“数字孪生”(DigitalTwin)是数字化转型工作中非常重要的技术概念,直观上看,数字孪生做的事情是针对物理世界中的实体对象构建一个等价的、虚拟的数字实体对象。最开始接触“数字孪生”,很容易和仿真的概念相混淆,似乎数字孪生只是“新瓶装旧酒”,是仿真技术的概念性包装。实际上,数字孪生依赖于仿真技术,但不仅仅只是仿真,数字孪生是建立在仿真技术之上的更高级数字化应用。下面,针对数字化领域的数字孪生和仿真,二者的主要概念、关联,和区别进行介绍:1.数字孪生数字孪生的早期思想由密歇根大学的MichaelGrieves命名为“信息镜像模型”,之后,其演变为数字孪生的专业术语。从定义上看,是充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据,集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程,在虚拟空间中完成映射,从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。借助于数字孪生,可以在信息化平台上了解物理实体的状态,甚至可以对物理实体里面预定义的接口元件进行控制。基于数字孪生技术可以构建现实物体的克隆体——数字孪生体,现实世界中的物体通过数字建模和信息映射进入到数字世界后,会产生新的特性。数字孪生体具有“动态”、“全生命周期”、“实时”、“双向”等基本特征。动态:数字孪生体作为现实物理世界实体的映射,不仅能够描述实体的静态属性特征,还能够描述动态属性特征。数字孪生体的状态和现实中的物体一样,会随着时间的变化随之改变。此外,数字孪生体可以产生特定的行为,与其他实体以及外部环境进行交互,作为一个运动中的客体被观察和分析。通过对数字孪生体的实验分析,业务专家可以准确地了解目标实体在外部环境变化下的真实反应,从而对目标实体对象开展有效的设计和优化。数字孪生体属性特征的动态变化,背后的依据是对现实物体的准确建模,这种建模不光是对实体外观的模拟,更多是对实体行为机理的模拟。全生命周期:数字孪生是来自于工业领域的概念。在工业领域中,数字孪生技术贯穿了产品包括设计、开发、制造、服务、维护乃至报废回收的整个周期,即产品全生命周期管理(ProductLifecycleManagement,PLM)。数字孪生技术不仅支持对产品的设计和制造,同时支持对产品的管理和运营,从关注产品怎么“造”,逐渐覆盖到关注产品怎么“用”。实时:数字孪生体可以反映现实中实体的实时状态信息,帮助用户对实体进行实时感知与状态监控。数字孪生体的实时信息呈现依赖于物联网技术,需要通过传感器高效地采集和处理环境信息,与实体对象进行关联匹配,并动态更新数字孪生体的状态参数。双向:物理实体和数字孪生体之间的数据信息传递是双向的。物理实体的信息可以随时同步给数字孪生体,数字孪生体也可以将信息反馈到物理实体,对物理实体进行控制决策,指导物理实体的操作和行为。2.数字孪生与仿真的关系仿真技术本质上是数字孪生技术的一部分,更加强调满足设计和决策方面的需求。仿真本质上是模拟物理世界的技术,是包含了确定性规则和完整机制的数据模型。如果模型正确、能够准确反映客观世界,那么就可以精准地对业务实体进行描述,验证相关的关键业务假设,辅助面向实体系统的科学决策。和数字孪生相比,仿真并不强调实体信息的同步性和实时性。从产品全生命周期的管理看,产品生产过程中的数字孪生可能会用到仿真模拟,而产品使用过程中的数字孪生则一般并不包含仿真模拟。数字孪生除了关注如何实现产品的功能设计和优化,同时还关注产品的运营和监控。除了传统的仿真技术以外,数字孪生还涉及传感器、物联网、3D可视化、深度学习等前沿的大数据与AI技术。从对数据的应用方式上看,仿真聚焦于对“实体”机理的研究,是一种解释性的数据科学技术;数字孪生更关注实际生产运营方面,聚焦问题发现和风险控制,是一种预测性的数据科学技术。3.数字孪生主要应用场景(1)智能制造在产品的设计环节,通过基于数字孪生技术的工业互联网平台,可以将设计所需的数据与相关模型算法进行精准匹配,反馈给设计人员,帮助设计人员科学、更精准地开展产品设计,持续优化产品性能;在生产制造环节,数字孪生技术可以通过建立虚拟工厂、仿真生产过程等方式,为制造企业提供重要的决策支持:结合收集到的海量生产数据,分析生产活动过程中的瓶颈和问题,定向改进工艺流程,为生产过程的优化提供有效的解决方案;数字孪生技术对生产设备维护同样提供重要应用价值,例如,可通过对运行数据的持续收集和智能分析,监控和预测设备工作状态,智能判断维护工作的最佳时间和周期。(2)建筑设计通过数字孪生技术,可以模拟建筑物的结构和能源消耗,优化建筑设计,提高能源效率,降低建筑设施的管理运营成本。在修建楼宇、房屋、高速公路、桥梁等建筑之前,可先使用数字孪生技术对建筑进行数字化建模,之后,通过输入建筑体不同部位的基本物理参数,对建筑的使用特性和安全特性进行综合评价,判断建筑是否满足质量要求,是否存在事故隐患。图24.数字孪生原理及应用(3)园区管理以数字孪生的三维呈现技术为基础,将人工智能、物联网、大数据分析等新一代信息技术进行整合,对园区内的建筑和设备从宏观到微观进行多方位呈现,对园区内的能源消耗水平、人员流动情况、楼宇基础设施(照明、空调、冷热水系统)运行情况、门禁系统闭合状态,以及特殊异常事件进行监控、预警和可视化综合展示。数字孪生技术让园区管理的精益化水平、智能化水平得到显著提升,优化园区资源的有效利用率,降低园区风险事件的发生概率。(4)智慧交通智慧交通是智慧城市的典型应用场景。随着城市人口的不断增加以及城市交通网络的日益复杂,以人工为主导的交通管理方式效率十分低下。基于数字孪生技术,使用传感器和网络通信设施对城市道路情况进行动态监控,精准定位和跟踪道路上的行人和车辆等参与者的日常活动轨迹,并使用大数据模型自动地挖掘出行人的活动规律。在可视化平台的辅助下,对城市中各交通片区进行实时监控和指挥调度,帮助交管部门提前制定科学的应急疏预案,有效缓解交通拥堵问题。(5)医疗保健数字孪生除了可以对产品、建筑、设备、园区等物进行建模和分析,同样可以对人体进行模拟刻画。在医疗领域,数字孪生可以通过建立虚拟人体模型,模拟人体的各种生理和病理情况,帮助医生和研究人员建立一个可用于疾病研究的虚拟平台,更加精准地对疾病进行诊断、预测,并研究制定相应的个性化诊疗方案。另外,数字孪生还可以用于医学教育和培训工作,让医学生们在仿真人体上通过虚拟实验和模拟操作来快速提高临床实践操作技能。
根据卫生年鉴最新数据,广义健康检查总市场规模达到3.67万亿元。其中,医院约占40%、社区14%、乡镇卫生院占40%、专业医疗机构占7%。如图6-16所示。图6-16健康检查总市场规模2016年医院健康检查规模达到接近1.6亿人次,最近十年的符合增长率在8.8%。其中,公立医院规模约是民营医院的6~7倍。从增速来看,近五年民营医院复合增速13%,公立医院复合增速5%。如图6-17所示。图6-17公立医院和民营医院健康检查规模及增速健康体检行业具有较强的季节性特征,这与客户的消费习惯有较大的关系。一般来说,一季度为业务淡季,四季度为业务旺季,二、三季度业务相对平稳。前三季度体检业务收入一般约占全年收入的65%左右,第四季度营业收入约占全年营业收入的35%左右。专业体检机构的营业成本主要为房租、折旧、摊销、人员工资等固定成本,各季度成本占全年成本的比重基本稳定。因此,收入的季节性波动导致发行人一季度和四季度的业绩波动较大,一般前两季度尚无法实现盈亏平衡,四季度营业收入和利润均为全年最高,存在业绩的季节性波动。美年健康年报称,根据中为咨询的预测,未来中国健康体检潜在市场总规模达3920亿元,专业体检机构的潜在市场规模可达1960亿元。预计2020年中国健康体检市场总规模达2559亿元,专业体检机构市场将达到520亿元的收入规模。此外,美年健康的入口价值越发凸显,这是个万亿规模市场的入口。
有物混成,先天地生。寂兮寥兮。独立而不改,周行而不殆,可以为天地母。吾不知其名,字之曰道,强为之名曰大。大曰逝,逝曰远,远曰反。故道大,天大,地大,王亦大。域中有四大,而王居其一焉。王法地,地法天,天法道,道法自然。字释混:混合。同道篇第14章:故混而为一。寂:静悄悄,没有声音,寂,无人声(《说文》),寂然不动(《易·系辞上》)。廖:空旷。周行:周指绕一圈,环绕,周行指循环运行。殆:同“怠”,懈怠,停止。大:庞大,道篇第14章:迎之不见其首,随之不见其后。逝:逝,往也(《说文》),毋逝我梁(《诗·邶风·谷风》);倏而来兮忽而逝(《楚辞·九歌·少司命》)。远:距离遥远。反:同“返”,返回,回归。域中:指天下,此处用域中,应指王统治之天下,非泛指的天下。王:圣人王,即尊道而贵德,由圣人而道莅天下的王。老子理想中的王,并非指现实中的侯王。王法地:通行本、帛书本、郭店本均做“人法地”。从上下文看,“王法地”更准确。法:效法,遵循的法则。自然:道即自然,自然即道。翻译有一个混合而成的物体,在天地之前就存在。默默不言又阔大辽远,它独立存在,不为其他物体改变。圆周性地运动,从来不曾停息。它可以成为天地的母体。我不知道它的名字是什么,就叫它“道”吧,勉强给它一个描述叫“巨大”。巨大,所以是运动的;运动,所以会远去;远去,所以就会返回。所以道是巨大的,天是巨大的,地是巨大的,王也是巨大的。在宇宙之间有四种巨大的事物,王侯是其中的一种。王侯遵循大地的法则,大地遵循上天的法则,上天遵循道的法则,而道,遵循自然的法则。精义
卡兄收购绿城工厂后一直都在折腾,不过按照他们的说法,这是在整合。外界一直有两种不同的声音,一种说是有钱烧得慌,另一种却在说一系列有效的整合行动会彻底改变绿城工厂的面貌,最终会使其成为一家合格的跨国企业工厂。究竟哪一种声音是对的?客观讲,这个还真不好说。一方面,卡兄的整合不可能一无是处。若是那样,这家百年老店不会撑到现在,更不会成为蜚声国际的500强跨国企业。没有赚钱的能力,哪有那么多钱可以让它烧?而另一方面,这一系列的整合全都是有效的吗?这也不尽然,在一系列的整合行动中,肯定有失误的地方。皇上不急太监急,有些人心里很迫切地想知道,2012年的那一次收购究竟是成功的还是失败的?这两年花了这么多钱,采取的一系列整合行动是有用的还是无效的?我们急也没有用,谁都无法给出一个确切的答案,因为最终结果尚未出来。检验成功或者失败的标准其实也很简单,那就是要看市场对它的反应是什么。有人说绿城工厂这两年都是亏损的,明显就是得不到市场的认可,是不是这就能够说明它是失败的?也不能这么说。比如,我们盘下一个店铺,交了转让费、租金等一些费用之后,店铺便是我的了。要想这小店运营下去还需要装修、雇店员、进货,至少还有小半年的时间只有出项没有进项的,你能说这小店运营不下去了?对绿城工厂而言,只是小店换作了大店,而且只出不进的期限比小店长了些。所以说,看市场的反应不能光看当下的反应、短期的反应,还需要着眼于长远。像卡兄这样从事大宗商品交易的,向来擅长着眼于长远。再说,后院里还囤着大量的粮草,在严峻的市场形势下,人家做的就是打长期战的准备,而它最擅长的也是这个。那么我们来看,这一年绿城工厂会折腾出来哪些事情。前事不忘后事之师,先温习下之前发生的一些事情。在2013年,绿城工厂有堪称轰轰烈烈的整合活动,各种培训狂轰滥炸,生产改造不胜枚举,甚至还发生了公司更名、员工关系并入卡特彼勒这样的大事情。当然,也有经济性裁员这样让人沮丧的事情发生。有些行动已经结束,而有些行动则还在继续。但是这些整合行动,外人都很难看到。这就像是大海,无论下面怎么波涛汹涌,上面却是风平浪静。而这一次,浪潮要涌到海面上了。如果将绿城工厂比喻为一个人的话,前两年,练的是内力,那么后两年就要对他进行一次脱胎换骨的改变了。这一次不仅是车间里面的改造,而是且还包括车间外部的改造。这家最早于2007年开始建设的工厂,仅仅过了7年之后厂房质量便出现了问题,有多处墙壁脱落,屋顶漏雨等此类问题。那么这车间还能用吗?当然可以。你没见很多小厂,搭个棚子便能搞生产。但是要知道,人家可是500强企业,非常注重自己的门面。这就像小户人家搭个帐篷就能住人,但大户人家应该有大户人家的样子,否则会失了体面,贻笑大方。而且这一次改造不是简单的修修补补,而是推倒了重来。若是项目被执行,花费将是亿级的。从2012年接手以来,绿城工厂连年亏损,却还要如此大兴土木,而且整个卡特彼勒都在控制成本,勒紧了裤腰带过日子,为何绿城工厂还能独得恩宠?这至少说明了以下几点:(1)卡兄对中国这一巨大的新兴市场矢志不渝,对矿业产品依旧是寄予厚望,痴心不改。(2)也说明他们要变革这家工厂的信心和决心。工厂变革不能空喊口号,而是实打实的,是方方面面的改变,内在的、外在的、软件的、硬件的……而这些都是需要花钱的。(3)卡兄重视中国市场,在中国建立全套业务模式的政策不是虚的。(4)行业形势最惨淡的时候,是企业整合、改善运营水平最好的时候。好比打仗,战时冲锋陷阵;休时,厉兵秣马。这样的话,再有战事,不战则以,一战必胜。(5)近百年的原始积累,账面上几百亿美金趴着,这点儿人民币折合成美金才有多少。一句话,卡兄不差钱,出得起。可是,我们也要明白,这是在什么节骨眼上来搞这次改建的。2012年以后,卡特彼勒在全球的销售额连年下滑,绿城工厂更是亏损连连,裁员是一波接着一波。所以,改建的消息通过非正常渠道传出来以后,员工们反馈出的却是这样的声音——卡兄这是要拆厂房,变卖资产,准备撤资了。看来,在上次员工大会上公布的卡兄对绿城工厂的战略定位并不能让大家吃上一个定心丸。你说归说,大家还要看你做了什么。你要是不去解释的话,难免会有误解。这可不是卡兄希望看到的。当然,这也不是事实,卡兄很有必要澄清一下。幸好,他们有非常成熟的员工沟通模式。他们已经准备了一整套的文案,向员工解释这件事情,甚至不只向员工去解释这件事情。卡特彼勒中国的官网上曾发出一条简短但措辞严谨的声明。“为帮助绿城工厂在产品质量、安全生产和可持续方面达到更高水平,卡特彼勒计划在绿城工厂核心厂区提高核心建筑物质量并改造部分基础设施。绿城工厂是卡特彼勒全球制造布局中不可或缺的一部分。此举措彰显了卡特彼勒致力于为中国及全球矿业客户提供最佳的产品和解决方案的承诺。”这一则消息主要是给外界看的,话不在多,讲明白就行。卡特彼勒官网上的新闻通常会经过法务部的审核,那是一伙咬文嚼字的高手,想不严谨都难。在内部的沟通上,就不能说完这几句就了事了。在员工大会上,公布完SPQVC这几个方面的情况后,有专门6页的PPT来说工厂改建的事情。6页面PPT不算多,这还包括一张是题目页,一张是目录页,但是你挡不住它内容丰富。官方新闻作为项目背景被写到PPT里。第二张厂区鸟瞰图,公布了哪些建筑要被拆除。要拆除的建筑有老的结构件车间和准备车间。现在绿城工厂是产能过剩,把这两个旧的车间拆除也在情理之中。说旧也只是相对而言,毕竟它们从2007年才开始建设,满打满算也才过了7个年头。这样就拆了,连英年早逝都算不上,只能说是夭折。另外几个车间则需要整修,其实和重建差不多了。比如电镀车间,把整个彩钢材质的外立面全部拆除,只保留钢架结构,然后重新建设。整个项目大概会持续两年半的时间,第一年,是拆除相关建筑。第二年,完成电镀、油缸、机加工和装配车间的整修。第三年,完成制造车间和总装车间的整修。最后一张是整改完的效果图,整个厂区的面貌焕然一新。看那效果图,满满的卡特彼勒风格,的确振奋人心。整个项目下来花费近三亿元,耗时长、花费大,名副其实的大手笔。但是,花了这么多钱进行修整,绿城工厂的产能并没有得到扩充,反而是紧缩了。最明显的地方是老的结构件车间、准备车间拆除后并没有进行翻新,以及陆陆续续的裁员。这就说明虽然对遥远的未来充满信心,但目前所面临的形势毕竟是严峻的。就是这样,它也要把绿城工厂的车间改造成标准的卡特彼勒厂房。做过这样一个沟通后,也的确解除了员工心中的顾虑。大家想明白了这是怎么回事儿,大部分人又能安心工作了。
我们接着看原文:“乾道变化,各正性命,诚斯立焉,纯粹至善者也。”从《易经》中来看,宇宙中的万事万物,皆从乾卦衍变而来,所以乾卦至关重要。如果乾卦每一爻都从其反面来看,把每一爻都转换为阴爻,那就化为坤卦。乾坤二卦相互作用,就产生了单八卦。单八卦两两相重,相互叠加,就产生了八八六十四卦。总之,从这个推理上来看,《易经》中的所有卦,都是由乾卦变化出来的。乾道变化,乾为天,实际上就是指天道变化。我们在座的每一个人,也都是乾道变化的结果嘛!波师兄、娜姐姐、神仙哥哥、刘阿舅等,我们每一个人当下所处的位置,都是天道变化出来的结果。有雅兴的话,我们每个人不妨打一卦,看看自己现在处于什么样的位置?卦象不同,就说明每个人的位不一样,命就不一样,精神特征也不一样。天地万物各自不同的位置,都要在“正”上去体现。“乾道变化,各正性命”,是《易经》中的原文。如果我现在打一卦,很凶险怎么办?那就要看到这个卦的正位在哪里。我已经处于这种状态、这种环境中了,那么,就必须要在其中找到正位,才能渡过难关。怎样找呢?就要体会乾卦六爻的正位。乾卦的正位在哪里呢?我个人体会,就是在九三爻上。不光是乾卦,我们随便打个卦来具体分析,也要找到正位在哪里。这个正位,正是通过“诚”表现出来的。我们内心中的一念之诚要树立起来,才能谈得上正。而“诚”最纯粹的表现,就是“至善”。什么是至善?至善,就是大善,也就是大至不善、无善无不善境界。不管我们在什么位置、什么境况之下,都要找到这个正、这个诚。文革的时候,我们冯老爷子的境况好吓人啊!他在被诬陷之前,就自己打了个卦,就知道是要进监狱的状态,确实就进去关了8年。但是在这8年里面,他并没有被困境击垮,为什么呢?他老人家是正了性命的,知道自己在这种状态下该怎么做。怎么做呢?就是要立这个诚,在“纯粹至善”上面寻找安身立命之处。《中庸》里讲“素富贵行乎富贵,素贫贱行乎贫贱,素夷狄行乎夷狄”,不管这个“乾道变化”把我放在什么处境下,即便是把我变到南美洲的丛林里去当印第安人,那我也要在印第安人的部落里找到自己的位置,要把自己的土著部落搞好,用至善的方式来面对自己的命运。所以,即便是面对毫无光明的困境,我们也要在里面找到“诚”的感觉,找到“纯粹至善”的感觉,这样的话,你的命运也不会坏到哪里去。《易经》六十四卦,每一卦都不是纯粹的凶,也不是纯粹的吉。我们以为乾卦很吉祥,但中间也有很多危险的地方,比如九四爻讲“或跃于渊”,也有落到深渊里的危险啊!同样的,即便是看上去很不好的卦,里面也有转机。所以,《易经》是活的,是生生不息的东西。我们在学习的时候,一定要体会到“诚斯立焉”的感觉,这样才会真正明白什么叫做“乾道变化,各正性命”。
表6-8早会流程表14.巡店流程(1)巡店注意事项巡店之前整理自己的着装、仪容,穿着正装。注意自己的言行举止,见面主动问好,坐椅子或沙发只坐前面2/3,上身微先前倾,手肘不得撑在大腿上托住下巴。第一次巡店时,主动向老板、店长、导购递出自己的名片,递名片时双手递出,正面朝上,且让对方看到自己的名字是端正的。提出店面问题要简洁明了,直击要害。不便于直接提出来的问题,应当事先做好铺垫。针对不同的交谈对象(老板、店长、导购),要有不同的谈论方法,谈论内容要有针对性。交流时不得随意打断对方。巡店结束后一定要道别后方可离开。(2)巡店执行流程进店后如果店面所有人员聚在一起,按照先老板、店长后导购的顺序打招呼。如果巡店的过程中恰巧遇到有客人或是老板忙的情况,督导应视情况机智应对。进店打完招呼后先不要找地方坐下,应当先仔细查看一下店面的情况,包括店面卫生、店面氛围、样品摆放、人员状态、活动问题、销售签单情况等。仔细巡查一周后,找一个不影响店面正常运营的位置和店里的人员交流,并拿出笔记本记录交谈内容。巡店中面对不同的交谈对象,要有针对性。①面对老板:当地建材市场的现状、自己品牌在当地的现状、竞争对手在当地的现状;店面现有的管理方案、薪资方案、遇到的问题;对大团队的理解和看法;对督导的要求和建议。②面对店长:终端布置技巧;团队管理方法;目标的制订及任务的分配。③面对导购:销售中遇到的最大的障碍;如何有效地杀单、带单;如何转变自己的思维;如何得到自己想要的薪水。
成交特别看重能量场,场域的氛围特别重要,所以一定不要吝啬在宣传物料上面的投入。线下的场域,海报、桌牌、灯箱、传单、彩带、堆头、易拉宝等等这些营销宣传配套品能用的都用上,能多用的绝不少用。包括音乐、灯光等环境氛围的营造,也是非常重要的。而线上也同样如此,页面的设计一定要做出热卖的感觉来。宣传配套用品的作用第一是营造成交的氛围,使客户进入到我们的场地之后,不但有一种放松和信任的感觉,更有一种购物的冲动。第二个作用是把信息充分告知客户,为最后的买单环节做铺垫。举个例子,一家线下的实体门店为了促进客户转化成为会员,会在每一个接触到客户的环节都会去提及会员优惠政策。例如,在客户打电话预订的时候,他们会告诉他会员价格和非会员价格的差别。在客户到店后,在点单的菜单上,和桌面的桌牌上也都明显地标记出会员价格和非会员价格的差别。在客户买单的时候,收银台也摆放着易拉宝清晰地展示出会员价格和非会员价格的差别。同时,点单和买单的员工也都会向客户多次推荐储值成为会员。在这里面每一个和客户的接触点上,都会有营销宣传的配套用品在现场增加销售氛围。反过来说,如果你看到一家门店目前的生意还不太好,但是在他们的业务流程里,并没有充分利用宣传物料,也没有设计一些指向性很强的销售引导,你就能够看得出来这家门店还没有学会塑造门店的销售氛围、成交氛围。
一、移动互联时代打造大单品的3个方法 随着互联网思维的深入,特别是苹果、小米等品牌的成功,极致产品、大单品等概念不绝于耳,传统企业的产品开发思路、产品规划及产品组合策略受到了极大的挑战。2014年,快消品行业出现了销售严重下滑的局面,如娃哈哈、康师傅、银鹭等,主要还是新品推出不利,没有大单品的带动。这种局面对于大企业如此,而对于中小企业,如果全线出击,新品成功率将更低。因此,做大单品将成为一种战略,更是互联网时代企业的一种现实选择。 方法一:跨界颠覆跨界和颠覆,打破原有事物的正常格局,让资源、组织重新进行组合,提升效率,产生指数级传播和销售效应。小米打破了以往传统卖手机的方式,运用互联网直销的方式,创造了中国国产手机4年销售600多亿元的神话。现在的卖座电影有两类,一类是形成品牌化、系列化的传统电影,如好莱坞品牌大片007、速度与激情等,也有国产的跟西游相关的片子。但更多的是一些跨界的导演,如韩寒、郭敬明、大鹏,创造了让中国著名导演汗颜的票房纪录。为什么会这样?这是因为资源的跨界、横向交流,大家共同做一件事情,效率高、创意好,有资金、有粉丝(观众)怎么会不成功呢?说到颠覆,最杰出的代表是苹果。iPod颠覆了传统的随身听和MP3,创造了下载海量歌曲的听歌设备;iPhone颠覆了传统手机,也重新定义了手机。在iPhone还没有出现的时候,诺基亚是手机的绝对老大,如果按照需求的理论来说,消费者认为诺基亚是“最好”的手机。但iPhone的推出,让消费者知道,还有更好的手机,就是iPhone。小米手机在推出之前,并没有大规模进行广告传播,如央视广告,明星代言等,而是先做了基于安卓系统的深度订制,并运用论坛进行互动,找寻铁杆粉丝,借助铁粉的口碑传播形成对其他用户的影响。在小米手机推出的时候,已经有几百万的用户等着购买这部手机了。这就是跨界颠覆的力量! 方法二:聚焦互联网时代大单品方法之二,是要做更少的产品,做极致产品。从品牌定位的角度来看也是这样,做少,才能做精。在中国市场做传统营销,受到消费习惯、地区差异、渠道结构等影响,需要大量的品类和产品进行市场的覆盖,一是消费者需求各异,二是渠道利益的需要。但这种方式在互联网时代却失灵了,为什么?因为不断的开发新品,产品线是丰富了,但销售额、单位产品的贡献、利润却没有增长,新品的成功率一般不到10%。移动互联时代,小就是多,小就是美。第一,聚焦品类。聚焦品类实际上是界定业务范围,要做什么,不该做什么。特别是移动互联时代,诱惑很多,实际上更要坚守主营业务,形成以核心品类为中心的移动互联业务范畴。第二,聚焦品牌和产品。任何新的商业模式,必须建立在有竞争力的产品之上,再加上团队和组织的互联网化。只有聚焦核心产品,产品足够大、足够好才能走向真正的平台和生态链。 方法三:原创、创新互联网只有第一或者唯一,没有第二,这是互联网赢者通吃的残酷法则。只有原创和快速升级迭代才有生存空间。以前一些公司,特别是某些大公司一般不愿意去创新,而是等着小公司创新有了一定的市场起色,才快速跟进,如此这般,小公司的创新力被扼杀了。但现在,小公司可以快速地将商业意图实现甚至变现,因为组织、资源、环境都发生了很大的变化,通过横向的合作可以快速获得各种资源的匹配和支持,不需要像以前一样慢慢地艰难的培育市场。