（一）成套搭配法如果顾客在挑选坐便器，我们可以将厕纸架推销出去；如果顾客在挑选淋浴花洒，我们可以将我们的肥皂盒推销出去。（2利益诱惑法这个方法就是利用我们的活动,不失时机地做连单销售，比如利用店铺的促销活动、优惠政策，等等。【话术】先生,我们现在活动期间消费满5000元立减200元;满1万元减500元,您的订单现在算下来是9500元,我也没办法,只能给您减100元,要不我给您搭配一个五金四件套(配件),其实也没多花几个钱,凑够1万元减掉500元后,相当于这些配件是免费送给您的。（3方案备选法这个方法就是指我们在给顾客推荐产品的时候，不要推荐单一的产品,要同时推荐多款产品。给顾客做方案设计时，也要按照产品的价位准备2~3个方案，并且把不同的配件设计到方案中给顾客做建议参考，向每一位顾客展示最多3件产品，你平均卖出2件，只要能做到，你的业绩将翻一倍。（4异业陪衬法陪衬式的运用就是建议能满足需求的额外产品，比如相关的瓷砖、木门、配饰的搭配，给客人一种锦上添花的感觉，尤其是能凸显个性、标榜自我的饰品深受年轻人的喜爱，也让客人乐于接受。【话术】您可以再搭配一些小配饰，俗话说“硬装不够,软装来凑”。现在家装都缺少不了配饰，一件小小的工艺品，一幅小小的字画，都可以让单调的卫生间丰富起来。（5设计方案法对重点客户进行跟进分析，做PPT方案建议书，把各种花色和拼花、配件全部设计展示出来，能够让客户看得见、摸得着才可以更好地调动客户的欲望，激活购买欲。（6跨行业借鉴作为店长，要对店面客单价的情况进行统计记录和分析，以便于找出关键点，提升客单价，从而增加店面的业绩。我们以服装行业举例（见表4-1），跨行业借鉴一下。表4-1服装行业的店面客单价表姓名李A张B王C武D平均客单价4005607801200成交人数8122023销售总额320067201560027600本店本周营业额53120如果按照本周目标60000元、目标成交人数80人计算，客单价目标就是750元，按照一周七天计算，每天成交12人，如果成交率是85%，每天深度讲解产品试戴试穿的人数就是14人，每天要进店17人。这样我们的营业目标就是每天进店17人，试穿14人，成交12人，客单价750元，该目标可以保证我们完成最低的任务。通过分析比较和日常观察，客单值偏低的小伙伴，平时没有养成连单的习惯，不知道什么时候向客户推销什么样的连单产品。下面给大家提供一份可以提高客单值的连单技巧表（见表4-2）。表4-2客单值的连单技巧表情景顾客情景导购应对注意事项顾客决定购买时顾客已经为自己买了产品（衣服、首饰、皮具等）姐姐，你还可以给你的先生和孩子也选一套，我们买800元送150元的消费券，活动就3天，这样多省钱啊，我先帮你挑一套孩子穿的吧……当顾客已经决定买时再做连带销售，不然会引起顾客的反感顾客在收银台买单的时候顾客已经决定购买商品，并在收银台买单姐姐，这是新款的品牌挂架，配在包上最好看了，您开一个吧将小物件放在收银台附近，随手可取顾客的价格可以成为至尊VIP时顾客购买的客单值接近VIP卡的金额先生您好，你消费了680元，再消费120元就可以成为我们的尊贵会员，可以积分享受全场9折，我建议您再选一件单品吧推荐价格不要太高，不然客户可能放弃购买总之，大家记住：客单值的提升=产品结构+连单销售技巧+VIP客户经营，任何技巧都可以尝试，在实践中摸索前进，改善提高。「店长管理小任务」根据本节所学，需要店长引导小伙伴一起完成以下任务，并找到适合自己的客单值提升方法。任务一、收集店面客单值数据；任务二、分析并找出可以提升客单值的关键点；任务三、培训小伙伴，跟踪行为改善，持续践行养成习惯。
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