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三、中烟工业企业实施IPD带来的收益
借助咨询项目实施，员工的观念发生了较大的变化：研发卷烟产品时更注重烟民和商业公司的需求，以往都是研发人员推测烟民的一些想法，现在公司为收集烟民和商业公司的需求，成立了跨市场体系和技术体系的团队共同收集需求，公司新产品开发理念转为以市场和烟民需求驱动卷烟新产品开发。关注用户和客户，并实现他们的需求。企业的业务活动提倡组建联合团队来合作完成，过去新产品开发活动往往是分配到各个具体的技术部门，部门之间配合不畅，接口不明确，协调占用了大量时间，IPD实施后建立跨部门团队，由产品经理负总责，管理协调新产品开发过程中所有活动。在人员激励上，为员工设计了三条晋升通道，适合在技术上发展的，把职业生涯设计为技术专家系列，适合于做管理的，朝职业经理人方向发展等；另外在考核方面一改过去领导人拍脑袋考核，而是关注业务团队结果的考核体制，鼓励员工多做事，在做事中取得良好的绩效，一改过去只要不犯错，干和不干都一样的局面。“做官”不再是唯一的选择，技术、业务管理晋升通道为员工的职业生涯开辟了新的方向。河南中烟工业公司借助IPD，成功开发出了黄金叶高档卷烟产品。并由此获得河南省管理进步一等奖。大量研究表明，在市场经济环境中，一个企业靠管理者经验和悟性可以保证从弱小到长大的平稳快速发展，这个期间也就是一、二十年光景，但二十年以后靠什么管理呢？那就是要引入经过实践验证后的科学管理体系，学习先进管理工具，不重视管理将会严重限制企业的发展。中国卷烟企业长期生长在专卖体制保护小，靠行业的垄断利润维持其粗放经营的方式，然而WTO的加入、WHO《烟草控制框架公约》加盟为中国的卷烟工业企业预留的“温室期”并不长了，狼就要来了，在狼来之前就需要企业强身固体。管理大师德鲁克认为：在所有组织中，90%左右的管理问题是共同的，不同的只有10%。中国卷烟企业敞开胸怀，虚心向中国开放较早的行业学习管理方法，逐步引入管理体系，必将会促进中国卷烟工业企业的发展与壮大。
1.体验式商业迎战互联网商业
当今时代，商业与电商紧密结合在一起，进而形成一种立体式的消费体验。商业和电商二者缺一不可，它们和祈福式商业形成一股三足鼎立之势。2014年“天猫1111购物狂欢节”全天的交易额约为571亿元，而且仅用13小时31分就突破了2013年全天362亿元的成交记录，这无疑是电商带来的效益。同时，这也预示着电商夺去了一些实体店的销售额。对于很多实体店来说，电商就如同温水煮青蛙，能够跳出来的也未必能够存活很久。传统商铺的找客（客流）、找货（供货）、找钱（备货）等功能平台将愈来愈多地被电商所取代，电商所提供的整个购买过程只用动动鼠标就可以全部完成。零售转向了电商，整个商业也更加注重体验，卖场与电商携手运作将成为一种势不可挡的趋势。其实，电商的线下布局也在悄然萌动。这既是实体店最坏的时期，也是实体店最好的时期。说这是实体店最坏的时期，原因在于电商实实在在地冲击了实体店；说这是实体店最好的时期，原因在于实体店迎来了服务的拐点，电商为其提供了反思的机会，即找出二者之间的差别，进而增强体验性。我认为，这需要强调实体店的“味道”，利用网上平台拓宽销售渠道。实体店是感性的体验，电商是理性的体验，两种体验是相互并存的。这种状态促使了实体店向精品店的模式转变，随之而来的是营造的升级。在价格方面，因为这是同电商之间展开的竞争，所以商品的价格是合理的。餐饮等一些体验性比较强的业态得到了扩展，品牌店也自然而然地增多了。于是，越来越多的实体店开始讲究情调、意境和注重社交环境。
价值流程图的内容和特征
第二节 功能饮料：牛与斗牛
红牛作为“提神醒脑，补充体力”功能型饮料的当然代表，从欧洲到中国，一直都处于“独步江湖、莫与争锋”的独孤求败的至尊江湖地位。近年来，在中国本土市场，挑战者络绎不绝，莫不企图干掉老大红牛进而取而代之。遗憾的是，无论正面交锋还是侧翼偷袭，挑战者均难以称心如愿，抑或进退维谷！红牛，依旧稳坐功能饮料这座钓鱼台。看着红牛“千秋万代、一统江湖”的局面，无论实业界还是智业界，都意图破译功饮料这盘珍珑棋局 。
升阶纳陛，弁转疑星。右通广内，左达承明。既集坟典，亦聚群英。
1.可行性是执行力的前提
我们常见的一种现象是项目策划方案听起来很有道理，甚至可以说是完美，老板只是按照项目策划人的角度去理解策划案。其结果是：太好了！然后就一声令下：要严格按照策划方案执行。项目策划人在制定策划方案时，根本没有考虑项目执行人的实际情况。项目的策划人和执行人在项目执行之前没有交集，项目的策划人不了解执行人，执行人不懂策划人。执行力从何谈起？
第一节 领导者应当养成什么样的习惯
美国管理学家，史蒂芬·柯维先生的《高效能人士的七个习惯》一书影响了众多人，他详述了成功者应养成的七个习惯，引起了人们对习惯养成的重视。作为一名领导者，应养成什么样的习惯，才会适应自己的工作呢？领导者的习惯应有两个部分：一部分是撇开领导身份，对自我成长进步有影响，其他个体也能适用的通用性习惯；另一部分则是完全以领导者身份为基准的习惯。领导者的习惯不能单纯地考虑修炼自我独立的行为，更应该考虑能否在提升自我的同时，影响带动他人的心态和行为，这才是领导者习惯的真谛。1.事前谋划的习惯唐代文学家刘禹锡说：“计熟事定，举必有功。”意思是说：计划成熟，诸事安排稳妥，然后采取行动，一定能获得成功。这是对人在做事之前，必须进行谋划的精辟论述。凡事预则立，不预则废。对此庄子也有同感：“谋无主则困，事无备则废。”对于企业，计划应排于各职能之首，它是做事的前提。山田本一是日本著名的马拉松运动员，他曾在1984年和1987年的国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”人们都知道，马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，对山田本一的回答，许多人觉得他是在故弄玄虚。10年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写道：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行、第二标志是一个古怪的大树、第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。开始我把目标定在终点线的旗帜上，结果当我跑十几公里的时候就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路吓到了。”可以说，极少有人做事没有谋划，但是能把事前的谋划做到位的人也并不多，人们把缺少计划的行为称为“拍脑门”。领导者养成事前谋划的习惯，这不但有利于事情的成功，更是让部属感觉到按你的安排做事会有条不紊、省时省力。同时，你的事前谋划的习惯也会影响部属习惯的形成。
2.90%的品牌都似是而非的“定位”了同一群人
那么如何采用针对性营销手段面对他们，使得市场能够自发启动呢？下面请看老苗结合罗大师的创新扩散理论继续开撕。犹太人说“女人跟孩子的钱最好挣”，擅长经营的中国商人们自然也深谙此道，市场的目光总是在盯着女人的钱包。“白领女性”因为有着较高的收入，较高的消费能力，看上去“光鲜”，想当然成了众多品牌的“意见领袖”，如果再加上“都市”、“青年”这样的词，看上去就更加高端了。零食、化妆品、服装甚至家居产品，纷纷惦记上这个人群，广告战、品牌战、终端战，很久以来，“白领女性”都是中国市场的重灾区。这些年，老苗看到大量品牌规划报告，差不多一半以上都是“青年女性都市白领”，这几个词都快看吐了。不幸的是，除了在白领阶层刚刚形成的九十年代，哈根达斯、德芙等利用“标签效应”取得了成功，近二十年来，锁定这一群体的品牌基本都是“花钱费力不讨好。另外一个受灾区是“90后”或者“00后”，几乎所有人都知道，市场将会由年轻人主导，我们都将被陆续拍在沙滩上。而被炒的火热的“XX后”概念，自然也引起了不少追捧。老苗这两年做咨询，经常会被这么一个问题问的“汗如雨下”：“苗老师您觉得90后是如何想的？”90后怎么想？您还不如问我“中国人民”怎么想呢，至少“人民”是个政治词汇，代表一定立场。90后的概念太大了，又是一个静态参数分析，是很难得出有效结论的。独立？开放？活跃？追求酷炫？勇于接受新鲜事物？除了年龄是准确的外，没有任何的标签可以准确的概括90后。“90后李宁”！这种试图给年轻人贴标签的做法，直接就被市场淘汰了。通过静态参数锁定一个有消费力的大群体进行目标人群定位，比如上面讲的“白领女性”、“九零后”，还有“银发消费”、“中产阶级”、“上班族”等，是营销上最常见的大坑之一。因为它违背了关键人物法则。组成市场的基本单位不是“孤立的个体消费者”，而是一个个“内部有联络的社区”我们知道，营销的本质是影响消费者的行为，但没有哪家公司真的有资源完全通过自己的力量来改变消费行为，所以专业营销人员要做的是引发消费者之间的连锁反应和互动效应，让消费者影响消费者，让消费行为影响消费行为是营销成功的根本动因。而企业要做的是触发他们，而不是所有的营销工作、所有改变消费者的营销行为都由自己来负担。那您真的负担不起，就是王思聪也不行，王健林都不行！市场定位的第一步不是找“足够大的有消费力的市场”，这完全是正确的废话，没任何意义，真正有实际帮助作用的是找“足够大的内部有联络的社区”。再次重申老苗一直倡导的按钮论：早期采纳者是社区中最关键的人。对早期采纳者采用针对性营销动作，就是营销中的关键人物法则。罗杰斯大师对早期采纳者的概述是——“典型的地方主义者”，而这个“地方”就是社区，在互联网上可以称之为社群。“白领女性”、“九零后”、“中产阶级”等目标定位之所以无效，就是因为人群大而分散，分布在各个社区之中，难以形成连锁反应。这两年微商发展很快，抛开那些缺乏监管、夸大承诺和变相传销等干扰因素，当前真正通过微商能扩大影响、增加销量，甚至能够塑造品牌的目前仅有两类产品：一类依托“妈妈”群，一类依托“化妆品”群。就因为这两个是天然的“足够大且内部联络性较高”的社区。而其它类型的微商，还需要“自建社区”和“打造内部联络话题”的工作，不客气的说，目前的大部分微商运营者，还没摸到边呢。社区不明确，早期采纳者就不明确，你就很难在特定群体中达到10%-15%的渗透率。同样影响100个人消费，如果你的100人是分散在100个社区中，那么接下来你必须保持投入才可能扩大影响，如果不投入，这100个人也会消失。即使投入，也不一定能够扩大你的影响。但这100人如果是集中在一个1000人社区，那这个社区就会自发启动接的影响，迅速扩大至几百人甚至把1000人。更可贵的是，它还具备了向其它社区渗透的可能。不突破市场接受临界点，市场就无法自行启动，完全靠企业或者经销商去投入推广，杯水车薪，徒耗人力财力而已。好，社区和早期采纳者的重要性和必要性就聊到这个，下面我们再来聊如何针对“营销中唯一重要的一群人”——早期采纳者采用有效手段。当然最理想的状况是把“早期采纳者”找出来，激励他们、给他们灌输产品理念，既然他们那么重要，“金钱美女大大的”也在所不惜。但可惜的是，早期采纳者的划分是意识形态化的，不是年龄、收入、职业等静态参数，是通过一个人对特定事物的态度来划分的，并且同一个人面对不同产品时候，可能属于不同类别。
二、O-ROA趋势
O-ROA水平我们看的是公司在某一年的情况，是将公司的O-ROA进行横向对比。除了分析公司与对标企业、行业相比O-ROA表现如何外，还要看看其历年的变化趋势，即将企业与自身进行纵向对比，看一看其O-ROA是在逐年改善提高还是有所下降。经营资产收益率（O-ROA）的变动趋势，主要是反映经营资产回报的变动情况，通过将经营资产收益率（O-ROA）分解为经营利润率、经营资产周转率、营运资产周转率和长期经营资产周转率，分析经营资产回报变动的原因。以海螺水泥为例，图8-31显示了海螺水泥、上峰水泥，以及水泥制造行业在2015—2019年的经营资产收益率（O-ROA）的变动趋势情况。图8-312015—2019年海螺水泥、上峰水泥、水泥制造行业O-ROA变动情况2015—2019年，海螺水泥经营资产收益率（O-ROA）逐年提升，与前四年平均值相比，2019年公司O-ROA上升20个百分点，只不过与上峰水泥相比，上峰水泥的经营资产收益率也在逐年增长且增长速度更快，而带动上峰水泥O-ROA增长的主要动力是其经营利润率的快速增长。
3、​ 人口分析
人口分析包括分析城市的总人口、人口净流入/流出量、各区人口分布及城市人口安置。除了文旅地产外，大部分的住宅项目客群为本地客群，因此对人口的调查其实就是对市场的总体需求做一个预判；人口的流入和流出则是对城市未来的需求做一个预判进而分析项目的潜在价值；对各区人口分布进行调研是对整体各区的人口实力做预判，透析本项目所在区的需求竞争力；城市人口安置主要是对城市的安置房、公租房、人才房等安置群体进行调研，一个城市如果有大量的安置房，则在某种意义上减少了住房需求。对城市人口进行分析，主要是透析未来城市的住房需求量。
第三期的人文庄子说
「人文精神的庄子」并不是一种新说，如果我们放在庄子诠释史的脉络下考虑，这种「人文庄子」的诠释声音始终不断，魏晋、晚明是其中的两个高峰，我们现在对庄子所作的解释可视为第三期的人文庄子说。如果庄子道家说是庄子学的主流的话，那么，庄子人文说当是庄子学最主要的支流，如果我们把此种诠释途径视为连绵一千八百年的庄学修正运动也未尝不可。庄子人文说的第一波高峰在魏晋时期，郭象《庄子注》为此说代表作。魏晋是文人个性解放的时代，但也是名教规范最严的年代，自然与名教的关系成了此时期主要的思想课题，此期的庄子人文说即是放在「自然―名教」的论题下展开的次类型论述。如果不就社会的影响，而是单就理论的圆融而论，「自然名教一致说」显然更符合先秦儒家及某部分的道家思想的论点，就当时的论述考察，它的理论内涵也较深刻。然而，郭象的庄子注观点与当日门阀体制的意识型态太接近，他的「适性说」几乎等于要求所有人安居于其阶级位置的命定说。郭象这类型的玄学家虽然善谈名理，但在德行操守上并没有太多值得赞美之处。他们对工夫论的问题通常也没有善解，郭象会通孔庄的诚意令人怀疑，其理论效果也要打折扣。当代儒者熊十力、钱穆所以常以名士为戒，良有以也。郭象《庄子注》所提「自然名教一致说」虽然可视为第一期人文精神庄子修正运动的代表作，但此种理论只有在境界的形式上有些沟通的效果，实质上的效用相当有限，而且恐怕名声还不太佳。庄子和儒家的密切关系只有放在理学的脉络下，才可以清楚的对照出来。第二阶段的庄子人文精神修正运动几乎伴随理学的诞生而起，但此运动在宋元时期若现若隐，面貌不清。直到17世纪的明末清初，庄子人文精神修正运动才达到第二次的高峰。推动此波运动的人物乃是理学家或理学化的高僧，方以智与王夫之为此波运动的代表人物。此波运动可以说与理学并兴，当理学从汉唐儒学的格局中走出，正式接受佛老心性―形上命题的挑战后，庄子始终是理学家隐藏的一支友军。理学家所以和庄子结盟是有理路可寻的，因为两者同样重视气化的能动性与真实性，在缘起性空的对照背景下，中国儒道在形上学方面的差异被淡化了，其共同性则加强了。然而，直到明末，方以智、王夫之等人因为要克服以王学后学及禅学为代表的唯心哲学的偏差，有意援庄入儒，才赫然发现两者原本为一家，至少是血缘相近的同族。关于理学的演变与庄子的接受史，其细节非本文所能详论，但笔者想指出一个极有意思的平行现象，此即明末庄学流行，同一时期，同样接受庄子的一些大儒者几乎同时反对三教中的心学体系，而且共同强调一种建立在《易经》基础上的一种体用论的哲学。其中，像王夫之这般卫道意识极强的哲人，他可以说是最典型的儒家文化传统主义者，但他注解《庄子》，其热情与精到似乎犹胜过他的《周易内外传》。庄子从老子入，而最后却抛弃了内省的大母神模式；同样的，王夫之、方以智同从王学或禅学出发，后来纷纷叛离了「心学」的立场。明末的庄子和明末的理学可以说惺惺相惜，命运相同，这样的平行现象恐怕不是偶然的，笔者认为庄、儒的结缘是本质性的。在明末的思想转型之关键期中，《庄子》比起儒家其它的经典，它提供了更多的理论资源。对长期卡在意识哲学领域的明末儒者而言，「重新发现庄子运动」所带来的讯息太强烈了。庄儒的结盟与其说是庄子需要儒家，不如说是儒家需要庄子，更不如说是两者相互需要。庄子的人文精神修正运动至此由量变而质变，庄子思想的本质已经需要重新定位了。可惜，方、王之后，儒家潮流没有顺着他们的轨道发展下去。17世纪中叶的庄学修正运动著作具有极强的说服力，它不但是庄子学的思想高峰，即使放在整体理学史的视野下考虑，它的意义也是一样的重大。方以智、王夫之之后，庄子诠释史上恐怕再也找不到可以与之比埒的著作。方、王注庄新义时出，鞭辟入里，直欲掀千古公案。然而两人的著作都不容易读，其精金粹玉般的理论很容易被注释体的艰涩文字掩盖过去，《药地炮庄》的文字更类似需要读者苦参的禅门公案。然而，经过时光之流反复冲刷，终究会刷去表层的迷障，显现出他们的光彩的。我们看到方、王一方面消极地为庄子破坏伦常礼乐辩护，一方面两人更积极地从精神的发展着眼，指出天均之学一种动态的全体大用之学。双管齐下，建构起沟通庄儒的平台。透过了他们的眼睛，我们发现了一位会持作用的保存伦理价值的哲人；一位会在世界的本源上体现生生不息的力量，而且居间发现了原生的理则的哲人；一位对作为生活世界最需要的技艺有极深刻体认、对中国美学精神有最深远影响的哲人；有了这种不同的新视野，我们无论如何不宜再用解构的标签强加在他的身上，反而当将他视为人文精神最根源的展现者。我们现在该处在庄子人文精神修正运动的第三波了，至今为止，笔者不认为在开发庄子思想上，整体而论，近代学者有超越方以智与王夫之的成就太多之处。因为大部分的人的理解都没有站在这两位巨人的肩膀上，他们看到的庄学风光自然没有方、王两人的全面与深入。然而，就个别的领域而论，如在美学、文学批评、甚至部分的比较哲学领域，这个时代的诠释也有后出转精之处，到底现代性的一些学科如人类学、神话学、语言学等等，可以提供我们以往学者没有注意到的盲点。截长补短，我们未尝不可在第二波修正运动的基础上，将庄子更精准地带返到一种创发性的、原初秩序的、心与物化的源头上去，这是个尚未结构化的场所，却是人文精神展现的源头，也是庄儒共享的场域。我们需要洗刷眼镜，仔细分辨这个源头的性质，误释或忽视都会带来难以衡量的灾难。笔者不认为人文的源头即等于人文的全景，576但此源头至少是原汁原味，还没受到体制的异化宰制。庄子是最早也最完整揭开这幕风景的哲人――不管我们要不要称呼他为儒者。
谦让，其乐融融
我是一名女性，在职场浮沉二十多年了。幼时乖巧，成绩优良，在一片赞扬声中走完了学生时代。但是大学毕业进入职场后，却成了上司、同事厌恶和轻视的对象。我的性格虽说不上直爽豁达，可也并不尖锐刻薄。同事们也承认，虽然我有时是顽固了点，但总体来说还算是中规中矩之人。而且一直以来我都以积极的心态认真对待分内之事，从不敢懈怠。我不明白的是，自己为何会遭此冷遇。难道是我前世恶事做尽，今生要以此偿还？论年龄，我如今本应身居要职，正处人生得意，风光无限之时，可现实残酷不由人。辛苦了20多年，我仍是两手空空，一无所获。如今的我热情耗尽，徒留沮丧，一心只想远离这伤心地。人生真是无定数，让人难以琢磨。也许是我今生要偿还的债太多，不得不继续潜心修身养性？  如果你有100分的能力，那么在对外发挥时要掌握好火候，只崭露80分即可。这是人生得以惬意而过的良策。试想，如果你有100分的能力，却只对外显露50分，就绝不会平白招来小人嫉妒。也许开始人们会对你不屑一顾，冷眼相看，可日子一久，人们目睹了你泰山压顶时的镇定自若，感受到你待人接物时的真诚有礼，自然会被你折服，乐意与你亲近，你的人气也会一路攀高。可若是你的能力是100分，却将其夸耀为120分甚至150分，职场竞争如此激烈，很快就能检验出你的真实水准，到时能力不足跌入下游的你，就只能被推到清闲岗位上坐冷板凳了。而“遭受轻视”的感觉，是来自于你深埋心中的自卑感。不是别人厌恶你，而是你自己在厌恶自己。只要在职场尊敬上级，关爱同事，帮助晚辈，在生活中常怀一颗喜悦乐观的心，你眼中的世界将彻底变为另一番模样，那是你从未曾欣赏过的美丽。而奇迹，也会随之降临在你身边。倘若你嫁作人妇，则只有时常保持愉悦明朗的心境，才能成为一个对丈夫百般温存的贤妻，对孩子万分关爱的慈母。而有个美满幸福的家庭，也会为你在职场上博取一个高高的印象分。这种生活是近在眼前，触手可及的，为什么人们总认为美妙人生是可望而不可求的镜中花，水中月呢？倘若哪天，幸运女神低眉垂青，抛下一个诱人的晋升机会，请不要急着争抢，学着谦让他人吧。若你的一番谦让仍挡不住上司对你的执意嘉奖，那就谦恭有礼地接过任命状，明确表态：既然领导如此看重鄙人，自当全力以赴，不负众望。这样一来，便可免去思想负担，轻松上任。而且，如果事先做一番推让，那么即便最后官升一级的仍是你，也不会招来同僚的嫉妒和怨怼。我舒坦，大家也都不会反感，公司上下，和乐融融，岂不妙哉？如果潜心修行，你便可享有这种畅快人生。职场生活情趣多多，夫妻关系缠绵温融，还可以身示范，传授孩子惬意生活之道。其实夫妻之间和睦，父母永远笑容可掬，心情舒畅，才是给孩子最好的礼物。我真心祝福各位读者都能参悟个中道理，然后将职场生活调协得有条不紊，顺心顺意。  
  
    
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