热门：快消品零售营销老板
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一、设参
为什么要引入参数？研究曲线的性质主要是研究变化中的不变性，有变化就有参数．如何根据问题恰当地引入参数？找到引起变化的主要原因，合理设参．恰当引参的基本原则是：分析运动变化过程，找出产生变化的原因，确定点参、或斜率或角度等作为参数．例如：抛物线，过原点的两条垂直的直线交抛物线于．求证：直线过轴上一定点．根据题意，可以有三种不同的设参方式：①斜率k为参数．设过原点一条直线为，则另一条为．②点的坐标为参数．分别设点，．③k、m两个参数．设直线与抛物线交于A、B．解法1：当斜率不存在时，即时，易得，所以过定点．当斜率存在，设其方程为，则根据题意，消得，当时，，，由得，得，即，或（过原点，舍去），即，过点．解法2：设方程为，与联立，得，把换为，．，，，，（），，过点，当时，显然方程为过点．例6已知，，是椭圆上的三个点，为坐标原点．（Ⅰ）当点是的右顶点，且四边形为菱形时，求此菱形的面积；（Ⅱ）当点不是的顶点时，判断四边形是否可能为菱形，并说明理由．【分析1】：对于问题Ⅱ，可设点为参数，设（，且），且，则线段OB的垂直平分线方程为，则联立方程组，整理得，由于，设，，则，线段AC的中点与OB的中点不重合，与已知矛盾.【分析2】对于问题Ⅱ，设斜率为参数．由题意，设直线AC的方程为（，）联立方程组，整理得，当时，设，，则，，，AC的中点为M，则．，显然，与OABC为菱形矛盾．何为设而不求？什么情况下可以直接联立求解，什么情况下“设而不求”？如果已知直线过曲线上一点，可直接求解．当求交点不是目标，而是作为求解目标过程中的一种过渡，则可以“设而不求”简化运算．例如，求点到直线的距离．过点P作，垂足，则两式平方相加，得，．
第二编 编 庖丁解牛，切中要害
庖丁为文惠君解牛。手之所触，肩之所倚，足之所履，膝之所踦，砉然向然，奏刀騞然，莫不中音：合于《桑林》之舞，乃中《经首》之会。庖丁解牛是大多数人知晓的一则寓言，清末学者王先谦在《庄子集解》中的庖丁解牛寓言故事前写到道：“吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已！已而为知者，殆而已矣！”意为：人们的生命是有限的，而知识却是无限的。以有限的生命去追求无限的知识，势必体乏神伤，既然如此还在不停地追求，那可真是十分危险的了！世间最复杂的生物非人类莫属，因为他们人们除具备动物的一般属性外，还有一项人人都在探索，却无法穷尽，甚至连答案至今都不能确切给出、仍在苦苦解释的思维、态度和心智。面试官恰恰是在运用自我的智慧，对人的思维与行为进行关联和解读，其难度不言而喻。面试官不是超人，无法透视人的心底世界，这是事实，但这并不能断言我们对人的态度与思维世界的探察，会束手无策。细品庖丁解牛，它给了我们的面试工作以有益的启示。既然不能全面剖析出人的精神世界，那就像庖丁一样，反复实践，、寻找规律，选择好突破口，就一定能切中肯綮。本篇将呈现：5+X内涵；为什么是5+X；5+X核心要素甄别技巧；运用5+X注意的问题；如何评估求职者的人格特性；如何评估求职者的认同度；如何评估求职者的学习力；如何评估求职者的沟通力；如何评估求职者的专注力；如何评估求职者的业务技能等。
三、网站服务器和空间的选择
起好网站域名，选择好网站所用的系统，接下来就是要为网站寻找一个合适的地方。如果你的网站采用云建站平台（建站公司搭建了个云平台，把所有的企业网站都放在统一的服务器上，共用一套网站系统和防火墙），你不需要选择服务器和空间，而需要选择好一家云建站平台的服务商。这种合作模式，你永远得不到网站的程序源代码和数据库，网站系统的稳定和安全就要靠这家云平台公司，如果他们的服务器被攻击或者公司倒闭，也就意味着你的网站完结了。所以我才说，采用这种建站方案，找一家大型的、正规的云平台服务商才是最重要的。其他建站方式，包括请第三方建站公司定制网站、采用现成的模板搭建网站，都需要企业为网站找一个安放的服务器或者空间，也可以让建站公司代劳。具有一定规模的企业一般都有企业内部的服务器（如运行ERP系统），老板为了省钱，会要求把网站放在自己的服务器上，我认为不可取。因为网站的程序不管是定制开发还是用现成的代码，多少都会有漏洞，会威胁企业内部系统和数据的安全。另外，企业内部服务器的速度和稳定性是无法和国内大型的第三方服务商相比的。所以，我的建议是尽可能选用国内知名大服务商的服务器和空间。对于无IT部门和网管的小微企业，不建议使用服务器，而是租赁更为简单的云服务器、空间和数据库。如果连这些也不想操心，那就干脆把租赁和维护工作全部外包给建站公司或者网络营销公司，每年只需要付相应的租赁费和维护费就行了。根据租赁的空间大小和功能不同，每年费用几百元到几千元不等。每年费用最低的当属手工写成的纯静态网站，由于没有程序和数据库，只需要租赁100多元的纯静态空间。正因为没有程序和数据库，也不用担心黑客的攻击。唯一担心的就是第三方服务商的服务器整体遭到攻击，连累到企业的网站被毁或者被装上非法的内容（如黄色的、赌博的内容）。这就需要网站维护人员定期备份网站，及时检查网站内容，一旦发现网站被黑，直接用备份覆盖上去就行了，操作也很简单，就跟在自己的计算机上使用文件资源管理器差不多。需要注意的是，在哪个国家建站，就尽可能在哪个国家租赁服务器和空间。许多企业为了逃避国内相关部门对于网站的审核（公信部备案和公安部备案），宁可把网站建在美国，我认为不可取。备案确实很麻烦，但只是一次性的工作，一劳永逸。为了不备案，将网站放在国外，会影响网站打开的速度，导致网站的自然排名下降，有可能丢掉好不容易推广吸引来的客户。
（三）苏打水起步的运营模式：BC一体化运营
我曾经在农夫山泉服务五年，五年里带领团队做得最多的两件事：一是终端店的生动化布建（B端：实现店店有水堆）；二是消费者的灌输教育（C端：社区水战、水测试）。施炜老师曾经分析认知、交易、关系三位一体的理论体系时提出，认知即交易，交易及关系。进入互联网时代，B端开启的是渠道模式，职能是交易，消费者购买的场景，C端开启的是传播模式，职能是认知，消费者选购的理由。此时，企业如果单一地做B端或C端就会慢一拍，在快鱼吃慢鱼的快消品行业就无法生存。苏打水在做出精准定位之后，接下来要做的事情就是BC一体化运营。针对B端，有三个问题需要解决：一是就渠道而言，眉毛胡子一把抓必死无疑，什么样的B端是品牌商的目标客户？例如：定位助消化先做餐饮渠道，定位美容养颜先做美容健身等渠道，定位抗疲劳先做写字楼周边便利店。二是品牌商要针对苏打水定位打造一个什么样的场景来吸引目标消费者围观？例如：定位抗疲劳塑造白领没日没夜加班的场景。三是如何融合线上推广，做到线上宣传，线下体验？空军先动，陆海配合，媒体先行，铺货、赠饮跟进。针对C端，有四个问题需要解决：一是如何引导C端了解苏打水，创造苏打水需求？{空白处有图片？}二是如何吸引C端关注，提升苏打水品牌的知名度？三是如何在C端询问互动，建立苏打水品牌态度？四是如何建立品牌忠诚度，提高消费者购买苏打水的意愿？设身处地、沉浸体验。
第二章 超常规战略定位策划的分析法

第1章​ 东南亚富豪中的异数

10.3工艺管理流程
工艺管理流程如图10-1、表10-2所示。图10-1工艺管理流程图表10-2工艺管理流程描述编号活动活动描述1定义产品包需求了解国内外同类产品的结构和制造、维修的工艺情况，从调研的单位、调研的情况，以及对调研情况的分析几个方面进行总结2产品工艺性审查/分析² 从制造、维修观点分析结构方案的可行性、合理性、经济性，提出设计改进意见；² 对于自行设计开发的产品，在产品设计的三个阶段均应同步进行工艺性审查，对于引进图样生产的新产品，主要是指进行工艺分析3工艺方案设计工艺方案是指导产品工艺准备和实施工作的依据，明确并分解落实产品质量目标，提出产品的主要工艺流程、工艺分工及说明、产品工艺流程图、工艺平面布置图、必需的设备、工艺装备、关键/特殊工序的工艺规程，明确过程或产品的质量控制要点，关键、特殊工序的人员配置要求和培训计划，对制造周期长的零件制造要求等4工艺路线设计编制外购件明细、自制件明细、标准件明细，其中自制件明细需要编制细化到工序的工艺路线表5工艺文件设计² 常用工艺规程的主要形式有工艺守则、典型工艺规程、工艺过程卡片、工艺卡片、工序卡片、作业指导书、工艺流程图等；² 按照工艺路线，确定每个工序所用设备、工装、检测器具，确定工作要求，确定所需要的毛坯或原材料，确定所需要操作工的人数和技术等级要求等，并形成记录6工装设备准备、工艺布局设计、检测方案² 工装设备准备：提出需要配备主要设备、工装的项目名称、规格型号、数量、费用预算等，一般在工艺方案设计中体现，包含外购、自制装备。对于标准设备，要提出主要技术参数符合相关国家标准的要求。对于非标设备和外购工装，要提出主要功能、工艺参数、工作节拍、外形尺寸、安全环保等方面的要求；² 设计工艺平面布局图：根据工艺方案和产品工艺路线，绘制主要大部件生产的工艺平面布置图和定置管理图，规划生产现场的设备、物料、工位器具、工装工具、检测量具、吊具、产品区域标识；² 物流方案设计：确定厂区内产品及其配件的物流方案，包括物流路线、物流器具等7材料定额/工时定额² 计算各种材料消耗定额，编制材料消耗工艺定额明细表和汇总表；² 计算劳动消耗工艺定额（即工时定额），提出人员需求计划8功能样机试制² 培训大纲应包含各专业工种相应等级的应知应会要求，以及产品相应的工序技术要求；² 根据产品试制生产计划，生产部门进行试制，工艺人员跟踪并验证工艺设计的符合性，详细记录实际数据9工艺验证与改进² 总结工艺准备阶段工作；² 总结工艺、工装在试制中验证情况；² 对下一步改进工艺、工装的意见和对批量生产建议；² 针对设计问题的反馈和改进意见10组织产品技术鉴定，设计批产工艺方案² 根据公司确定的生产能力需求，在试制工艺方案的基础上，设计批产工艺方案；² 根据批产工艺方案，修改、新编工艺规程，改进、新增工艺装备11批产技术服务了解产品生产过程的状况分析存在的问题，进一步完善工艺和质量控制措施10.3.1总装工艺流程总装工艺流程如表10-3所示。表10-3总装工艺流程编号活动活动描述1作业指导书编制启动BOM表签审下发后启动作业指导书编制任务2作业指导书编制总装工艺员结合三维图纸编制作业指导书3作业指导书验证试制工艺员验证作业指导书4作业指导书完善总装工艺员根据反馈完善作业指导书5作业指导书确认试制验证作业指导书的正确性，并签审下发10.3.2总装工艺更改流程总装工艺更改流程如表10-4所示。表10-4总装工艺更改流程编号活动活动描述1更改启动设计图纸变更，工艺文件本身更改，外协单位反馈工艺改进2判断工艺是否需要更改工艺会签设计图纸，判断是否需要作业指导书变更3作业指导书更改更改作业指导书，完整性检查4作业指导书确认签审发放10.3.3钣金工艺流程钣金工艺流程如表10-5所示。表10-5钣金工艺流程编号活动活动描述1作业指导书编制启动钣金蓝图发放，启动作业指导书编制任务2作业指导书编制² 确定是否需要开模？² 如果否，按数控钣金件工艺规程完成编制；² 如果是，按开模钣金件工艺规程完成编制，根据要求完成工艺规程中各工序对应模具编号的填写3作业指导书验证工艺完整性检查，包括编制内容、工时、材料定额检查4作业指导书确认签审发放10.3.4钣金工艺更改流程钣金工艺更改流程如表10-6所示。表10-6钣金工艺更改流程编号活动活动描述1更改启动设计图纸变更，工艺文件本身更改，外协单位反馈工艺改进2判断工艺是否需要更改工艺会签设计图纸，判断是否需要作业指导书变更3作业指导书更改更改作业指导书，完整性检查4模具更改² 是否需要开模或者改模？² 如果需要重新开模，维护模具开制信息；如果是改模，根据更改内容填写模具更改信息
一、营销技战术之趋势篇
诊所营销的战术：1.企业精英战术未来基层诊所的营销一定是朝着精英化的方向发展，做药的人越来越专业化、越来越年轻化，90后、00后将会成为企业卖药的主力军。很多不思进取或不愿意学习的人会逐步被淘汰，尤其是做药很多年仅靠经验做销售的人。业务员一定要跟上时代的步伐，抓住做基层诊所业务的主要矛盾，重点培育已经工作的90后和00后，他们是以后做药的主力军。然而这两个年龄段的人群有着鲜明的个性，受教育水平普遍高一些，所以现在当好领导是一件很痛苦的事，很难管理现在的年轻业务员。所以，企业的管理风格也需要不断地变化和更新。既然未来企业的基石是年轻人，就要重点研究年轻人做事的思维模式，有助于企业领导做好管理。未来基层诊所营销的主力人群以年轻人为主，年轻人的受教育水平普遍偏高，基层诊所营销会出现精英化趋势，有可能一个人能做很多事，做事效率又高，以前所谓的“人数就是钱数”的时代已过去。随着医药环境不断变化和改革的深入，做“控销”和“商业”模式的企业会陷入尴尬的境地，企业的弊端逐渐显现出来了，特别是企业人员的管理和战术执行力的问题，会出现失控的局面，如很多企业的终端人员会自营、兼职和窜货，这些行为严重地影响了企业在市场中的发展秩序。为什么未来做基层诊所的业务员逐渐向精英化发展？原因很简单，企业合作的对象是基层诊所，未来基层诊所肯定是朝着专业化和特色专科发展，诊所的发展要求相关从业人员专业化，企业要实现业务员专业化，就需要有能力的人士去做市场，不能随便找一个不专业的人做基层诊所，避免跟不上基层诊所发展的需要，造成市场疲软没活力。甚至未做基层诊所的业务员就像现在做医院业务的医药代表，第一学历必须是专科医学毕业，要有医药行业准入的资格证书。做基层诊所的业务员精英化有助于提升客情关系，更深得基层医生的欢心。例如现在大学本科毕业做药的终端业务员开始给基层医生的孩子或孙子辅导家庭作业，以此深化客情关系，能辅导家庭作业并不是所有的业务员都能做到的，只要是医生相信业务员能做好辅导工作，医生卖药绝对不成问题，客情也不是其他厂家业务员能比的。这样的业务员可以算是一个企业的精英，只要药企在招聘的时候多找这类人，培养起来做市场有很大的优势。企业精英战术要求企业在招聘业务员时要有所条件，招聘的人员既要有学历，还要有能力，两者相辅相成最好。因为未来基层诊所发展越来越专业化，业务员做业务也需要专业化和规范化，不能抱着侥幸的心理做市场，要有长期经营的思想，精细化操作市场。业务员的水平决定了企业发展的速度，也决定了员工的收入水平，企业利用好精英战术，才能做好基层诊所业务，也是基层诊所发展的大势所趋。
第一节产品管理的治理架构
M053双保险的产品管理职能按照四种智造方法(产品策略化、产品创新化、产品结构化、产品长寿化)打造企业的产品金矿，这是一个日常的、长期的、系统的过程。企业需要随着产品规模的扩大与品种数量的增长，设置合理的产品管理组织与体制。有庞大的研发团队及最高产品决策委员会的企业，为什么还会犯消费者都能看得出来的决策错误呢？根本原因有两个：一是企业对产品的管理缺乏清晰的战略导向及方法论。本书总结的四种产品智造方法论，是企业打造畅销（策略性产品、创新性产品）、长销（结构化产品、长寿产品）、高价值销（产品的进化）产品的指南，此前的产品管理缺乏系统性与完整性，更多地靠企业发展中形成的经验知识在进行产品管理。二是企业的产品管理组织职能设置不清。董事会没有将产品的战略管理作为专门的管理项目，而是与经营层一样，忙于对经营绩效的管理，没有站在“内部局外”的立场，对企业产品群进行产业视角的调研与洞察。在长寿产品智造里，我们已经提出，在董事会层面设置“产品战略管理”职能非常必要，企业的产品管理不能只有一个“产品最高管理委员会”，董事会完全依赖经营层的报告及判断对现有及未来产品作出决策。产品管理是企业当期及未来经营业绩之本，必须通过公司治理架构上的组织职能设计，解决产品管理的近期与长远、日常与变态的问题。 图5-1双保险产品管理职能设置  我们设计了如下双保险的产品管理架构，这个架构的特点是：将董事会管理的产品职能与CEO（经营层）管理的产品职能区分：董事会负责对产品宏观层面及产业营销角度的产品管理，CEO负责具体的产品研发及营销管理职能。 这样的区分使董事会可以站在“局外”即产业的、宏观的角度，通过对整体行业的产品格局的定期评估，给经营层提供战略要点及优化意见，经营层则可以集中精力在具体产品的专业研发与管理上。从大大小小的产品失败案例可以看到，企业内部对产业链、竞品缺乏战略评估，是产品被淘汰、没有把握住新技术趋势、产品潜力没有得到深挖的根本原因。当企业全部的产品管理力量都聚焦在产品研发推广计划之上时，企业内部就缺乏自我制衡的机制，发生“心盲”的概率就增大。连诺基亚这样优秀、庞大的产品研发团队，在判断智能手机趋势、产品的用户特点上，也犯了滞后及判断错误，更不用说柯达在数码时代的决策错误。董事会如果也如经营层那样只盯着现有的产品研发计划，完全依赖经营层的信息、汇报或个人经验，对市场、顾客、竞品的判断，传统的橡皮图章或权力型董事会，都不能很好发挥对经验层的战略指导作用。董事会有必要设置专业的产品战略管理职能，核心是不要放过任何一个潜在竞争产品的威胁或新的产业价值链变化，使经营层的产品战略更加完美。仅仅从确保长寿产品的保健性角度看，董事会的产品战略管理职能及其必要的成本支出，都是必要及有价值的。这种双层产品管理架构，在功能上，是将产品管理需要的激情与理性、梦想与商务完美整合的组织形式。基本的功能分工是：董事会的产品战略管理偏重于商业、数据（市场份额、渠道份额、顾客份额等）等理性的、数量化层面的内容；经营层的产品管理可以在商业与创想之间进行组合，经营层首先要对短期的业绩增长负责，也有权在企业资源支撑的前提下，大胆地进行各种疯狂的产品创新试验。这个产品管理架构及职能设计，可以完满地实现四类产品(策略化产品、创新化产品、结构化产品、长寿化产品)的管理，不会造成管理盲区，避免出现产品创新失察、产品灾变心盲等营销短视症。  产品营销箴言 双保险的产品管理架构：董事会设置专业的产品战略管理职能，核心是不要放过任何一个潜在的竞争产品的威胁或新的产业价值链变化；经营层首先要对短期的业绩增长负责，也有权在企业资源支撑的前提下，大胆地进行各种疯狂的产品创新试验。
工夫与身体
经由以上讨论，可以看到古典中国的行为主体，除了需要物质层面的保身、养生外，亦须精神层面的锻炼。在主体毋自欺的诚意之中，每件事无论大小，都可是有益修身的成德工夫，学者专心致志于日常生活的每一件事，终能成就自我厚重人格。工夫一词在古典中国的使用，通常指称理学家自我圣化的方式。762然究其实，三教及文艺创作都各有其工夫。较周延的说，工夫是「针对某一修养目标所提出的一套手段方法，这种手段方法其中有着特定的秘诀与窍门，而在实践时具有仪式性与操作性，且必须高度集中心力进行锻炼才能有所成（在三教，此一集中的方法通常是以静坐的形式进行）」。763本段除叙对静坐、六艺、音乐、武术等工夫的研究成果。（一）工夫与宇宙论MaryEvelynTucker教授注意到儒家工夫和宇宙论的关联。764她认为，修身（cultivation）是将人整合进宇宙整体的某种行为和道德模式。由于宇宙论可以提供人类精神秩序与道德方向的发展指引，因此带有宗教向度，和工夫是互动关系。765她整理出儒家自我转化的七点目标：1.了解人类和天地万物固有的内在本体论；2.意识到本然与应然的差距；3.接受自我认识与自我转化对存在的急迫性；4.将修养精神与道德的工夫做为自我转化以唤起内在本性的手段；5.藉由社会政治活动的参与，将此普遍性内涵显诸外；6.了解此种转化与天地万物为一；7.能赞天地之化育。在她看来，这种将自我置于宇宙论脉络中，通过工夫论转化，明了万物与我为一的举措，等同于宗教活动。766她以山崎闇斋（YamazakiAnsai,1618-1682）和贝原益轩（EkikenKaibara,1630-1714）的儒神合一论，作为体现儒学宗教性的例证。（二）六艺受到徐复观先生的启发，杜维明教授考察孟子思想与中国艺术精神的联系。他认为儒家六艺不只是对身体的教育，同时也重视精神修养，属于工夫的手段。工夫的实践动力并非来自外界约束与强迫，更由自身内在所发出。六艺功用各有不同：礼用以规训形体使其转化。乐则使自身和谐，并与他人情感产生共鸣。射、御、书、数等虽看似较偏重生理层面的锻炼，其中仍有内心修养的意义。例如射手在未中鹄的时当反求诸己，御者的驾车亦包涵自我控制之意。书、术的灵巧手艺则需要以机敏的心灵为基础。767虽然孟子及后世的理学家都同意凭借工夫，人人皆有自我超越的可能；768但他们也同意在道德实践过程中人经常会遭逢痛苦。天降大任的来源并非强制性的天命，而是自我内心的责任感，痛苦就随之而来。凭借道德实践历程对痛苦的领受，主体便拥有感觉他人的能力，从而避免自身的「不仁」。769（三）音乐根据EricaFoxBrindley教授的研究，770秦汉时期音乐所以常与人的悦乐情绪联系，系因思想家们对身体和心理的兴趣大增之故。从战国后半叶开始，人类行为的各方面被与宇宙相比附，人类心理、音乐理论、宇宙观念的发展成为类似三角形的互动关系。作者将音乐对人心的作用，区别为「影响」与「宇宙和合」两种模式。771他以〈性自命出〉、《荀子．乐论》、〈乐记〉、《吕氏春秋》、《庄子》作为论证材料，重点则放在前三篇文献。作为儒家最早描述心理活动与外界音声关系文献之一的〈性自命出〉，其作用符合他所提出的「影响」类型。该篇描述外物如何影响内在之「性」，使心灵以特定方式响应，因此可用「人道」加以调整，道又与「情」联系。通过音乐教化，人性的某种内在要素将被唤醒。772《荀子．乐论》对音乐的讨论，跨越了工夫论向度，触及政治与社会领域。音乐被上升到作为宇宙秩序复本的高度。相较于〈性自命出〉将注意力放在心上，《荀子》则直探音乐与体气的关系。音乐的作用对象不只是人心，更进于形躯并达致天下，社会秩序由此可臻于全体同「乐」之境。相较于〈性自命出〉，〈乐论〉的特色在强调音乐的影响不仅关乎情绪或心灵，还作用于肉身；并将音乐的作用从个体延伸到宇宙秩序。773在〈乐记〉中，以天地韵律为本质的音乐不仅是宇宙和谐的再现，它本身就有促进宇宙和谐的功用。通过对音乐的掌握，人亦能参天地之化育。〈乐记〉强调通过对音乐的了解，人能了解宇宙、控制宇宙。特别是统指者支配国家的过程中，音乐不只是道德教化的工具，通晓音乐与政权合法性息息相关。774（四）静坐对狄百瑞（WilliamTheodoredeBary）教授而言，处于理学转变阶段的十七世纪，是东亚儒学的「启蒙」（enlightenment）时代。有感于相关研究的缺乏，他的文章特譬一节试图探说明静坐举措。775据其研究，理学家所追求的「致中和」目标，即是孟子学说的求放心。中和的境界在消除了己私、莽撞之后才会浮现，此境既是人类行动的内在根源，又与天道为一。静坐即是达致此境的方法之一。《近思录》虽未特别标举静坐，但二程兄弟却对行此法门的生徒表示首肯与赞许。虽然理学家的静坐受到佛门坐禅的影响，也采用坐的形式；但细究之，两者仍有不同。就表征来看，两者最明显的区别是理学家的静坐毋需特殊的隔绝空间或静室，由此意味着冥思再不是出世的离群修行，被转换为与日常生活交相为用的入世活动。相较于佛门的严格规定，理学家的静坐则相对宽松：坐姿趺跏、半趺跏、乃至安坐椅上皆可。目光则倾向于同时开眼或闭目。最重要的应该是对呼吸的调整，虽然数不数息没有确切规定，但据朱子〈调息箴〉所说，吐纳有度确实益于内气滋生。776当狄百瑞教授在上文中感叹西文世界没有足够的静坐研究成果可供参考后，RodneyLeonTaylor教授的学术成果逐渐产出。置身哥大学风熏息中，虽然他以高攀龙（1562-1626）的成德工夫及宗教维度为研究主题的博士论文并非由狄百瑞教授指导，777但他对明代理学及其宗教研究范畴的关注，的确是因狄教授而产生启发。一系列与儒家学者相关的论著，亦是在博士论文的基础上持续朝这两个面向凿深。在岡田武彥（OkadaTakehiko,1908-2004）《坐禪と靜坐》將佛教的頓/漸啟悟模式套用到朱子的格物和陽明（1472-1528）的知行合一工夫論分判，作為區別兩種成聖之路的理想類型基礎上，RodneyLeonTaylor教授從思考理學家對靜坐的態度入手，探討靜坐在儒、释工夫論中的功能。778毫无疑问，在受到佛教影响的工夫中，静坐此一法门受到理学家最多的讨论。不但理学家和释氏就此论辩，理学家内部对此也有交锋。朱子学派对此并不反对，但阳明学派则认为此法非但不必要，且极可能有害无益。作者发现由宋至明，除了朱熹、阳明外，程颢（1032-1085）、程颐（1033-1107）、罗从彦（1072-1135）、李侗（1093-1163）、陆象山（1139-1192）、罗洪先（1504-1564）、顾宪成（1550-1612）、高攀龙（1562-1626）诸人亦有实行静坐的纪录。其工夫虽有心即理与道问学的不同风格，但静坐都能根据他们的学说，被调整、放置于其体系中。朱熹将静坐视为养生法或学习的辅助，总结其宗旨为「半日静坐半日读书」。对已发之心而言，静坐可做为阅读圣贤之书的辅助，是一个有益的法门。但就未发之心而论，耽溺于静坐本身，忽略对格物的体认，则有流于佛门的危险。779在阳明方面，他曾一度向学生推介静坐法，但部份学生逐渐耽于禅悦，其心有喜静厌动，流于枯木之弊。因此在阳明的体系中，静坐的核心地位被「存天理，去人欲」所取代，弱化为工夫论的次第之一。在此情况下，虽然阳明的朱熹的工夫有顿渐之别，但相同的是，静坐在其学说中都变成次要的了。格物和心的主敬是渐学体系的特色，静坐的实践价值在于可为安顿本心的辅助手段。阳明对朱子格物之学的重构，则是藉由知行合一，将天理内在于人性的部份实体化。对他们两人来说，对静坐行为本身的一味追求都将是极危险的。780RodneyLeonTaylor在另一篇文章深论朱熹的静坐法。781他讨论朱熹的「半日静坐半日读书」。认为虽然此说法在《朱子语类》只出现一次，而且只是针对特定学生的教法，但不能否认静坐对朱熹学思生活的重要。静坐的功效包括有益学习、恢复健康、增进记忆。782朱熹静坐的目的不在求静，而在于增进对理的了解。和程颐相同，朱子也主张敬贯动静，因在此静坐中，主体并非全然处于不思量或虚的状态，形躯静默中格物的过程仍在继续，783因此朱熹的静坐兼赅动静两个层面。作者认为，静坐对朱子的学习法来说，绝非无关紧要。透过静坐，学者能发现自我更深沉的内在基础。784（五）武术理学家的静坐主张曾遭致颜元（1635-1704）强烈抨击。颜元以身体的「习动」取代静坐，本人亦深谙技击之道。785学界一般对颜元的思想评价不高，但他对身体动态的强调和武艺的兴趣提供了观察工夫论的另一扇窗口。明清习武之风大盛，著名拳术的传承系谱和拳种的内、外家之分，都在此时才有稍微清楚的眉目。夏维明（MeirShahar）教授以少林拳为例，说明此时的拳术锻炼，并非只以实用为目的，其中蕴含心性修养和养生观念，可作为探究明清思想的资源。786其专著分为三部份：第一个部份描述少林武术的起源。第二个部份，作者注意到少林武术在被整编的过程中，以物品而非兵器作为器械操练的对象。第三个部份，则是徒手操练的特色，亦即「拳」的型式在近代被突出。作者认为，近代从原先的持器械练习到改以徒手为主，这是因为融合养生和医学的因素。他比对大量图录，说明有些少林武术的拳架虽然来自对菩萨、天王姿态的模仿，但内功的姿势与呼吸方式却来自道经中的导引图。此外，拳谱中对人体要害位置的标定，来自中医穴位图的影响。作者认为，这些少林僧人或俗家弟子兼修道经、医经的现象，显然是当时三教合一思想风气的反应。
二、IPD咨询引入背景
金卡智能的第一代产品，名叫“IC卡智能燃气表”，模式是这样的：用户预先到营业厅买气充值，然后将充值IC卡插入燃气表，买多少用多少。凭借这种商业模式，金卡迅速崛起，先后为北京奥运会提供燃气远程控制系统，上海世博会场馆设计智能燃气监控系统。2012年登陆创业板，上市以后连续三年销售复合增长率为45.97%，至2014年累计实现营收5.89亿元，达到巅峰。但是世间没有永远增长的行业，慢慢的危机浮出水面了。首先是市场空间，燃气表是低频消费商品，正常情况下一块燃气表可以使用约十年。在空间有限，技术门槛也有限的情况下，你挣钱了，同行一定会眼红进来跟你抢食，让竞争变得激烈。于是，2010-2014年，金卡的营收增速分别为：52.47%、54.31%、52.95%、39.31%、18.68%。增长虽还在，但是增速却在不断放缓。从金卡智能财务年报中我们看到，2010-2014年，金卡的营收增速分别为：52.47%、54.31%、52.95%、39.31%、18.68%。终于到了2015年，金卡营收5.93亿元，几乎停滞；净利润却下降到0.82亿元，同比减少了39.54%。因此，公司高层管理者决策，自2015年开始，金卡扩建研发中心，加大技术的投入水平，推出差异化新产品，当年，投入研发费用达到3550万元，同比增长72.84%。但是，研发管理问题突出，项目延期严重，推出的新品质量问题不断，客户投诉增加。2015年11月，汉捷顾问团队在调研时，研发经理反映，“我们的项目经常延期，延期的原因是技术与产品没有分离，二者就是临时插入的项目太多，三是客户变更太多。”并且他们进行了项目周期统计，发现在实施的合同履行项目，以及研发项目延期10%以上占比87.5%，延期30%以上占比50%。这种现象，和标杆企业管理水平相比，状况堪忧。跌跌撞撞，最后把新产品推向市场了，但在质量方面，这位研发经理继续说，“近几年质量事故不断，如6号表，电容漏液问题，涉及1-2万台集中暴发；5号表低温下出现异常；兰州DD135发过去的表不能用，遭罚款，丢市场；郑州华润，低温下特性不能满足。”到了2015年，金卡营收5.93亿元，几乎停滞；净利润却下降到0.82亿元，同比减少了39.54%。瓶颈出现，成长的烦恼挥之不去。金卡管理层认为，要摆脱跟随者，必须依靠技术，不断升级产品，推出差异化的产品，让跟随者，永远只能跟在屁股后面。研发管理体系滞后，无论投放再多的研发费用，都将很难结出硕果。研发管理体系的问题如何解决？2015年11月，金卡智能和深圳汉捷进行研发管理体系建设合作，由深圳汉捷资深合伙人郭富才先生带队，对金卡公司研发管理现状进行了调研诊断。调研团队发现，金卡公司自成立以来，所取得的一系列成功，自有其自身优势，主要表现在以下几个方面：​ 杨董事长人格魅力：有梦想，舍得分享，奉献。​ 杨董事长主要精力除关注战略、客户，也重视对中高层管理人员的关注。​ 公司文化理念及价值观好，并落在实地：低调、诚信、客户导向等。​ 以董事长为核心的高管团队战略方向清晰：机械表—智能表----解决方案----运营服务；并且深耕国内，逐步走向国外。​ 企业凭借着一帮富有激情的人员信奉“天道酬勤”，在杨董事长的带领下诚心服务客户获得发展。​ 在客户口碑中，金卡的产品特点是计量准确、服务好，金卡是行业的领导者，客户对金卡的忠诚度很高。​ 在一些市场，如新疆市场占有80%以上的市场份额。​ 金卡于2015年初获得全球最权威气体流量设备认定机构-荷兰皇家计量学院NMi的国际认证，为中国首家，全球第二家获得认证的燃气表公司。公司的成绩是有目共睹的，但在研发管理方面存在不少问题，主要问题是：​ 公司设置了产品经理，成立了市场部门，但如何多种方式收集客户需求、如何分析需求、如何分配需求，却没有相应的工具、流程和管理机制来支撑工作。​ 由于客户需求不明确，要么在开发过程中不断进行需求变更，要么开发出来的东西客户不需要。​ 公司总是在瞄准特定的客户做项目，而不是瞄准市场或细分市场做产品。​ 缺失产品规划管理机制，缺少产品路标指引研发，产品战略方向在领导的脑袋中。​ 对客户的被动响应，抑制了主动的产品平台的创建，这些平台可以在多个业务领域和细分市场中使用。​ 缺失对细分市场、客户、市场机会点选择过滤机制，导致没有经过筛选的客户需求流入研发，仓促备战，牺牲质量。​ 公司设计的研发流程只是偏重于产品实体实现的子流程，而不是站在产品经营角度、真正的跨部门、“端到端”、全要素的流程。​ 专职的、职业化的产品经理、项目经理才刚组建，但缺少对产品、项目“端到端”、全要素、全流程管理的认识和管理经验。​ 在项目过程中，研发部门以外的成员由于不能及时介入项目，导致采购、生产等下游部门仓促备战。营销体系甚至没有加入到产品研发项目团队。​ 缺失真正意义上的技术评审，是技术方案讨论会。​ 将产品开发和技术开发揉在一起，由于技术难度原因，导致产品开发项目暂停或超期。​ 局部弱矩阵式管理，实际上偏职能化的公司组织结构，各自为政，跨部门沟通协助困难。​ 公司组织结构中重要职责缺失：质量保证、市场评估与产品管理、解决方案管理、战略产品与技术预研管理。​ 并没有把绩效管理模式作为公司战略目标实现的工具，缺失从高层到员工绩效目标管理。​ 局部的、矩阵式对员工绩效考核刚刚实践，实际上绩效管理只对部门经理和员工进行考核，对公司高层缺失绩效管理。​ 缺失横向的产品管理“端到端”、产品开发“端到端”的绩效管理模式，也就是说缺失业务团队绩效管理模式。
  
    
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