一、营销技战术之趋势篇

诊所营销的战术:

1.企业精英战术

未来基层诊所的营销一定是朝着精英化的方向发展,做药的人越来越专业化、越来越年轻化,90后、00后将会成为企业卖药的主力军。很多不思进取或不愿意学习的人会逐步被淘汰,尤其是做药很多年仅靠经验做销售的人。业务员一定要跟上时代的步伐,抓住做基层诊所业务的主要矛盾,重点培育已经工作的90后和00后,他们是以后做药的主力军。然而这两个年龄段的人群有着鲜明的个性,受教育水平普遍高一些,所以现在当好领导是一件很痛苦的事,很难管理现在的年轻业务员。

所以,企业的管理风格也需要不断地变化和更新。既然未来企业的基石是年轻人,就要重点研究年轻人做事的思维模式,有助于企业领导做好管理。未来基层诊所营销的主力人群以年轻人为主,年轻人的受教育水平普遍偏高,基层诊所营销会出现精英化趋势,有可能一个人能做很多事,做事效率又高,以前所谓的“人数就是钱数”的时代已过去。随着医药环境不断变化和改革的深入,做“控销”和“商业”模式的企业会陷入尴尬的境地,企业的弊端逐渐显现出来了,特别是企业人员的管理和战术执行力的问题,会出现失控的局面,如很多企业的终端人员会自营、兼职和窜货,这些行为严重地影响了企业在市场中的发展秩序。

为什么未来做基层诊所的业务员逐渐向精英化发展?原因很简单,企业合作的对象是基层诊所,未来基层诊所肯定是朝着专业化和特色专科发展,诊所的发展要求相关从业人员专业化,企业要实现业务员专业化,就需要有能力的人士去做市场,不能随便找一个不专业的人做基层诊所,避免跟不上基层诊所发展的需要,造成市场疲软没活力。甚至未做基层诊所的业务员就像现在做医院业务的医药代表,第一学历必须是专科医学毕业,要有医药行业准入的资格证书。

做基层诊所的业务员精英化有助于提升客情关系,更深得基层医生的欢心。例如现在大学本科毕业做药的终端业务员开始给基层医生的孩子或孙子辅导家庭作业,以此深化客情关系,能辅导家庭作业并不是所有的业务员都能做到的,只要是医生相信业务员能做好辅导工作,医生卖药绝对不成问题,客情也不是其他厂家业务员能比的。这样的业务员可以算是一个企业的精英,只要药企在招聘的时候多找这类人,培养起来做市场有很大的优势。

企业精英战术要求企业在招聘业务员时要有所条件,招聘的人员既要有学历,还要有能力,两者相辅相成最好。因为未来基层诊所发展越来越专业化,业务员做业务也需要专业化和规范化,不能抱着侥幸的心理做市场,要有长期经营的思想,精细化操作市场。业务员的水平决定了企业发展的速度,也决定了员工的收入水平,企业利用好精英战术,才能做好基层诊所业务,也是基层诊所发展的大势所趋。