国内企业药品创新能力不足,OTC市场的大多数品种没有差异化。加之新修订发布的《药品说明书和标签管理规定》限制了品牌商品名的运用,而新的药品广告管理办法的实施,使得同类品种面临品牌区隔的巨大难题。这就要求企业在品牌、竞争、产品、通路、传播等多个层面进行创新,在产品外人无我有、人有我新,实现品牌驱动和渠道驱动,这是打造大单品的关键。需要建立产品品牌的差异化优势,与竞争品牌形成有效区隔,丰富产品品牌的内涵,形成产品的独特卖点,满足目标消费人群的特定需求。尽管目前面临诸多不利因素,但药品品牌仍然可以在产品概念、指向症状、产品品质、技术工艺、外观包装、产品规格、剂型、使用方法等方面建立有效区隔。-200-第十三章 999感冒灵OTC大单品3.品牌传播策略需创新,形成传播差异化品牌传播是OTC品牌营销最核心的一环。要打造大单品品牌,其品牌知名度在行业市场至少要达到90%以上,在目标消费人群内至少要达到50%以上,品牌认知度要达到30%以上。OTC品牌要进行广告传播,首先要分析不同媒体形态的特征,掌握媒体发展变化的内在规律,科学地进行媒体组合。电视、报纸、户外、广播、网络、分众等媒体具有各自不同的特点和发展规律,在实际营销行为中具有不同的作用。同时,现在的媒体环境发生了巨大变化,广告形式繁多,广告信息纷纭,信息干扰度大,广告价格日趋昂贵。电视广告是打造OTC品牌最重要的传播形式,但现在各强势电视媒体广告价格年均上涨10%以上,这使企业的传播成本不断上升,广告效益则日益下降。这就要求企业综合考虑不同广告媒体的特点和作用,依据具体的营销目标,制定更精准的传播策略,实现传播效益的最大化。新媒体传播,也值得药企高度关注。有关数据证实,截至2016年中国网民达7.31亿,互联网普及率为45%,超过世界平均水平,其中城镇普及率更高,而且网民中78.5%的人使用手机上网,手机网民达6.56亿,互联网已经覆盖到中国所有县级以上城市和超过99%的乡镇。4.掌控终端渠道(1)远景掌控。·企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。·企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分,定期把刊物发到经销商手中。·经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。(2)品牌掌控。·现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产,站在渠道管理的角度上,产品品牌通过对消费者的影响,完成对整个渠道的影响。(3)服务掌控。·经销商的管理能力要比企业弱,企业需要派出专业的财务人员、销售人员、-201-大单品时代管理人员和市场推广人员,进行系统的培训与支持。(4)终端掌控。·建立零售的基本档案。·建立零售店的会员体系。·企业要把促销活动落实到终端增强企业品牌的影响力。·培训零售店的店员,有助于店员全面了解产品的性能和指标,增强销售技巧。(5)利益掌控。·增大自己的返利和折扣,使自己给经销商的单位利润加大。·增加自己产品的销量。·降低经销商其他产品的销量。·降低经销商其他产品的单位利润。·增加经销商的费用。从华润三九2017年重点工作计划中看能够出,掌控终端渠道是企业营销的命脉之一,需要企业的高层领导高度重视,切实落实到终端渠道中,不断创新,紧跟时代的步伐大力发展企业。
第八章如何制定系统、管用的文化落地规划
(1)现实问题①没有文化落地规划:很多企业都是根据领导者的意见和指示开展企业文化管理,缺乏长远、系统的落地规划,导致文化落地没有明确的目标和思路,经常出现“东一榔头,西一棒槌;三天打鱼,两天晒网”等为文化而文化的现象,结果往往是事倍功半、徒劳无功。②文化落地规划束之高阁、形同虚设:部分企业通过专职人员或者请外部咨询机构制定了文化落地规划,但往往是开始时热情高涨、如火如荼,时间长了,领导的重视度和文化落地规划的热度慢慢下降,文化落地规划被束之高阁,无人问津。③文化落地规划的目标不能实现:很多企业在文化落地规划中制定了目标,但到了时间节点却发现很多目标都没有达成。(2)解决方案①结合企业发展阶段、现实问题和未来发展目标制定分阶段企业文化管理目标。②建立自上而下贯通、统筹管理与自主管理并行的落地组织,明确文化管理职责。③聚焦文化管理目标,制定行之有效的落地措施,明确关键动作和工作标准。
第三节 营造IPD变革氛围
IPD变革,针对企业来说,在企业的发展史上,是一项重大的变革,是一个重大里程碑事件,它不是细枝末节的小打小闹。作为企业的高层管理者,在一开始就要下定大决心进行这种变革,而不是犹豫不决、瞻前顾后的心态。正如深圳华为技术任正非,“IPD要培训、培训、再培训,考试、考试、再考试,让考试不合格者下岗!”
9-3 市场上可以流通的鱼票
在前面2-3章节中,我把金枪鱼的养殖项目设计成理财产品,向投资者预售金枪鱼的期货,也可以理解为发行货币。只不过用于抵押的担保物是网箱中饲养的金枪鱼。金枪鱼的稀缺性和名贵性,以及它的增值预期,我认为属于比较适合于发行货币的担保物。我把金枪鱼设计成理财产品的思路,是受到我的朋友赵老板的启发。赵老板是甘肃的企业家,似乎天生就具备资本思维的能力。他在当地承包一个了很大的海子(当地人称胡泊叫海子)养殖冷水鱼。他养殖的冷水鱼只吃水草和水里的微生物,无须人工投料饲养,生态环保且肉质鲜美,在大城市里属于上乘佳肴,可以卖到很可观的价格。赵老板属于天生的乐天派,全国到处去听总裁班的课。他的鱼放在湖里散养,根本用不着他操心,捞鱼的时候雇佣打捞船,他只要付工钱就行。要是鱼的价格行情好,他就捞几船鱼去卖,若是鱼的价格行情不好,他就把鱼继续留在湖里。按照他的说法,鱼就是他的资产,湖就是他的银行,把钱存在银行里都没有他把鱼存在湖里安全,钱在银行里天天贬值,而他的鱼养在湖里天天增值,用不着投入任何成本,鱼随着时间长大就会越来越值钱。平时赵老板悠闲自在,而节假日是他最忙活的时候。节假日周边城市的人要送礼请客都要买赵老板的鱼,需求在短期内过于集中,往往造成供不应求。为了解决供需冷热不均的问题,赵老板想出了一个绝妙的主意:发行鱼票。消费者以较低的价格买到鱼票,就有了供鱼的保证,并可以享受优惠价格;而赵老板先拿到了钱,不但获得了融资,同时可以按需捕捞,定量生产,减少库存。消费者以后送礼,不用送鱼了,改送鱼票,方便而时髦。由于赵老板的鱼票有湖里的鱼作为物质担保,也就变成了有价证券,在市场上流通起来。人们不但可以拿鱼票来送礼,而且可以拿鱼票交换其他产品,甚至可以拿鱼票还债平账。有一天我对赵老板说:你太天才了,你发行鱼票的原理和发行货币完全一样。你知道吗,你正在干一件政府才能干的事情:印钞票。赵老板大笑,指着自己的脑袋说:这不就是你说的资本思维嘛!
二、如何招人、留人
随着现在越来越多的厂家进入基层诊所市场,企业最头痛的问题就是如何招人和留人,尤其是最近刚进入基层诊所市场的企业,市场的空白和人员的流动性太大是发展不起来的根本因素。有很多企业领导感叹,现在招刚毕业的人没经验很难培养,而有做药经验的老人,又觉得思想顾虑太多,执行力不足,怕带坏刚入行的新人。另一个难题就是人员招聘到位后如何留人?招人(找人)容易留人难。例如刚招的人做市场不到两个月就流失了,甚至有的做了大半年而不流失。刚把市场培育起来就急于求成,想一口吃个大胖子,加之外面各个厂家业务员之间的相互交流,信息太复杂,导致一时半会刚入行的人员心情浮躁。所有这些问题出在哪里?企业该如何招人、留人?具体方法如下:
六、二三线品牌的品牌再造
品牌的打造,也是二三线品牌比较薄弱的地方,甚至可以说,过去整个定制家居行业对品牌整体塑造的力度都是不够的。随着行业越来越透明与成熟,经销商的投资选择越来越理性,直接表现在选择品牌加盟的理性上,他们会根据地当地具体的特点来选择适合他们的品牌进行加盟。所以,二三线品牌要有清晰的消费群体、目标市场、核心诉求、盈利模式、企业发展的画像,再与相应的经销商进行对标,不然很难吸引到真正有思路、有实力的经销商加盟。消费者的选择也越来越有明确的指向性。如果一个品牌的产品标签、品牌标签、价值标签没有清晰的画像,品牌的价值信息没有在终端与消费者形成有效的互动,销售会变得非常的被动。不过可喜的现象是,近年不少品牌开始在这方面摸索,越来越多的企业开始投入,签约明星代言,在机场高速打广告,在互联网线上进行传播。但仅有“烧钱”的决心是不够的,品牌再造并不完全是等同于广告的投放。具体来说,品牌再造需要做到如下四点:1.要有准确的消费者画像对于已经有较强影响力的品牌,除了特别高端或特别低端,基本不会严格地去区分消费者,因为他们条件去追求消费群体的规模化。但对于品牌影响力相对较弱的二三线品牌来讲,就有必要进行细分。而且,这种细分的前景非常大。与细分群体的对接,是二三线品牌在某阶段很重要的品牌策略。因为现在的年轻人追求个性化,未来中国每一个行业都会出现无数个小品牌。小众品牌、圈层化品牌将会成为未来中国消费者的主要选择。2.要有清晰的产品画像未来的消费者有一个很重要的消费属性变化,即更多的是为他们喜欢的产品买单,而不是为品牌买单。不同消费群体有不同的尖叫点和痛点,企业要做的是针对这些尖叫点与痛点,将“产品+服务”的属性翻译成消费者能接受的信息进行传播。比如,从品牌包装的角度,把产品的标签包装出来,让消费者能看得明白,看得喜欢。如图13-12所示,由于家居行业整个服务环节较长,消费者面对的痛点也非常的多。图13-12家居行业的完整流程消费者的核心痛点,如图13-13所示。图13-11消费者的核心痛点针对以上核心痛点,企业可以根据自身的产品做挖掘与延伸,就避免了在品牌传播时的泛泛而谈。3.要有系统的传播策略碎片化传播时代,消费者的关注点从一变为多,他们关心的不仅是品牌,更是好玩,是故事。整合营销传播时代,不是简单做广告、做数字、做公关、做电商,更需要一个生意策略,一体化服务,品牌策略规划,需要以策略、内容为核心,以数字互联网为平台,到互动、公关,到广告、电商,进行全链营销传播。
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