在国际化进程中,中小企业不仅要应对市场和法律环境的挑战,还需面对日益严峻的技术风险和数据安全风险。随着数字化转型的加速,网络攻击、数据泄露等问题频繁出现。这些风险不仅关系到企业的资金安全和市场竞争力,也可能对客户信任产生影响。中小企业由于资源有限,往往在技术保护和数据安全方面存在短板,因此需要采取有效的防范措施。一、识别出海企业的技术风险在中小企业开展跨境业务时,技术风险不可忽视。尤其是在涉及跨境数据传输的过程中,企业必须严格遵守目标市场的法律法规。例如,欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)对个人数据的保护要求非常高,企业在传输客户数据时,需要确保所有操作都符合当地的法律要求。在实际操作中,企业可以先通过政府官网、法律数据库等互联网资源,了解目标市场的主要法规条款,梳理出合规的关键点。如果通过自助查阅得不到清晰的答案,尤其是涉及到复杂法规时,可以考虑聘请当地的法律顾问来提供专业建议。在执行层面,企业可以制定一套标准化的数据处理流程,确保所有客户数据的传输都有明确的同意环节,或者采用符合欧盟标准的合同条款(SCC)来保障跨境数据传输的合规性。为了进一步确保合规,企业可以选择使用符合数据保护要求的文件传输工具,比如OneDriveBusiness或GoogleWorkspace等,这些工具不仅能提高工作效率,还能在技术上保障数据的合规处理。随着技术支持的外包和第三方服务的广泛使用,企业对这些服务的依赖越来越大,这也让服务商的安全性和合规性成为企业必须关注的重点。在选择云服务或技术平台时,企业应优先考虑那些市场上信誉较好、口碑较强的供应商。同时,必须核查其是否通过了ISO27001等国际认证,确保服务商在数据保护和信息安全方面具备可靠的保障。企业还可以要求服务商提供详细的安全评估报告,全面了解其数据保护措施和合规能力。在签署服务协议时,企业应该重点审查与数据保护和责任分配相关的条款。比如,如果服务商的系统出现故障,导致企业的数据丢失,是否能够获得明确的赔偿条款保障。这些措施可以帮助企业在技术层面降低风险,为未来的业务扩展提供更有力的保障。二、数据安全风险防范在处理敏感信息时,中小企业需要特别重视数据保护和存储安全,以防止信息泄露或篡改。首先,企业应优先采用加密技术来确保数据的安全。无论是在数据传输过程中,还是存储过程中,使用如VeraCrypt或BitLocker等便捷且可靠的加密工具,可以有效保护客户数据和企业内部的敏感信息。这样,无论是由于技术漏洞还是外部攻击,企业都能防止数据暴露,减少安全风险。同时,企业还需要对数据的访问权限进行严格管理。通过使用像Okta或GoogleWorkspace这样的权限管理工具,企业能够设置清晰的权限层级,确保只有经过授权的人员才能访问敏感数据,从而降低因内部疏忽导致的数据泄漏风险。特别是在人员流动较大的情况下,及时更新和审查权限设置也是防止信息泄露的关键。除此之外,企业还应该建立完善的数据备份与恢复机制,确保在发生突发事件时能够快速恢复业务。定期将关键数据备份到云端服务,如AWSS3或微软OneDrive等,能够有效保障数据的安全存储。特别是在硬件损坏、自然灾害或网络攻击等突发情况下,数据备份能够帮助企业迅速恢复业务运作。更重要的是,备份数据的有效性也需要定期验证。企业可以通过每季度进行一次恢复演练来测试数据恢复的流程,确保在紧急情况下,员工能够熟练操作,及时应对突发的安全事件,从而最大程度地降低业务中断和数据丢失的风险。三、网络安全威胁与防御为了确保系统安全,企业需要确保所有设备和软件保持最新状态。定期更新能够修补系统漏洞,防止黑客利用已知的安全缺陷发起攻击。人工操作容易疏漏,企业应启用自动更新功能,让系统在后台自动完成更新,既高效又能最大限度减少安全隐患。同时,企业还应安装一些基本的网络安全工具,这些工具能构建起企业的第一道防线。比如,防火墙能够有效阻止未经授权的访问,而反病毒软件则能够帮助检测和阻止恶意程序的入侵。虽然这些工具是基础的安全措施,但它们的作用不容忽视,可以帮助企业降低被攻击的风险,保障内部网络的安全。光有技术手段还不够,员工的网络安全意识同样重要。很多网络攻击都是通过人为因素渗透进来的,定期进行员工网络安全培训非常必要。企业可以制定季度培训计划,每次聚焦一个核心主题,比如如何识别钓鱼邮件。实际操作中,可以模拟网络钓鱼攻击,将典型的钓鱼邮件发送给员工进行测试,帮助他们提高辨别可疑邮件的能力。通过这种“实战演练”,员工在实际工作中面对类似威胁时能更加冷静和高效地处理。此外,企业应当建立一个简便的安全问题反馈机制,确保员工发现安全隐患时能够及时上报。通过设立明确的报告流程,并结合奖励制度激励员工积极参与,公司能够更快地发现并解决潜在的安全问题。这不仅能提高问题处理的效率,还能增强员工的安全意识和责任感,从而帮助企业构建更加坚实的网络安全防线。四、制定风险管理策略中小企业在缺乏专门风险管理团队的情况下,可以通过制定简单而高效的流程来应对潜在的风险。首先,在与客户或供应商签订合同之前,企业应仔细评估对方的信用风险和技术风险。这可以通过查阅公开信用报告、咨询行业伙伴或利用第三方风险评估工具完成,确保尽可能避免潜在问题的发生。与此同时,企业还应建立一个简易的记录系统,用于跟踪和记录各种安全事件或潜在风险。例如,可以使用表格工具或基础的项目管理软件记录事件发生的时间、影响范围及解决措施,并在团队内部定期回顾这些记录,以便总结经验教训,优化操作流程。在实际运作中,定期审查现有的技术和数据安全策略同样必不可少。企业可以每季度开展一次自我审计,对现有技术设施、数据保护措施及操作流程进行全面检查,以识别潜在的薄弱环节。审计后,及时修订不合时宜的策略或工具,确保企业的安全措施始终与业务发展需求相匹配。此外,企业应关注行业动态,通过参加行业研讨会、订阅专业报告或邀请外部专家培训等方式,及时了解最新的安全技术和行业最佳实践。通过这些手段,不仅能提升企业的风险防范能力,还能为未来的技术升级打下基础。
简单来说,汽车经销商的战略思维主要体现投资战略、人才战略与客户战略三个方面:(1)投资战略经销商开汽车4S店是一种投资行为,必须遵循市场规律才能获得成功。可有些经销商在投资4S店时,往往凭直觉而不研究市场规律,结果导致投资失败。一般来说,4S店投资失败案例主要有以下三种情况:情况一:同城店投资失败。有经销商看到某品牌在当地卖得好,赚钱了。于是,想方设法也要去投资该品牌店,去申请该品牌的授权。结果,开业后才发现,市场发生了变化,新建的4S店从位置到人才、从技术到服务都无法跟老店竞争,只能苟喘维持度日。情况二:后发空白市场投资失败。一般来说,后发空白市场本应是投资的大好地方,竞争压力小,怎么会失败呢?但是,在中国做生意光靠市场是不行的,还得靠“市长”,很容易收到当地政策的影响。如果政策发生调整,新开的店面很容易受到牵累而陷入亏损。情况三:二级店升一级失败。对于白手起家的二级经销商老板来讲,没有什么比投资一家一级经销商的梦想更诱人。看到自己昔日的竞争对手投资一级店成功,再也按捺不住梦寐以求的梦想,完全被创业激情冲昏了头脑。殊不知市场早已斗换星移,不复当年了,到头来往往是竹篮打水一场空。前车之鉴,其犹未远。经销商的投资战略要取得成功,必须要遵循市场规律,在合适的市场时机下成功卡位,并励精图治,打造持续盈利的能力。(2)人才战略首先,一家盈利的经销商在关键与核心岗位上必然有几个铁杆业务骨干,诸如销售精英、服务顾问、维修技师。这些业务骨干不但支撑了公司的业务,是中层的得力干将,也是公司高层的铁杆粉丝。同时,他们在专业上不输于一般店的部门经理,但他们对企业的忠诚度使得他们不会被轻易挖走。而培育忠诚度最有效的方式就是以结果及贡献为导向的绩效体系,以及公司“以奋斗者为本”的用人理念,不让多做事的人吃亏的价值导向。其次,盈利经销商人才战略的第二层是提拔有担当、敢作为、能独当一面的中层干部。中层是公司的核心执行层,是高层战略的抓手。中层强则行动力强,就意味着在市场竞争中先人一步,抢得先机。最后,盈利经销商的高层都具备大格局的战略思维,在用人策略中懂得用人所长容人所短,在市场营销中总能先人一步,懂得集中优势资源出其不意。(3)客户战略盈利的经销商都是“以客户为中心”。首先,盈利的经销商有一个强大的客服部。客服部是一个重要的职能部门,是前台员工的服务评价部门,是客户意见反馈与回馈部门,是客户线上线下活动的组织部门,是大数据营销的指引部门,是总经理营销作战的参谋部;其次,盈利的经销商都有自己的客户意见领袖,有至少20%的铁杆粉丝用户,任凭街边店多便宜都拉不走;最后,盈利的经销商都给予员工充分授权,让其可以更主动为客户提供优质服务,为客户带来价值最大化。汽车经销商的竞争归根结底是客户的竞争,而客户的竞争拼的是服务,服务的竞争拼的是人才,用心去工作的员工给客户提供服务的感觉完全不一样。盈利经销商的员工脸上给人亲切喜人的感觉,不会让人觉得不舒服。盈利的经销商在投资战略、人才战略、客户战略上不会迈错一步,形成了与亏损经销商无以比拟的竞争优势与底蕴。
2012年,全国农副产品批发市场已达4700多个,承担了70%以上的农副产品流通任务,并初步形成了多层次、多主体、多类型的农产品市场流通新格局。为什么农副产品批发市场越来越发达中国流通渠道从20世纪90年代初的百货站到20世纪90年代中期遍地开花的各种批发市场,再到全国各地的批发零售店。20世纪90年代末,现代化商超、大卖场开始崛起,批发市场慢慢衰退,厂家渠道下沉。2010年,多元化的渠道格局初步形成,直销、电子商务、团购渠道、特殊渠道等日益发展壮大,传统的批发市场格局进一步受到压缩。但是,在农副产品批发市场,批发市场数量越来越多,也越来越细分,为什么呢?这归因于农产品行业的产销状况。首先,农产品的生产者是几亿农民,生产极其分散,而且农产品的品种成百上千。其次,农产品消费情况,消费者多种多样,对农产品的需求也多种多样。简单地说,生产是零散的,需求也是零散的,所以两者之间需要中间的批发市场给提供一个交易平台,这是农副产品批发市场越做越强势的根本原因。哪些产品适合在农副产品批发市场销售一般来说,我们在批发市场看到的大都是大路货,日常小区菜市场、超市卖的蔬菜、水果、肉蛋等,都是普通的农产品。有人认为,走批发市场的都是大路货,名优特农产品,不适合在批发市场销售,这大错特错。由于时间的积累,批发市场里的大户积累了很多优质的客户资源,包括当地的餐饮酒店、会所、企事业单位食堂等,而这些是名优特农产品的主要销售对象之一,而这些客户的采购员也会去批发市场寻找好的产品。同时,去批发市场的人了出来直接客户,还有很多农产品经纪人,以及农产品经销商和渠道商,他们也在找适合自己的产品。所以,要利用好批发市场的商业资源,为农产品找到一个更好的销售通路。如何利用批发市场快速增加销量产品走批发市场,一般的做法是通过农产品经纪人进行。农产品经纪人先收购散户的农产品,然后运到各批发市场,最后再通过这些批发市场进入菜市场、商超等渠道。不过,现在也有些经纪人在进行组织化,成立运销合作社或者农产品物流公司,如果是特别大量的农产品,可以通过合作社或者农产品物流公司来进行。本小节要谈的内容是农产品企业如何主动利用批发市场的商业资源建立企业营销渠道的方法。一般来说,有以下两大类方法。第一大类是在批发市场自建渠道,自建门面或者专卖店,通过批发市场的商业辐射去增加销量。在农副产品批发市场自建专卖门面,这要求产品必须有明显的特色,如果没特色,很难在批发市场冒出来。或者在专业批发市场销售可以互补的其他品类的产品,例如,在茶叶批发市场可以卖高端专卖泡茶的水。第二大类是在批发市场找经销商,通过批发市场和经销商的商业资源去快速增加销量。找经销商,需要调查清楚经销商有哪些客户,本地的、外地的、直销的、批发的等,调查清楚经销商的商业辐射范围,最重要的是要选择一个和企业经营理念相同的合作伙伴,这样生意才能长久。案例1茶叶批发市场的茶食专卖店福建新味食品有限公司创业之初,公司的茶食品因为制作成本高,在传统的蜜饯市场根本卖不动,这让老板黄细忠非常烦恼。传统的蜜饯大部分在便利店、小店里销售,而这部分的消费群体接受不了黄细忠的茶食品价格。最让黄细忠哭笑不得的是,虽然所有的经销商都觉得茶食品味道不错,但只愿意以传统蜜饯的价格来购买。无奈之下,黄细忠决定换个思路卖茶食品,他开始频繁参加各种糖烟酒会,但因为价格高还是没能打开市场,此时的黄细忠才觉得问题比自己想象的要严重。直到2009年7月,一个小伙子的出现,让黄细忠的销售思路有了新的灵感。在一次茶叶展销会上,一位叫许银木的小伙子,在黄细忠的展位前转了好几圈,最后提出要在他的小店里经销这种产品。但黄细忠对许银木的小店并不看好。可许银木不死心,前后来了四趟,最后黄细忠才勉强同意让他试一下。没想到短短的一个月时间,许银木的小店就卖出了8万元的货。出于好奇,黄细忠决定到这家小店去一探究竟。这间不足40平方米的店铺位于福州茶叶一条街,这条街上有200多家茶叶店,而许银木就专门给这些茶叶店供茶食品。这给了黄细忠一个很好的启发。于是,黄细忠迅速组建一只队伍,分赴全国一二线城市,专门寻找大型茶叶市场。在每一个有100间茶叶店以上的茶叶市场里,开一家茶食的经销店。很快,这个方法奏效了。黄细忠先后开设了50个经销网点,短短两年时间,黄细忠的企业就发展成国内最大的茶食企业。案例2“带皮牛肉”的批发市场之路安福县天锦实业有限公司张亮在创业之初非常艰辛。由于“带皮牛肉”只在吉安地区小有名气,外面的人对这个新生食品根本不了解,所以产品的销路成了公司最大的问题。为了求生存,张亮开始了漫长的推销之路。首他先来到长沙,长沙是湖南省内最大的酒店材料供应地,想要打开湖南市场,必须先从长沙入手。由于有管理饭店的经历,张亮觉得饭店的需求量会比较大,于是,张亮通过朋友找到了长沙的批发市场经销商刘先生。因为是熟人介绍,加上张亮的产品新颖,所以刘先生答应代理张亮的产品。没过多久,张亮发现刘先生的进货数量越来越多。刘先生解释说自己的店已经有一定的影响力,并且自己手上的酒店资源比较多,可以一天销售100多件。原来,刘先生的客户,除了长沙的各大酒店以及周边县市的小批发商外,还有江苏、安徽、浙江等地的湘菜馆。这给了张亮一个启发。于是,张亮几乎跑遍了全国的大中城市,由于很多人对“带皮牛肉”不了解,张亮只好采取免费赠送试销的办法。两年里,张亮送出去的货价值20万元,因此他也净亏了20万元。面对亏损,张亮并没有灰心。功夫不负有心人,“带皮牛肉”渐渐受到市场的青睐,2003年下半年,产品开始供不应求。
夏天吃阿胶?很多人可能认为不可理解,因为在人们的传统印象中,阿胶性滋腻,容易引起消化不良。夏天天气炎热,即使是健康人的肠胃也会受到一定影响,如果再吃难以消化的阿胶,更容易引起肠胃不适,得不偿失。其实,阿胶补血、补阴,如果是血虚、阴虚的人,比如术后、产后是可以适当吃一些的,关键是减少用量和如何搭配。此时,药店如果能够打破传统的销售观念,不断挖掘顾客的潜在健康需求,拓宽原有经营品类的适用范围,就能达到既满足顾客需求、又增加销售额的目标,从而彰显和发挥药店在大健康上的专业性。笔者认为,药店在夏天卖阿胶的主要障碍是人们对“夏补上火”观念的根深蒂固,以及夏季相对羸弱的脾胃不堪进补。要做好夏补文章,必须提前准备适合夏季进补的膏方,并提前对店员培训到位。一、因地制宜广宣传在信息技术高速发展的今天,宣传手段可谓丰富多样,药店可以通过电视、DM单、卖场广播、会员手册、微博和微信等方式将药店“夏季进补”的促销活动和内容广而告之,具体的宣传形式可以根据当地消费者的习惯来确定。宣传的内容要突出重点,即为什么要夏季进补、夏季进补有什么好处、进补过程中有哪些常见问题及应对措施。同时,宣传资料最好突出药店的字号,彰显药店的专业性,避免为其他药店作嫁衣。二、选准目标客户群发现有夏季进补需求的顾客并引导其产生实际购买,是店员与顾客交流的第一步。发现潜在顾客很重要,一般来说,在“夏季进补”的宣传资料前停留时间超过1分钟、主动询问夏季进补的相关问题、购买感冒药、风湿类用药、失眠药以及脸色苍白者、说话有气无力者等这些顾客,都是可以推荐阿胶的对象。三、激发夏补欲望对于夏季进补阿胶感兴趣的顾客,药店店员可以直奔“主题”:“这位顾客,其实夏季吃阿胶也是可以起到进补作用的,您是自己吃还是家里人吃?主要是想进行哪方面的身体调养呢?”对于不感兴趣的顾客,店员可要多费口舌了,首先要了解顾客的病症,然后因势利导告诉顾客经常生病也跟体质有关,等病好了可以对身体进行调理,增强体质。在获得顾客共鸣并主动提出购买需求时,店员就可以顺势将正在进行的“夏季进补”促销活动推荐给顾客了。四、辨证指导解疑惑有了前面的铺垫,双方建立了一定的信任基础。这时,如果顾客主动询问关于夏季进补阿胶的相关问题,店员要详细、耐心解答,即使顾客没有问到的问题,也要主动提醒,强化药店的专业性。可以按照既定预案进行相应的推荐,并详细说明每种组合的作用。比如,阿胶藕粉粥,配方有阿胶粉、藕粉、粟米(即小米),有健脾益气、养血生津的作用;阿胶番茄粥,配方有红番茄、阿胶粉、粟米,有益气滋阴的作用,尤其适合孕妇产后气血两亏、肝肾阴虚型贫血患者食用;阿胶蘑菇汤,在阿胶、粟米中加入鲜蘑菇,有理气开胃、健脾养血的功效,尤其适合孕妇产后或中老年人脾气虚弱、气血两亏型贫血患者食用;阿胶山药粥,在阿胶、大米粉中添加山药,可健脾润肺,适合脾肺虚弱的人食用;此外,还有加入麦冬的阿胶麦冬粥、加入莲子的莲子阿胶粥等。同时,要针对顾客对夏季进补阿胶“上火”、“滋腻”的顾虑,告诉在进补时要注意哪些问题。比如,可以适当喝些金银花、菊花等凉茶,或吃一些香蕉、猕猴桃、桑葚、梨等凉性水果;夏季吃阿胶最好不要与性热的黄酒同服,建议可与山药等平性、健脾类食物一起食用。此外,要多喝水、多运动,尽量不要放糖、不吃油腻和辛辣的食物,并提醒顾客推荐膏方中的阿胶用量与冬补方的区别。
根据《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第46号——北京证券交易所公司招股说明书》第九节募集资金运用。分析:北交所关于募集资金运用的制度规则借鉴了主板的内容,但大幅精简了要披露的内容。北交所的定位面向“专精特新”中小型企业,从新三板池中精选而来,这些企业具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”四个优势。过去我们都是用规模、增速等来衡量一个企业,而对于专精特新的中小企业来说,规模、增速等都不是最关键的,最重要的需要看这些企业是否可以依靠自身的能力、技术在某一领域占据一定的优势,鼓励细分领域具有优势的企业在北交所上市。第七十六条发行人应当结合公司现有主营业务、生产经营规模、财务状况、技术条件、管理能力、发展目标合理确定本次发行募集资金用途和规模。发行人应当披露募集资金的具体用途和使用安排、募集资金管理制度、专户存储安排等情况。第七十七条发行人应当根据重要性原则披露募集资金运用情况:(一)募集资金拟用于项目建设的,应当说明资金需求和资金投入安排,是否符合国家产业政策和法律、行政法规的规定,并披露所涉及审批或备案程序、土地、房产和环保事项等相关情况;(二)募集资金拟用于购买资产的,应当对标的资产的情况进行说明,并列明收购后对发行人资产质量及持续经营能力的影响、是否构成重大资产重组,如构成,应当说明是否符合重大资产重组的有关规定并披露相关信息;募集资金拟用于向发行人控股股东、实际控制人或其关联方收购资产的,如对被收购资产有效益承诺,应当披露效益无法完成时的补偿责任;(三)募集资金拟用于补充流动资金的,应当说明主要用途及合理性;(四)募集资金拟用于偿还银行贷款的,应当列明拟偿还贷款的明细情况及贷款的使用情况;(五)募集资金拟用于其他用途的,应当明确披露募集资金用途、资金需求的测算过程及募集资金的投入安排。第七十八条发行人应当披露报告期内募集资金运用的基本情况。如存在变更募集资金用途的,应当列表披露历次变更情况、披露募集资金的变更金额及占所募集资金净额的比例,并说明变更事项是否已经公司董事会、股东大会审议,以及变更后的具体用途。