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第一章:筹备赢在起跑线上
润滑油行业,门槛进入低,10万不少,1000万不多,但能做到年销几千万并不容易,从注册公司、商标起名、寻找工厂、名片设计、资金筹备等,林林总总,稍有不慎,就有可能成为长不大的“侏儒”企业,甚至摊上官司。如果能谋定而后动,将让自己少走很多的弯路,少花无数的费用。
三、成熟期的“所有权”规划
多数企业主在企业风调雨顺的时候都不会去关注“接班人”的问题,然而,私营企业主对接班人的培养和工薪家庭对下一代的培养在时间和方式上有所不同。笔者发现很多私营企业主在培养孩子时,还是根据工业时代的“应试教育”模式:努力学习,考上重点学校,高分通过高考并进入名牌大学,出国读研,到外资企业学习先进的管理经验,回来接班——这也是典型工薪家庭培养孩子的模式,除了回来接班之外。(一)在餐桌上培养接班人大多企业主没有“意识”到家庭和孩子的未来基本是掌控在自己的手里,因此对下一代的培养可以从“幼儿期”就开始,而不必等到大学毕业之后!幼儿期的培养通常是晚餐桌上的交流:满意客户的反馈、新产品的设计和生产过程,或某经理的积极态度等。孩子从这些话题中就可以潜移默化的了解父母在经营企业的生活状态和乐趣,从而形成自己将来参与企业经营的憧憬。但是有些家庭却不鼓励这样做,认为孩子还小,不懂事。结果是孩子对父母所经营的企业不了解而无法产生兴趣,这往往就是促使下一代抗拒接班的原因。笔者就时常发现有很多企业主的孩子对他们所经营的事业一无所知。《扬子晚报》曾于2010报道过:“未来5至10年,我国300万家企业将进行接班换代。但90%的家族创始人希望子女接班,95%的子女却不愿意接班。”这一说法也得到民营企业家、均瑶集团总裁王均豪的肯定。“我认识一些‘富二代’,非常热爱艺术,却被父亲逼着去接班。”他认为,这对父子两代和整个企业都不利;“最典型的就是江苏富二代不愿意接班自砍手指的案例。”企业主也可以以企业发生的事件作为参考案例,给下一代传递某些价值观、信念和技巧。当然,并不是每一次的晚餐都必须讨论有关企业的经营事件。(二)生活技能LifeSkills笔者建议在培养下一代的过程中,除了学校的“知识”教育外,企业主需要投入更多的精力以培养孩子的“生活技能LifeSkills”,3至6岁阶段学习掌握自我控制能力、自我激励能力、抗挫能力、自我认知能力、独立能力;7至15岁阶段学习团队合作、问题解决、生活实践、自我领导力、自我突破力。掌握这些技能最好的方式就是定期参加“集体生活”,让孩子在锻炼体质的同时,学会在组织中发挥个人的能力。对于“下一代”而言,在还没有准备的情况下突然被要求接管上一代所经营的事业,其心情会是什么?惊喜、安逸、迷茫、不安、紧张,还是恐惧呢?通过“海鑫钢铁”的案例,相信读者应该知晓答案。海鑫钢铁案例:2003年年初,海鑫钢铁创始人李海仓意外身亡,尚在海外留学的李兆会不得不遵从家族的意愿,中断学业回国接掌海鑫钢铁。“闻喜人都知道,李兆会根本就对钢铁业务不感兴趣,一年中的绝大部分时间都在北京、上海、太原等地,很少回闻喜。但资本市场的巨大诱惑,让李兆会这个学金融的富二代迷恋不已。而海鑫钢铁则成为李兆会“驰骋”资本市场的提款机。来源:中国经营网 编辑:东方财富网为了避免此类突发事件的发生,就需要尽早酝酿“接班人计划”,未雨绸缪,物色适当的接班人,与他交流有关接班的事宜,以便提早确定是否有接班的意愿。如果接班的意向已确定,就应该一起拟定有关培养和领导交接的时间表。在此阶段,让接班人参与各个经营会议,经常与企业有业务往来的事业单位(法律、财务、银行及供应商等)的负责人接触,让他们知晓接班人已经选定,以及计划执行的时间表。
(二)被黑化的皇后贾南风
引起“八王之乱”的原因是什么?传统比较一致的看法是,“八王之乱”是由晋惠帝的皇后贾南风干政引起的。换句话说,贾后干政乃是引爆“八王之乱”的导火线。按照这个说法,造成“八王之乱”的罪魁祸首就应该是贾南风。那么,贾南风是不是应该承担这个罪责呢?贾南风(257—300,小名峕,平阳襄陵即今山西襄汾人),在中国历史上众多的嫔妃皇后中,绝对称得上另类。因为据说她不但皮肤黑黑、长相丑陋,而且性格品行都非常不好。常理之下,这样的女人是怎么也不可能成为皇帝老婆的,因为大凡皇帝纳后、皇子纳妃,首要的条件就是长相漂亮,其次就是性格温良贤淑。可是,这个贾南风不但长相奇丑,性格也十分的粗鄙无礼,还是一个泼皮无赖的醋坛子。这些当然都是史书的记载。那么,当初贾南风凭什么被选为司马衷的太子妃呢?是不是晋武帝欺负儿子是傻瓜,存心给他找一个一无是处的母夜叉呢?当然不是。本来,按照晋武帝的意思,他是想给儿子司马衷娶卫瓘(220—291,字伯玉,河东安邑即今山西夏县人,曹魏将领,西晋重臣、书法家)的女儿作为妃子。他说卫瓘的女儿有“五可”——“种贤而多子,美而长白”,而贾充的女儿有“五不可”——“种妒而少子,丑而短黑”。用今天的话来说,就是:卫家的女儿基因好、能多生孩子、美丽、个子高、皮肤白;贾家的女儿正好相反:基因不好、生孩子也少、长相丑陋、个子矮小、皮肤黑。但是,司马炎的皇后杨艳(238—274,字琼芝,弘农华阴即今陕西华阴人,晋武帝司马炎的皇后,谥号武元皇后),也就是司马衷的生母,因为得了贾充妻子郭氏的好处,就极力为贾南风大唱赞歌,说她十分“贤良淑德”。为了增加说服力,杨艳还暗中联络了太子太傅荀顗(顗读yǐ,?—274,字景倩,颍川颍阴即今河南许昌魏都区人,曹魏太尉荀彧第六子,西晋开国元勋,官至太尉、侍中诸职)、中书监荀勖(勖读xù,?—289,字公曾,颍川颍阴即今河南许昌魏都区人,音律学家、文学家,东汉司空荀爽曾孙,西晋开国元勋,官至守尚书令)等人,让他们也一起为贾南风叫好。例如,荀勖就吹捧贾南风,说她“才色绝世……有《关雎》后妃之德”,意思是贾南风的容貌不但是世间少有漂亮,而且有才有德。荀顗、荀勖二人既是晋武帝司马炎亡魏成晋的亲信功臣,荀顗又是太子司马衷的老师,所以,他们的话对于晋武帝来说很有分量。晋武帝为什么最后同意了这门亲事?是不是因为皇后杨艳、大臣荀顗、荀勖等人的坚持与劝说呢?这些当然是其中原因,但更重要的还是在政治方面的考量,因为他们代表的是朝中的一股政治势力,晋武帝要稳固统治,自然不能不向他们妥协。为什么这么说呢?因为根据史书记载,贾南风不仅妒性酷烈,而且很残忍。据说她曾亲手杀了好几个人,还曾经亲手执戟,直接刺向其他怀孕嫔妃的肚子,结果那个嫔妃肚子中的孩子“随刃堕地”。这残杀的,可是自己的孙子啊!于是,晋武帝司马炎就生气了,准备废黜这个残忍的儿媳妇。然而,就在这个时候,又有人出面替贾南风说好话了,有人说贾南风年龄还小,妒忌也是女人常有的情态,等她长大了,就会好的。杨艳的叔父杨珧(珧读yáo,?—291,字文琚,弘农华阴即今陕西华阴人,外戚,杨骏之弟)也站了出来。他提醒晋武帝,说:“陛下忘贾公闾耶?”贾充(271—282,字公闾,平阳襄陵即今山西襄汾人,曹魏末至西晋初重臣,曹魏豫州刺史贾逵之子,西晋开国元勋,晋惠帝皇后贾南风之父),字公闾,杨珧的意思是说:您该不会忘记贾充的功劳吧?贾充有什么功劳以至于杨珧等人都记得这么牢?根据史书记载,贾充出身寒门,是个“有刀笔才,能观察上旨”的人,就是说他善于揣摩主人心思,善于投机取巧的便佞小人。贾充在司马师当政的时候,在平定诸葛诞一役上有功。更重要的是,司马昭主政的时候,正是在贾充亲自指挥下,杀死了曹魏的皇帝——高贵乡公曹髦(máo,241—260,字彦士,魏文帝曹丕之孙、东海定王曹霖之子,曹魏第四位皇帝),这是他为司马氏所立下的最大功劳。尽管司马氏也无时不刻在想着如何搞死曹髦,但他们一向标榜“君臣礼教”等,其他一些追随司马氏的士族,如琅邪王氏、颍川荀氏、弘农杨氏等,也都不好意思公开去这么干,因为他们还要顾及自己“名教徒”的脸面。于是,这种事情只能由贾充这样出身“寒族”的人来干。因为在他们看来,像贾充这样出身低贱的小人,是没有脸面需要顾及的。所以说,贾充指使成济杀掉曹髦,实际是为司马氏解决了一个最棘手的难题,其功莫大焉。司马昭父子对于贾充自然感恩戴德,王氏、荀氏、杨氏等世家大族,对他当然也是心存感激。因为这样一来,他们就可以保全自己“名教徒”的颜面了。此外,贾充在晋武帝本人帝位的稳固方面,也大有功劳。据记载,司马昭一度想把王位传给司马攸(248—283,字大猷,小字桃符,晋文帝司马昭次子,晋武帝司马炎同母弟,过继给伯父司马师),但是遭到贾充的坚决反对。贾充认为司马炎有人君之德,而且又是嫡长子,坚持应该由司马炎继承王位。所以,在司马昭弥留之际,司马炎向父亲询问后事,司马昭特别向他提到了贾充,说:“知汝者贾公闾也。”可见,司马炎能够顺利继承王位,与贾充的当年不遗余力的支持也大有关系。杨珧提醒晋武帝不要忘记贾充,指的就是这些。除了杨珧跳出来替贾南风说话外,荀勖在这件事情上也很卖力,史书说他“深救之”。朝中有这么多重要人物都替贾南风说话,表明的依然是这样一个事实,即:在贾南风的背后,有强力的政治支持。这才是贾南风能够被选入宫,并站得脚的根本原因。毋庸讳言,贾南风的历史形象非常不好。史书所载有关她的那些丑恶行径,并非全属诬蔑之词,也就是说,贾南风的确不是一个善类。但是抛开个人感情的因素,我还是认为,贾南风的形象确实被史家大大地丑化了。道理很简单,因为贾南风最后的结局,是以一个失败者的面目而载入史册的。至少在与“八王之乱”的关系上,历来的讨论或研究,都或多或少地存在偏颇之处。汝南王司马亮为晋武帝司马炎的四叔,属于长老级的宗室亲王,因此,晋武帝司马炎在临终前特意留下一道遗诏,按照这道遗诏,辅政大臣应该是两个人,即:汝南王司马亮和晋武帝的岳父杨骏(?—291,字文长,西晋外戚、权臣,与弟杨珧、杨济势倾天下,时称三杨)。尽管弘农杨氏家族从太康(280—289)时期以来就攫取了相当大的权势,但杨骏深知,自己的权力来源在很大程度上是凭借皇后父亲的身份。这个身份在皇帝死后,究竟还能够起多大作用,就不好说了。和司马亮宗室亲王的身份,自然更加没有可比性。因此,出于巩固权力的考虑,杨骏抢先一步从中书监华廙(廙读音yì,218—292,字长骏,平原高唐即今山东禹城人,西晋大臣,曹魏太尉华歆之孙、太常华表之子)手中“借”走了诏书,说是看一下就还,但是杨骏借走诏书之后就没有了下文。华廙心中害怕,便亲自到杨骏家里,想把诏书要回来,杨骏却告诉他说弄丢了,就是赖着不肯归还。至此,杨骏独揽大权的企图,已经昭然若揭。果然不久,皇后杨艳就在晋武帝的病床前,奏请以自己的父亲杨骏辅政,当时晋武帝已经进入神志不清的弥留状态,连说话的力气都没有。这样一来,无论杨艳说什么,都会被旁边负责记录“遗诏”的大臣记录下来。就这样,辅政格局由原来的“汝南王亮与(杨)骏夹辅王室”,变成了杨骏独立执政。不过,杨骏虽然一时取得辅政大臣的地位,但由于他“素无美望”“为政严碎,愎谏自用,不允众心”,也就是说,朝中大臣真正拥护杨氏者并不多。因此,在这种情况下,司马亮当时如果采纳廷尉何勖的建议,断然起兵废黜杨骏的话,应该说还是有机会的。但由于天生的懦弱性格,司马亮终于没有敢放手一搏,反而连夜逃回了自己的封国许昌。晋惠帝即位之后,杨骏就以太傅、大都督、假黄钺的身份,“录朝政,百官总己”,掌握了朝政大权。为了确保对晋惠帝的操控,杨骏先是将自己的外甥段广、张劭等人安插到晋惠帝身边,并且“多树亲党,皆领禁兵”,将中央禁卫军权牢牢抓在手中。就当时的政治形势来看,杨骏在惠帝身边安插亲信,以及用亲信掌领禁卫军等措置,主要不是为了应对司马亮等身处外藩的宗室诸王,而是为了对付晋惠帝枕边的皇后贾南风,因为杨骏对这位贾皇后的厉害之处,已经多少有所领教。对于杨骏的这些举动,贾南风自然也很快嗅出了其中的味道。就这样,在晋武帝司马炎死后不久,西晋后宫中就形成了两股对立的势力,一派以杨骏、晋武帝皇后杨艳父女俩为首,一派以晋惠帝的皇后贾南风为首。这两股势力围绕皇权所展开的争夺战,随时都可能爆发。晋惠帝元康元年(291)三月,贾南风与殿中郎孟观、李肇及黄门郎董猛经过合谋之后,决定秘密招呼汝南王司马亮、楚王司马玮入京,共同商议对付杨骏事宜。不知由于性格怯懦还是其他什么原因,司马亮接到邀请后,并没有立即赶赴洛阳。倒是楚王司马玮,接到密信以后立刻马不停蹄地赶到了京城。司马玮进京以后,即刻入宫觐见晋惠帝,并与孟观、李肇二人连夜拟定废黜杨骏的诏书。与此同时,另一位宗室成员东安公司马繇(?—304,字思玄,司马懿之孙,琅邪王司马伷(zhòu)第三子,曹魏征东大将军诸葛诞外孙)亲率殿中四百将士,做好武力讨伐杨骏的准备。几乎就在同一时刻,杨骏也得到了消息,立即召集文武百官商讨应对之策。太傅主簿朱振认为,应该火烧云龙门示威,然后打开万春门,调动东宫卫兵及外营军队,以拥护皇太子为名,攻入后宫,诛杀贾南风等奸人。从当时的形势来看,朱振的建议是可取的,因为当时京城的禁卫军一直掌握在杨骏的亲信张劭等人的手中。司马玮入京时并没有把军队带来,当时他们所掌握的武力,只有司马繇的四百殿中卫士。所以,从双方军事力量对比来看,杨骏一方实际上处于绝对优势的地位,完全拥有控制住局面的实力。但是,杨骏也是一个性格“怯懦”、犹豫不决的庸才,缺少足够的政治胆略和智慧,竟然当众说出“云龙门是魏明帝花了很大气力才建造起来的工程,我怎么舍得烧了它”这样的蠢话。最后的结局自然可想而知,皇太后杨艳被废,杨骏家族及其“亲党”全部被“夷灭三族”。贾南风之残酷无情,由此可见一斑!不过,新的矛盾很快又出现了。杨骏被杀之后,朝政落入汝南王司马亮和元老重臣卫瓘的手中。无论是首谋杀杨的贾南风,还是操刀上阵的楚王司马玮,都没有能够染指权力中枢。这样,楚王司马玮和贾南风自然就走到了一起。六月,贾南风又以晋惠帝的名义下诏给楚王司马玮,命他率领北军(守卫京师北部的禁军),诛杀了汝南王司马亮和太保卫瓘等人。及至楚王司马玮按照命令杀掉司马亮、卫瓘之后,贾南风却否认惠帝曾下过这样的诏书,反诬楚王司马玮擅杀辅政大臣,下令将其收斩。经过这样一番折腾,国家大政就完全落入贾南风之手。贾南风执掌朝政以后,除了重用族兄贾模(?—299,字思范,贾充族子,西晋大臣,曾任散骑常侍、护军将军诸职,多次向贾南风进谏而不被采纳,忧愤而终)、内侄贾谧(?—300,字长渊,唐修《晋书》避唐高祖讳,作“长深”,原姓韩,因外祖父贾充之子黎民早卒,过继给黎民为子,改姓贾,贾谧文采出众,时人谓之可与西汉贾谊相媲美)、母舅郭彰(生卒年不详,字叔武,太原人,贾南风从舅,与贾谧齐名,时称“贾郭”)等亲党外,还起用了当时的“名士”张华(232—300,字茂先,范阳方城即今河北固安人,西晋政治家、文学家、藏书家,西汉留侯张良十六世孙,贾后干政,用为司空)、裴頠(頠读wěi,267—300,字逸民,西晋大臣、哲学家,河东闻喜即今山西闻喜人,司空裴秀之子,贾后干政,用为尚书左仆射)、裴楷(237—291,字叔则,司空裴秀堂弟,贾后干政,用为中书令)、王戎(234—305,字濬冲,琅邪临沂即今山东临沂人,三国至西晋名士,贾后干政,用为司徒)四人共掌机要,这四个人都是统治阶级中颇富政治经验的人物。在张华、裴頠等人的尽心辅佐下,西晋政局“数年之中,朝野宁静”,维持了一个相对比较平稳的局面,这个时期从291年到299年,大概有九年的光景。不过,最终打破平稳政局的,还是贾南风自己,起因则源于皇位的继承人问题。贾南风先后为晋惠帝生下四个女儿,就是没有生儿子。晋惠帝只有一个儿子——太子司马遹(遹读yù,278—300,字熙祖,小字沙门,晋武帝司马炎之孙),司马遹的生母是淑妃谢玖(?—300,晋惠帝司马衷姬妾,愍怀太子司马遹生母,贾后设计废黜太子,谢氏被诬同谋造反而杖杀)。据记载,一直到司马遹三四岁,晋惠帝才知道自己原来还有这么一个儿子存在。在司马遹被确立为太子之后,贾南风就不让他和生母谢氏相见了。贾南风这么做,按理说也无可厚非,因为在中国古代皇帝制度下,这种情况比较常见。不过,问题并没有真正解决,而是随着太子一天天长大而浮出水面。随着年龄的增长,太子司马遹和贾谧等人之间,逐渐产生了矛盾。贾后亲党更是担心太子得政之后,也会像贾后杀杨骏、逼死杨皇后那样来对付自己,于是他们就开始向贾南风进言,劝贾南风“更立慈顺者以自防卫”。这正好说中了贾南风的心思。于是,元康九年(299)十二月,贾南风指使董猛等人,诬陷太子图谋不轨,欲加害晋惠帝和她自己,从而将太子司马遹废为庶人。太子司马遹被废黜之后,曾引起朝臣的不满。史书上说“太子既废非其罪,众情愤怨”,不过,当时并没有人公开站出来表示这种不满的情绪。如果贾南风就此收手,也许“众情愤怨”的不满情绪,不久就会平息下来。可是不知为何,贾南风利令智昏,300年三月,她却再次假传圣旨,将幽禁于许昌的废太子司马遹杀害。这样一来,本就心怀不满的朝臣,对贾南风及其党羽的怨愤之情更加激化。同年四月,掌握宿卫禁军的赵王司马伦及其谋士孙秀就利用这种情绪,一方面派梁王司马肜(肜读róng,?—302,字子微,司马懿第8子,晋景帝司马师、晋文帝司马昭异母弟,晋武帝司马炎八叔)前去保护(实为挟持)晋惠帝,另一方面命令齐王司马冏带兵入宫,拘捕皇后贾南风。据记载,当时贾南风正在和贾谧等人商议正事,贾谧最先发现情况不对头,便想出门看个究竟,结果被司马冏拦腰砍成两截。看见司马冏杀气腾腾的样子,贾南风故作镇静,大声喝斥:“你们想干什么?”司马冏回答说:“奉皇上旨意来逮捕你。”贾南风当然不相信,大声叫嚷道:“皇帝的诏书都是从我这里发出的,你们怎么可能有呢?”司马冏自然不吃这一套,绳子一捆、嘴巴一堵,就把贾南风关进了金墉城——也就是从前贾南风关押别人的地方。又过几天,赵王司马伦感觉留着贾南风,终究是个隐患,于是,就在贾南风当初饿死杨皇后的房间里,逼她喝下金屑毒酒自尽,并下令将贾家诸亲友全部灭族,司空张华也被加上“阿附”贾南风的罪名而处死。至此,皇帝周围的贾氏外戚集团完全覆灭。
二、第一层觉知:工资结构调整
(一)变革前:员工工资结构未分解:变革前,公司员工的工资结构未分解,员工只要是上班了就有那么多钱拿,员工的工作积极性不高。(二)变革后:调整工资结构:变革后,针对工资结构未分解的问题,我们就重新制订新的工资结构。新的工资结构表如表2-1所示。表2-1HW公司一部计时员工工资模板:在员工原来的工资基础上,新的工资结构表把员工的工资进行了重新划分,员工的工资就包括了基本工资、岗位工资、工龄工资、加班工资等,还有全勤奖、绩效奖和攻关奖。新的工资结构表的核心就是我们要介绍的绩效这一块。将员工现有工资按新的工资结构进行分解后,我们制订了《薪酬管理制度》。薪资管理制度1.总则1.1本制度的制订和修订遵循以下原则1.1.1公平、客观的原则;1.1.2保持人员储备过程中适当优势的原则;1.1.3与公司经营绩效相结合的原则;1.1.4有效激励、预留增长空间的原则;1.1.5清晰明了,便于员工知晓,便于操作计算;1.1.6增加员工工资透明度。2.适用范围2.1各部门管理人员、技术人员;2.2设备维修工、厨师;2.3其他非直接从事产品生产的辅助性工勤人员。2.4本制度不适用临时员工、门卫、保洁、董事长助理、经理级。3.工资的组成3.1计时当月工资=(基本工资+岗位工资+工龄工资+加班工资+全勤+社保补助+绩效奖+攻关奖+其他)—应扣款;3.2计件当月工资=(计件所得+工龄工资+全勤+社保补助+攻关+其他)—应扣款;计件工资:指员工当月计件总产量×计件单价;基本工资:指依据岳阳市工资标准所制定(1050元);岗位工资:按照公司制定的各种不同岗位,依据员工所从事的岗位制定的工资等级;工龄工资:指每满一年,月工资比上一年度增加30元,根据年限,依此类推,5年为限;加班工资:指因工作需要或者情况紧急安排加班;全勤奖:员工出勤满28天,全勤奖为100元;出勤满月,全勤奖为150元;社保补助:新入职员工试用期过后,次月出勤满22个工作日以上(包含22)公司所提供的200元补助,如购买了养老保险则取消社保补助;绩效奖:指依据当月工作业绩达所获得的奖励;攻关奖:指在攻关方案过程中达到攻关方案标准要求所获得的奖励;其他:指未列入以上几点的其他项目;应扣款:工装扣款+罚款+银行代发+个人社保+工伤保险+其他。4.岗位等级工资说明:4.1员工要提高岗位工资等级,只能到高一级岗位工作,岗位工资制不存在升级问题,员工只有变动工作岗位,即只有到高一等级的岗位上,才能提高岗位工资等级。4.2各岗位等级工资标准如表2-2所示。表2-2各岗位等级工资标准5.绩效等级工资说明:每个等级10元5.1员工、门卫、厨师、厨工、保洁、统计、质检绩效无试用期;机修、专员、司机、计划、物控、仓管、稽核、采购、研发、组长绩效试用期工资比转正后工资低100元;主管绩效试用期比转正后工资低200元;经理绩效试用期比转正后工资低400元,如表2-3所示。6.薪资调整说明:6.1晋升:指依据个人工作能力,通过内部提升由原岗位调往更高一级的岗位时实行薪随岗动;6.2公司经营状况:如工资利润率、资本收益率、人均利润、人均劳动生产率等公司经营状况对员工工资进行统一调;6.3重大贡献工资:员工在职期间为公司做出重大贡献时由总经理特批对此员工工资进行调整;6.4市场工资:根据不同职位结合劳动力市场工资价位变化情况对相关工种或岗位的工资进行相应调整;6.5基本工资:岳阳市基本工资标准调整根据每年岳阳市工资标准对未达到工资标准人员进行调整;6.6职务调动工资:因员工个人原因或其他非客观因数需对员工工作进行调整时,工资将依据调动后岗位进行调整。7.工资计算及支付7.1计算支付方式:(基本工资或计件工资+岗位工资+工龄工资+加班工资+全勤+社保补助+绩效奖+攻关奖+其他)—应扣款=实发工资基本工资:出勤满22天享受全额基本工资,出勤未满22个工作日者,计算方式:基本工资/22×实际出勤天数;计件工资:当月计件总产量×计件单价;加班工资:出勤22天以上为加班工资:加班工资=(基本工资/22)×实际加班天数×2。岗位工资:出勤满22天享受全额岗位工资,出勤未满22个工作日者,计算方式:岗位工资/22×实际出勤天数;全勤奖:员工出勤满28天,全勤奖为100元;出勤满月,全勤奖为150元;社保补助:新入职员工试用期过后,次月出勤满22个工作日以上(包含22),公司提供200元补助,如购买了养老保险则取消社保补助;绩效奖:出勤满22天享受全额绩效工资,出勤未满22个工作日者,计算方式:绩效工资/22×实际出勤天数;工龄工资:每满一年,月工资比上一年度增加30元,根据年限,依此类推,五年为限;攻关奖:攻关方案过程中达到攻关方案标准所获得的奖励;其他:未列入以上几点的其他项目;应扣款:工装扣款、罚款、个人社保、工伤保险、其他;7.2如:计时员工XX出勤为23天的工资计算方式如表2-4所示:表2-4计时员工XX出勤为23天的工资计算表7.3如:计时员工XX出勤为22天的工资计算方式如表2-5所示:表2-5计时员工XX出勤为22天的工资计算表7.4如:计时员工XX出勤为21天的工资计算方式如表2-6所示:表2-6计时员工XX出勤为21天的工资计算表7.5如:计件员工XX出勤为23天的工资计算方式如表2-7所示:表2-7计件员工XX出勤为23天的工资计算表7.6如:计件员工XX出勤为22天的工资计算方式如表2-8所示:表2-8计件员工XX出勤为22天的工资计算表7.7如:计件员工XX出勤为21天的工资计算方式如表2-9所示:表2-9计件员工XX出勤为21天的工资计算表7.8门卫、保洁、助理计算支付方:计算支付方式:(基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤+社保补助+绩效奖+其他)—应扣款=实发工资基本工资:出勤满28天享受全额基本工资,出勤未满28个工作日者,计算方式:基本工资/28×实际出勤天数,门卫、保洁出勤超出28天以上的,以64元/天计算;岗位工资:出勤满28天享受全额岗位工资,出勤未满28个工作日者,计算方式:用岗位工资除以28天乘以实际出勤天数;全勤奖:员工出勤满28天,全勤奖为100元;出勤满月,全勤奖为150元;社保补助:新入职员工试用期过后,次月出勤满22个工作日以上(包含22)公司所提供的200元补助,如购买了养老保险则取消社保补助;绩效奖:出勤满28天享受全额绩效工资,出勤未满28个工作日者,计算方式:绩效奖/28×实际出勤天数;工龄工资:每满一年,月工资比上一年度增加30元,根据年限依此类推,5年为限;其他:未列入以上几点的其他项目;应扣款:工装扣款、罚款、个人社保、工伤保险、其他。7.9助理职位按相关工作等级性质,由总经理临时制定助理工资标准。7.10如:XX出勤为31天的工资计算方式如表2-10所示:表2-10XX出勤为31天的工资计算方式表7.11如:XX出勤为28天的工资计算方式如表3-11所示:表2-11XX出勤为28天的工资计算表7.12如:XX出勤为26天的工资计算方式如表3-12所示:表2-12XX出勤为26天的工资计算表7.13支付方式:分为现金支付和银行代发两种,由员工本人根据当月所发工资进行领取或打入个人银行账号;支付时间:一部每月15日、二部每月20日、三部每月10日。7.14离职员工计算支付方式:支付方式:分为现金支付和银行代发两种,由员工本人根据当月所发工资进行领取或打入个人银行账号;支付时间:一部每月15日、二部每月20日、三部每月10日。8.附则8.1本制度自2013年4月起试行3个月,如需修订、调整,均须由总经理批准;8.2本制度由行政人事部负责解释。:这份《薪酬管理制度》对工资的构成、计算方式等做了详细的规定和说明。让员工心里清楚各个岗位的等级工资,知道每一个岗位试用期的工资以及转正后的工资。:按照不同岗位对工资进行了分级。:对。还有一个绩效等级工资表,通过这些规定使员工的工资结构更加细化,更加明确,也让员工心里更清楚自己工资的构成。除了调整工资结构,重新制订新的工资结构表,对现有工资结构进行分解外,我们还将绩效工资独立出来,把现有工资分解后,将剩余金额列为绩效奖。假设一个物控员的月工资是3500,他的基本工资、工龄工资、岗位工资等可能是3000,我们把另外的500元作为绩效奖单独列出来。:这一块的金额就有波动,就不是那么固定了,把它拿来考核。:对,拿来考核。:你只拿员工的工资来波动,那员工最多能拿到3500元,他原来能稳稳地拿到3500,现在你一考核,他的工资只有少不可能多,这肯定就有问题了。:对,到后面我们再来讲这个问题。:这也是很多企业的搞法,把员工的工资砍一部分出来作为绩效工资。比如某员工原来能拿3500,现在拿500元出来做绩效,那他每月最多也就能拿到3500元,要是少的话,他就只能拿到3100、3200元了。这么搞,员工会认为你这是变相减我的工资呀,这根本就不是什么绩效工资。:如果只是这样,员工可能就不跟你玩了。:当初HW公司就这样做,后来他们也看到这种做法出问题了。:对。一开始的时候,他们的绩效考核方式就是这样的,考核试运行后,当工资算出来时,他们发现不对劲了——员工不干了。所以,后来就做了调整。
第三节 产业结构定乾坤
趋势三:产业结构定乾坤战国时期工商业的发展,改变了各诸侯国的产业结构,有利促进了诸侯国的发展,并涌现了一批当时的商业都会。同样,城市群内部产业结构的调整升级,也推动了城市化的升级和城市群的发展。随着工业化发展到一定阶段,城市化将升级,产业结构也顺应调整转移,进而城市之间产业资源重新分配,促进城市群的整体经济发展。“经济战国”时代,以农业和工业化为代表的第一、二产业占比迅速下降,以信息、技术、文化、科技等服务业为代表的第三产业占比迅速上升,在这个过程中,城市就业人口和城市化率迅速提升,城市群内部产业资源得到了优化配置,经济发展取得领先优势。一个国家或区域经济发达与否的重要指标是其服务产业占GDP的比重,当今世界级城市群或发达国家的经济中心是服务业,基本形成以服务业为主导的“三、二、一”经济结构。全球第三产业占GDP比重在60%以上,美国以金融服务业为主的第三产业占GDP的比重超过80%,美国第一、第二、第三产业占比分别为1:19:80。现代服务业是产业链最高端、高附加值的服务业对第一产业、第二产业整合能力巨大。美国服务业就业人口占全部就业人口超过70%,居民社会消费总额占GDP总值的80%。东京都第三、第二、第一产业占GDP的比重分别为89%、11%和0.1%,其周边城市群第三产业也超过74%。中国2016年第三、第二、第一产业占GDP的比重分别为51.6%、39.8%和8.6%,介于发达国家和发展中国家之间。其中,京津冀城市群的第三产业占比最高,但也仅为57%,与美国东北部大西洋沿岸城市群和日本太平洋沿岸城市群的96.7%和78.5%相比还差很远,但也说明未来发展潜力巨大。近二十年,我国产业结构逐年升级,2002年我国第一产业增加值首次降到了15%左右,2013年我国第一产业增加值占比降到10%,且第三产业增加值占比首次超过第二产业增加值占比,且第三产业增加值占比近几年又稳步提升,2016年和2017年我国第三产业占比均达到51.6%。中国整体第一、第二、第三产业占比比例为8:40:52,世界平均水平三大产业占比比例为5:31:64,而美国、日本等发达国家的三大产业占比比例为2:22:76。从这个角度看,我国产业结构调整带来的经济发展仍有较大空间。我们对12个主要城市群的2016年第三产业增加值占比地区生产总值比重和占全国第三产业增加值比重进行了整理分析:中国主要城市群三产占比超过全国整体三产占比51.6%的城市群有京津冀、长三角、珠三角、太原和辽中南城市群;整体来看,长三角、珠三角、京津冀城城市群三产增加值与全国占比均超过10%,经济发展程度较高,其中长三角城市群整体第三产业增加值最高,超过全国三产增加值的20%,产业集中度水平已经基本达到世界级城市群水准。城市化水平与产业结构息息相关,从世界城市群发展规律来看,城市化水平越高第三产业越发达;2016我国城镇化率为57.35%,按照我国城镇化率2035年实现70%跨过快速发展阶段的目标对比,2016年三产占比51.6%,按照达到发达国家三产占比70%的水平设置目标,绘制出城镇化率与三产结构的均衡线。在城镇化率较低的且距离均衡线越远的地方经济发展潜力越大。长江中游城市群、中原城市群、成渝城市群在下一轮城镇化进程中,将会由经济产业结构调整升级带来较大红利。国家级产业园区和A股上市公司数量代表着城市群产业的现状基础,产业园区是重要的产业集聚地,其产业发展的带动作用很强,A股上市公司数量代表着科技创新和产业发展氛围状况。从图表看出,长三角、珠三角、京津冀城市群毫无疑问是产业发展的第一梯队;长江中游、山东半岛、海峡西岸和成渝城市群为产业发展第二梯队,有着较强的产业发展潜力。高等院校数量代表着城市群的科研创新能力,是产业发展的重要支撑,工程师和产业发展的人才要靠高等院校培养。三甲医院数量代表着城市整体配套服务水平,医疗和教育是人才落户的关键性指标。从图表看出,长三角、珠三角、京津冀城市群毫无疑问是产业配套资源较好的第一梯队;长江中游、中原、山东半岛和成渝城市群为产业发展第二梯队,有着较强的产业配套基础资源。
第一章存量经济下的社群
想要做好社群营销,就必须先了解到底什么是社群。我们只有对社群有了足够的了解,才能有针对性地制定相应的营销方案,才有可能最终实现用户关系的转变,从而为企业带来长效价值。
(六)荣誉激励
1.针对需求当物质需求满足后,继续给予更多的物质激励,其边际效应会越来越小,但如果对员工的行为给予一定荣誉激励,表彰他们有责任、有成就的行为,将会使被激励者充满责任感、成就感、价值感。2.实现方式《华为人力资源管理纲要2.0》提出:“要用好、用活荣誉仪式与荣誉信物,通过正向积极、感人至深、催人奋进的荣誉表彰仪式让优秀的组织与个人获得更大的荣耀感,让荣耀感进一步激发出组织与个体更大的责任感,让个体性‘一枝先秀’的榜样引导出群体性‘百花齐放’的奋进。”华为非常善于发挥荣誉激励的作用,任正非说:“要花点钱做一些典礼、发奖典礼上的精神激励,一定会有人记住的,这是对人的长期激励。”借鉴华为的经验,我们总结了荣誉激励机制建设的几个要点:(1)荣誉体系分类依据不同的激励方向,设计周期性的多重奖项。不但要对中基层员工进行激励,而且也应对高层有所涉及,重视业务的同时也要加强对职能部门的激励,关注业务运营等硬性激励,也重视文化等软实力的表现。表10-4荣誉分类荣誉分类说明举例企业文化类在践行企业文化理念方面,具有突出表现的团队和个人所设立的荣誉奖项文化之星业务类在业务运营过程中,面向突出的业绩表现的团队和个人所设立的荣誉奖项销售精英奖、服务之星职能类在职能管理和专业能力方面,具有突出表现的团队和个人所设立的荣誉奖项明日之星、最佳效率改进奖、最佳学习分享奖综合类综合考虑企业文化、业务运营、职能管理等方面,所设立的荣誉奖项正能量之光、恪尽职责奖、服务纪念奖(2)奖项结构纵向考虑公司级和部门级荣誉的合理配置;横向考量企业文化类、业务类、职能类和综合类的比例。荣誉设立符合时间线,不宜集中在年底或年中,应合理分布于一年中,同时应避开公司销售、生产旺季。(3)荣誉名称与激励对象各奖项名称要富有感召力,能明显的表达要激励的方向;明确激励对象,团队还是个人。(4)评选周期公司级奖项的评选周期为年度,部门级奖项可按月度、双月度、季度评选。(5)评选标准各项荣誉的评选指标要有针对性。如表10-5所示。表10-5各类荣誉评选指标设定方式荣誉分类评选指标企业文化类以文化考核中部分关键指标为重点,综合考虑专业能力和经营指标业务体类以经营考核中部分关键指标为重点,综合考虑专业能力和文化指标职能体类以专业能力考核中部分关键指标为重点,综合考虑文化和经营指标综合类综合考虑文化、专业能力和经营指标同时,应设立评选指标的否决项,对违反国家法律法规和企业规章制度,提供虚假的个人/团队评选资料,业绩考核级别不达标的团队和个人,无权参与当期荣誉评选。(6)评选数量荣誉奖励比例不宜过高也不宜过低,过高会使荣誉激励“贬值”,企业付出的成本发挥不了作用,过低则会打击员工争取的积极性。月度与季度奖项的奖励范围建议在员工人数的10%~15%;半年度奖励范围建议在5%~10%;年度奖励范围建议在2%~5%。(7)奖励内容荣誉奖励以精神奖励为主,奖励形式为荣誉奖状、奖杯、奖牌、锦旗等。物质奖励主要为现金、实物、纪念品等。(8)荣誉传播部门级奖励:组织召开经验介绍会、内部媒体宣传等。公司级奖励:组织召开经验交流会、内部媒体传播、部分优秀案例制作微电影、给家人发贺信、在外部报纸、地方媒体,以及公司投放的广告宣传中投放,将年度个人及团队大奖获得者做成年终挂历,分享给每位员工。3.总体策略在荣誉激励管理的总体策略上,笔者建议借鉴华为的做法,多设奖项,奖励面要大,奖励仪式要隆重,让更多的平凡人通过企业的奖励和仪式获得感动。(七)全面认可1.针对需求全面认可评价,指的是在承认员工绩效贡献的基础上,对员工努力工作的其他维度给予关注和认可。通过对员工行为、态度等给予及时的认可和评价,让员工感受到领导、同事的关爱,感受到自己的组织价值被赏识。全面认可针对的是人们希望被关心、被友好对待的情感需求,以及被认可、被赞赏的社会需求和自我实现的需求,其目的是激发员工动力和热情,从而将员工的潜力发挥到最大。2.实现方式全面认可评价,是针对员工在组织中表现出的正向行为进行评价并认可。常见的做法是,凡是员工表现出自我成长、组织忠诚、客户忠诚等符合文化理念的行为,都给予一定积分,积分累计到一定额度,可以在认可商城中进行消费。实际操作要点有:①认可对象:全面认可激励针对的是企业全体员工,管理实践中,主要是领导或周围同事对基层员工的认可激励,偶尔也会出现下属激励领导的现象。②认可内容:全面认可主要针对员工日常工作中的正向行为,包括体现积极成长、积极应对困难、积极贡献、主动担当、提升客户满意度等行为,只要是符合文化理念和社会美德的正向行为都应该给予认可鼓励。③认可方式:为了便于操作,企业可以建立全面认可线上系统,任何一个员工看到一个正向行为时,都可以在手机App发起认可,奖励给被认可同事“认可币”,并附上简要描述发送到工作圈,同事和领导看到后可以追加认可或点赞。④认可奖励:领导和同事过程中的认可本身就是一种鼓舞人心的奖励,为了提升全面认可的趣味性和获得感,可以在线上系统中设置“福利商城”。当员工积攒一定数量的“认可币”后,可以在福利商城中兑换奖品,小奖品可以提供员工日常工作生活所用的水杯、笔记本、鼠标垫等,大奖品可以设置为外出参观培训、外出旅游、小长假等。3.总体策略 正面评价为主,避免负面评价。 以精神激励为主,结合物质激励。 评价指标以行为指标为主,绩效指标为辅。 即时评价为主,周期性评价为辅。全面认可评价是日常行为评价,不可混同于绩效和劳动态度考核,但全面认可系统将员工的日常行为全面、及时地记录下来,为劳动态度考核提供了有力支撑,员工和领导可以参考系统中记录的关键事件进行打分。全面认可评价将认可、行为评价、积分制和游戏化激励等方式打通,形成一体化员工认可评价与激励解决方案,是提升员工日常工作积极性和团队文化氛围的有效举措。(八)使命牵引1.针对需求钱、权、荣誉等,在大多数情况下都能激起人的动力,但对于一少部分人却未必管用,就是那些已经获得足够的物质和精神激励的高层管理人员,他们更看重自我实现的需求。2.实现方式使命激励主要靠企业家的领导力,要求企业家首先是一个富有使命感的人,能够为企业树立明确而又充满意义的使命;其次,企业家要找到志同道合的人,给予他展现自身抱负的机会和充分的授权。3.总体策略志同道合:使命即方向,而且是终极方向,只有找到方向一致、志趣相合的人,才能用企业的使命激励其一同奋斗。充分授权:高层管理者,通常不需要外在的监督与牵引,只要给予其充分的信任和授权,他就会为了认定的事业而不懈奋斗。
第二十式 左搂膝拗步
接上式,腰向左后微拱,随即向右后侧旋拱,身体微微右转,右肘下沉,右掌走弧形下落至右胯侧旁。随下落,随着手臂外旋转,手心渐渐翻转向上;左腰向左外微拱,左掌随着腰带动身体转动,自左下向前胸而上,弧形向右旋转。左脚上提,身体继续向右微转,随转体,右手弧形向右斜上方移。左掌向右弧形落于小腹前;左腰微拱,向左外侧转,随即左脚向外侧回拉,脚掌平行着地。右腰轻轻微提,重心移至左腿,身体同时渐渐左转,左脚踏实,成左弓步。左掌向下经左膝以半圆形搂至左膝旁;右腰上提,右掌随着身体前移,向上经右耳旁向前推出,眼神平视远望(见图6-149至6-153)。
一、认清两个问题
第一,没有一个经销商“真的不想代理新品”。没时间、精力不足、资金不足和以后再说等只是假象,经销商作为通过经销产品赚取差价获得返利而盈利的群体,他们需要的是能带来“钱景”的产品。第二,苦苦哀求、百般让步(给经销商赊销供货、送货上门、答应投入广告促销、给更高返利)让经销商经销产品,只是饮鸩止渴、适得其反。让产品有吸引力、市场操作得法才是问题的关键。
2.如何找到能够做人才地图的HR
懂业务的HR并不多,这也是为什么企业方喜欢用有猎头背景的招聘人选。因为优秀猎头在接触多个客户的过程中,为了完成项目,只有深度了解业务,才能保证项目的招聘成功率。同时,猎头是大企业人才地图外包的首选渠道,猎头顾问在完成项目的时候,也会或多或少地接触人才地图的工作,一部分人会深入负责人才地图项目,那样的顾问可遇不可求。如果预算有限,招聘一名有3~5年猎头经验的小伙伴实施人才地图项目会是一个不错的选择。当然,部分被风投追捧的创业型企业财大气粗,在初创团队的时候,CEO就给自己配备了一个CHO,他们不仅都出自大厂,经历过企业快速成长为大厂的过程,还愿意沉下心来共创一个新的事业。这样的CHO,本身能够帮助CEO解决很多人力资源运营方面的问题,也能够独自主导人才盘点或者人才地图的工作,让企业在人相关的问题上少走很多弯路。绝大多数企业可能没有这样的财力,但值得在人力资源设立一个专职人员,虽然未必需要太多的HR经验,甚至可以从业务一线调配来担任这个角色。中兴通讯以前就经常把一些想要转内勤的业务主管调到总部担任HR,这一批人不仅了解市场、懂业务,转到HR部门以后,比传统HR更有助于公司发展。
六、评定机构和评定人员管理
持续完善评估审核要点和方法。主要包括:进一步统一评定机构评估审核标准;提高评定人员专业水平;开展评定工作的全流程监督和信息公开。开展评定机构与评定人员监督管理。主要包括:研制评定机构及评定人员评级办法;推动对评定机构的动态审核;公布评定企业专家复合的通过率。研制评定人员管理细则。主要包括:评定人员考核及培训要求、进入与退出机制、水平管理、行为规范。
5.抖音小店的入驻流程
访问网址:https://fxg.jinritemai.com。第一步:选择“抖音账号”登录(重要!一定要登录自己的抖音号,才能把账号和抖音号绑在一起)。登录界面如图8-2所示。图8-2抖音小店登录界面第二步:根据你的实际情况,选择“个人入驻”或“企业入驻”,如图8-3所示。图8-3入驻形式(1)个人入驻流程。A.资质信息。进入个人入驻页面之后,先填写个人身份信息部分。证件照需要清晰,分辨率支持识别到有效的个人信息。个人入驻页面如图8-4所示。图8-4个人入驻页面B.店铺信息。填写店铺的主营类目、店铺的名称、上传店铺的LOGO。C.结算开户:账户信息。填写开户类型,银行卡信息。个体工商户入驻的店铺,开户类型必须选择企业,或者个人。(审核时间:1~3个工作日)D.签署在线合同。店铺审核通过后,可以签署在线合同(图8-5)。(签署在线合同后,才可以进行正常结算)图8-5签署在线合同页面E.缴纳保证金。保证金根据店铺主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所选类目的最高保证金缴纳。F.店铺开通成功。(2)企业入驻流程。A.主题信息提交。填写入驻基本信息、企业法人基本信息、企业主体信息等,内容真实即可。企业数字证书申请表(图8-6):需要下载打印,填写全部信息,签字、盖章后上传。(审核时间:1~3个工作日)图8-6企业数字证书申请表B.打款验证。主体信息提交后,法大大会向企业的对公账户打一笔随机款。法大大认证成功后,商户登录商户后台,填写收到的打款金额。C.店铺填写提交。须填写店铺LOGO,其他行业资质,及第三方店铺链接。(审核时间:1~3个工作日)D.签署在线合同。店铺审核通过后,可以签署在线合同。(签署在线合同后,才可以进行正常结算)E.缴纳保证金。保证金根据店铺主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所选类目的最高保证金缴纳。F.企业资质入驻店铺结算开户。店铺成功开通(签署在线合同,已缴纳保证金)后,可以申请结算开户。点击“资产”-“银行账号管理”。提交完相应资料之后,耐心等待。抖音会第一时间帮企业完成审核,可通过抖音小店后台,持续关注审核状态。6.抖音小店能否让达人带货答案是可以的,有两种常见方式:第1多抖音号挂同一店铺。适合同一人或同一个机构有多个抖音号,且流量需要导入同一个店铺的需求。第2商品复合且希望进入精选联盟,找对应运营评估,如评估符合要求可添加进入精选联盟白名单。商品设置佣金后,其他抖音达人即可通过精选联盟选择你的商品进行推广带货,成交订单达人可以赚取佣金。
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