热门：快消品零售营销老板
二、建立流程和准则（法+术）
通过明确的步骤、流程，让构建过程有章可循，达到步步为营的效果。流程明确可以解决知识本身非体系化的问题，流程根据实践可以持续优化调整，流程中可以灵活运用各类方法策略（术），逐渐形成自身的体系化。（一）发散将外部信息吸收到内部的步骤。获取的信息很多很杂，可能是主动搜索、查询，也可能是被动推荐。该阶段在做熵增，吸收的知识是无序的、混乱的，熵即代表无序的混乱程度。在一个孤立的系统中，系统总是自发地向混乱度增大的方向变化，使整个系统的熵值增大，此即为“熵增”。可以使用前因后果，适用边界法，将一个个点的知识扩展成一个知识体。（二）收敛需要基于兴趣、需求、特长来确定吸收知识的维度，并拆解成一个个主题。接着根据主题进行分类，明确哪些信息和知识属于同一类，然后把它们放在一起。熵减是一个由无序到有序转化的过程，一切生命的自组织化过程都是熵减过程，知识点的收敛也是熵减的结果。我们处在一个熵减的生命世界，学习本身就是熵减因子，它把个体认知系统外的信息知识，整合内化为个体系统结构化的认知。这是一个由非结构化的资讯信息到知识乃至智慧逐步转化提升的过程，促进熵减发生的基础条件是保持系统的开放性和能量的输入。学习和整合资料的过程就是要进一步把资料减少，在读和学的过程中不断地剔除掉垃圾和无价值的资料。资料的分类管理是第一步，但远远不够，做第二次过滤需要对每个资料都进行泛读。通过泛读对资料的价值和优先级进行排序，以确定后期学习的计划和重点。（三）储存使用工具将筛选后的知识和信息进行记录和储存。（四）整理储存的过程中要明确哪些信息是有用的，哪些知识属于初级或高级的，哪些知识已经过时了，哪些要进行及时更新。认真整理，发现好的就深入研究、做笔记。不断优化已有的知识体系，并尝试总结固化现有的知识。（五）分享在这个阶段，你已经形成了自己的思维模式和知识体系。对实践和现实有没有用，可以通过分享来提前发现问题。在行动之前以小代价和低门槛验证自己的知识，即将内化的知识与外部产生联系、交流、发现并及时完善。（六）应用将理论验证的知识进行实际运用，从而真正对我们的生存、生活、人生带来改变。往往很多实践中要么会验证知识的正确性，要么会验证知识的不完整性，这也是我们修复知识体系或对已有知识体系进行创新的绝佳好机会。（七）创造当我们具备了理论基础和现实支持后，思想逐渐成熟，并形成了自己独特的思维模式，掌握的知识体系将会自生长，于是出现不可思议的化学反应，小说、艺术品、新产品、新技术的发明创造往往就是在这样的背景下横空出世的。知识体系的宏观流程如上，在实际运用中循环往复、不断构建、变化甚至坍塌，然后再建构甚至重构。
32管理就是信任
首先信任一个人，然后看他如何对待我的信任；如果他的反应是让我更值得信赖他，我会给他更大的信任；如果他滥用我的信任，我会缩小我的信任，甚至完全不再信任他。   我认为，管理中首先要解决，但也最难解决的问题其实是信任问题。如何解决信任问题呢？我们古老的“信任非黑即白理论”，“疑人不用，用人不疑”还能够指导我们的管理实践吗？我的看法是这样的：1.我们应该把“用人不疑，疑人不用”当作挑选人的原则，而不是当作管理人的原则。一个企业选人的时候，应该用一种谨慎、怀疑的态度寻找适合自己的人，尤其是对一个人道德上的评判，如果有疑问，就绝对不要用，不要以为您能驾驭这样的人。这样理解和使用“用人不疑，疑人不用”，就不是冒险，而是在降低风险。我们经常犯的错误（我自己也是）是，为了加快推行一个自己看好的项目而放低甚至放弃选人的标准。结果是导致后面一大堆问题，反而影响我们的进度。2.管理人的原则应该是授权（信任）和监控的结合，而不是完全的放任不管。因为即使第一条做好了，在工作过程中还是有可能出问题，何况很多时候我们无法在选人时做出正确判断。即使这两个方面都没有问题了，一个人还是可能变化，甚至变坏的。如果我们不从管理，不从制度的层面控制结果和行为，最后的结果可能是既害了员工，也害了公司。换句话说，如果把“用人不疑，疑人不用”当作管理的原则，我们就是在极大地冒险的了。这可能就是张瑞敏所说的“用人要疑”的意义吧。3.人与人之间，管理者与下属之间的关系，是一个博弈的关系，是动态的，不是固定不变的。成功的互动路径是：管理者首先相信一个人（这可能是张瑞敏所谓的“疑人要用”吧），这个人把事情做好，回报上司的信任。上司在此基础上给予更多的授权和信任。而互动失败的路径是：管理者不敢信任任何一个人，这样也根本无法让一个人发挥出他的作用和潜力来。这可能是我们通常强调“用人不疑”这个原则的主要原因吧。问题的关键是：双方互动的结果，是让大家愈来愈相互信任，还是越来越不信任。信任不是一个一次性的决定，而是一个动态的过程。我信奉的做人的原则也是一样：首先信任一个人，然后看他如何对待我的信任；如果他的反应是让我更值得信赖他，我会给他更大的信任；如果他滥用我的信任，我会缩小我的信任，甚至完全不再信任他。 
7.“三现”主义为什么重要
最近，一个客户给我写了一封感谢邮件，内容是：“至今请过数家顾问公司，只有你们的顾问最特别。你们很少关门‘造车’（在办公室做文件、做方案），而是‘泡’在现场，和公司员工一道研究和解决管理问题，许多长期困扰管理者的慢性问题都能够在他们的辅导下得到解决……”看来我们所倡导的“三现”主义原则得到了客户领导的认同。“三现”主义的好处是不言自明的。所以我们要求员工一定要养成这样一个好习惯，并且以自己的行动影响客户企业的管理者。有这样一个事例可以说明“三现”主义的重要意义。某跨国企业生产管理部门发出通知：“因产品中编号为‘X0001234’的零件出现短缺（采购漏订货），××生产线需要停线7天，7天后恢复生产。请采购部务必在7个工作日之内从日本购回（空运）此零件。”公司某领导和我们的专家看到通知后，对7天的停线心有不甘，电话通知生产管理经理和采购经理一起来到生产现场，查看造成停线的零件。不看不知道，一看吓一跳，原来短缺的零件是一条包装箱用的瓦楞纸加强筋，并不是什么复杂零件。根据大家的直觉，这样一个零件在本地应该可以买得到。厂长当场指示，采购部必须设法以最快的速度找本地供应商帮忙生产出来，同时要求生产管理经理协调技术部安排此零件的本地化采购。处理的结果令人满意，第二天下午便恢复了生产。事实说明，我们有些管理者在遇到问题的时候，并没有遵循“三现”主义原则做事。事后，厂长召集各部门管理者一起，进行了一次生动的“三现”主义教育，要求管理者回去教育员工，不要期望坐在办公室里，面对着计算机解决生产现场发生的问题，而一定要到现场去，了解现物和现实，真正有效地帮助现场解决问题。再后来，此零件还实现了本地化采购，不仅采购成本降了下来，而且库存量也少了许多，一举多得。这个案例成了这家公司教育员工的生动教材。笔者拿来和读者分享，目的是希望有更多的朋友能够遵循“三现主义”原则去面对和解决现场发生的问题，成为一名优秀的管理者。
第三部分餐饮营销新策略
六、下游食品公司鲜品战
再好的品牌规划都需要市场业绩来支撑，品牌塑造还需要配套产品、渠道、营销、团队等方面的建设。（1）产品规划。三黄鸡以整鸡为主体，满足市场鲜鸡需求。同时，大力发展大盘鸡块，探索调理大盘鸡块。培养鸡块消费习惯，在调理鸡块上做出调味技术的差异化优势，形成核心竞争力，进一步拉开同中小型纯粹屠宰商的距离。同时，发力中高端鸡肉养殖和销售，探索出合理的产品组合，如芦花鸡、天山草鸡等。（2）渠道管理。形成核心经销商团队，传递品牌认知，教会他们如何推品牌、如何卖品牌，通过“泰昆健康鸡”赚更多钱。同时，通过市场区域化、操作规范化、经销专业化，以及系统化的工具和培训等方式，提升经销商的经营能力和网点管理水平。（3）终端建设。从“人员要求、货品陈列、场地建设、销售要点”四大方向对终端建设、终端人员要求、终端管理等方向进行设计，为“泰昆健康鸡”渠道建设与完善提供帮助。（4）爆品打造。聚焦资源打造“泰昆健康鸡”爆品。品质打造爆品：品质让爆品超值、品质让顾客想买、品质形成好口碑，确定爆品组合后，应优先考虑爆品的尺寸、重量、大小、匀称度的一致性。爆品享有优先筛选的条件。政策打造爆品：让经销商愿意卖、主动推。促销打造爆品：设计具有诱惑力的促销政策，让消费者想买、愿意买。推广打造爆品：聚焦资源推广爆品，提高爆品的知名度，传播爆品的核心价值。所有物料推广内容和图片：在以产品核心价值为主导的同时，聚焦爆品推广。激励打造爆品：销售激励上重视爆品，让营销人员愿意卖爆品，愿意推爆品，时刻关心爆品。管理打造爆品：高层在销售管理、目标跟踪、绩效核时重视爆品、关心爆品，关心爆品的品控、产量、推广、销售情况、目标达成情况，多对爆品提要求、多看爆品数据。最后，所有工作规划告一段落，但让项目组放心不下的是团队。新疆发展相对落后，在营销技能和理念上，虽然他们在新疆很优秀，但比起内地还存在一定的差距。因此，项目组成员花费一个月的时间，就开发和管理渠道商、帮扶和提升渠道商相应技能和知识点进行梳理和培训，并最终形成《泰昆食品公司营销操作手册1.0版》，希望他们在使用过程中不断完善和升级，形成2.0、3.0版。手册涉及了大量的营销知识和工具：①经销评估工具。②谈判工具（讲清楚、问明白、算效益、做比较）。③目标管理六步法。④经销商月度经营分析工具。⑤经销商营销规划工具。⑥网点维护7个要点、8大技巧、8步法。⑦样板市场打造流程。⑧商超终端管理5看、8问、4查、9要素，以及组织类渠道六步聚点营销模式、4项工程等，既偏培训性又具实操性。手册主要围绕两个核心开展：一是开发和管理渠道：市场布局、渠道模式、渠道选择、渠道开发、渠道管理、目标管理、个人能力提升等。二是帮扶和提升渠道：零售类渠道提升，整体营销规划、网点建设、网点维护、样板市场建设、商超体系管理等；组织类渠道提升，组织类渠道营销五个核心、六个据点模式、策略组合。
重新解读营销ABC 刘文新
在移动互联网时代来写这个话题似乎不合时宜。这个时代的确被互联网，尤其是移动互联网给颠覆了，2014年已经明显地感受到了周围人的变化，感受到了人们生活、消费方式的改变。但是我们这些身在其中的人，也能够明显感受到其中的泡沫。所以，还是想还原一下营销最基本的元素，练好基本功，参与到新工具、新体验、新模式之中寻找机会，一战而定实现它，以应对这每天都变化的时代。今天笔者就是在互联网+、Uber+的环境中，重新还原一下营销的基本动作。1.关于品牌品牌即认知，这已经是不争的事实，在移动互联网时代同样适用。在这碎片化的媒介环境下，如何让人们一下子就记住你叫什么名，长什么样，能够提供什么价值呢？这就是笔者提出的超级认知。其实品牌的价值就是让消费者降低选择的成本，降低企业的交易成本，其关键就是让消费者一下子就记住、熟悉你。只有这样才能创造不可思议的销售力。如何第一秒钟就被记住，感觉熟悉、亲近呢？就是将消费者熟知的文化、图形、消费经验等嫁接到品牌上。让消费者一眼就觉得熟悉、亲切，像见到老朋友一样；一下子就能记住，因为那本来就是他们记忆中的东西；一下子就能产生共鸣，因为那正是他想要的理由。于是，产生了购买冲动，尝试购买，并记住了你最基本的“特征”。2.关于产品实际上企业的整个运营都围绕着产品，可见其重要性。在实际操作中我们发现，任何一家拥有足够大销售额的企业都有一类核心单品，就像茅台的飞天、五粮液的水晶普五都是品牌的代表产品；一个品牌在区域市场的表现也是同样会有核心单品，比如，衡水老白干在石家庄市场靠十八酒坊的8年陈酿，白云边在武汉的主流产品是12年陈酿等。产品的关键是其自销力，即能够在终端实现与购买者沟通的强大能力。在《招招见销量的营销常识》中笔者提出：产品的本质是购买理由+使用体验。也就是说，首先提炼购买者选择的理由，不仅仅是卖点，这个理由要能够说动购买者。有个品牌的香菇酱说它“300粒香菇，21种营养”，这个理由好不好呢？的确很好，但是不符合消费场景，笔者调查许多终端，动销不好。所以，购买理由的关键不是好，而是能够说动其尝试购买。解放战争时期，四野的部队里，罗荣桓政委讲完话之后，大家鼓掌说：“罗政委讲得真好”；林彪讲完话之后，大家说：“走，我们打仗去”。这就是购买理由的差别。“孝敬爸妈，脑白金”虽然恶俗，但是有效，在人们想买东西时首先想到；“不腥不腻草原鸭，大厨推荐它”，在人们买鸭子时能够有效打消他们怕腥、怕腻的心理因素而产生购买行为。另外，产品要从开发的时候就要设计使用体验。这就要我们清楚产品在品类中的基本用途，如白酒，它是社交的工具与道具，开发白酒产品时，就要从这两个角度去下功夫，去还原场景、设计场景以达到社交工具与道具的目的。其实，在营销中，我们致力于开发好卖的产品，就是充足的购买理由。如直达痛点的功能或体验，或仪式，一句说动顾客的口号，极具视觉冲击力的产品包装等。产品品质视觉化，产品开发与体验故事化，产品流行有小名，是产品流行的三个切入点。3.关于包装设计包装设计之所以单独拿出来说，是因为企业在这上边交的学费最多还浑然不知。很多人都把包装设计当成艺术设计，实际上包装设计的本质是解决问题。解决什么问题呢？它要解决产品在终端跳出来的问题，解决在没有促销员或导购员的时候说动购买者购买的问题，解决品牌资产积累的问题，当然还要兼顾运输问题、质保问题等。所以，从解决问题的角度看包装设计，作业方式也就完全变了，美不再是首要条件，而是从货架角度考虑如何跳出来。可能用色是首选元素，其次就是清晰的产品定位与话语体系，想明白购买者为什么买这件产品，文案与设计自然呈现。再一个就是设计风格与图形，一方面要嫁接老百姓熟悉的图形，迅速与购买者拉近距离，像见到老朋友一样；另一个方面要有记忆点。当然，包装设计也要做得漂亮，不过要在先满足上边条件的前提下，这样的包装才可以降低营销成本。4.关于传播好的广告传播就是让人看了就想买，并像粉丝一样帮你去传播。鼓动购买，发动使用者帮你去传，让产品、体验、仪式、粉丝等都成为企业传播的自媒体。合格的广告一定要有品牌名、购买理由和购买指令。“钻石恒久远，一颗永流传”不是好广告，“人头马一开，好运自然来”却是好广告。用消费者的语言去说动消费者才是正道，丢掉你的“专业术语”。重复是传播永恒的法宝。全面媒体化，一切皆广告，要把品牌与消费者接触的每一个触点都当自媒体去设计，这是移动互联网时代的基本法则。   5.关于渠道这是营销要素中经常被创新和颠覆的要素，几乎每一次营销变革都从渠道入手，产品、价格和传播似乎成为固定元素，即便有创新，却难以成为颠覆性的创新。在互联网+的时代，O2O、电商、微商几乎都是渠道的颠覆。其实在研究Uber的过程中，它通过技术建立价值连接平台，将社会闲散资源进行优化配置，与人们的刚需、高频需求或饥饿式的需求建立连接，也是对渠道的一种颠覆。从这个角度说，渠道的本质就是价值的连接与传递。无论是线下的渠道运作，还是新环境下的互联网+，都可以找到创新的突破点。关于移动互联的突破，我们只能参与其中摸着石头过河，这个领域没有专家，没有经验；在传统线下的渠道运作与根据地市场的打造，还是强烈建议您好好读一下《招招见销量的营销常识》。刘文新，奇兵奇胜营销策划公司总经理，《奇兵兵法》操作体系创立者，知名品牌专家、营销实战专家，清华大学特聘营销讲师。十余年的营销实战赋予了他丰富的市场经验和敏锐的市场洞察力，他创立的《奇兵兵法》实战理论，以直达本质、降低成本、招招见销量为核心，“60分战略”“超级认知模型”等受到了业内人士和企业的一致认可，为近百家企业带来销售巅峰，曾为企业实现了从700万到10亿元的营销奇迹。著有《招招见销量的营销常识》等。
二、信心是产品销售的原动力
毛小蒙：那天，我与庞欢一起接待客户，我主要工作是给客户端茶递水，送资料之类的，我有时间就观察她运用了哪些销售技巧，我也想学一学。有一对老夫妻顾客她跟了很久，前期电话沟通好几次，也到店铺来看过两次，很喜欢一款金花米黄的瓷砖。马上就要成交了，没有想到这次老两口把设计师带来了，设计师说这款不好看，双方交涉了一会，老太太认为设计师说得有一定道理，而老大爷没有表态。这时候，庞欢对设计师说：“你认为我们这款砖铺在地上效果不好，这是不可能的，我在这里卖5年的砖了，这款产品我不知道卖了多少，没有一位顾客反映效果不好的。”回头又对老太太说：“大娘您放心，如果这款砖铺在地上有任何问题我负责到底”。我听了这话差点笑出来，还好我当时拿着一个本子挡着嘴咳嗽了一下，躲过去了。庞欢来我们店铺一共才一年半的时间，怎么可能卖那款砖卖了5年呢？熊老师，您说这不是忽悠人吗？熊老师：那庞欢销售成功了吗？毛小蒙：当然，后来老爷子说话了，他们认为设计师一直说我们的产品不好，推荐其他产品，可能与其他厂家有猫腻，所以就不采纳设计师的建议。而设计师好像也被镇住了，没有说什么。熊老师：你知道为什么吗？这不是骗人，这也不是技巧，我给它起一个时髦点的名字叫“移情大法”，我今天送给你的第二句话：“销售是信心的传递和热情的转移”，任何时候，信心都是产品销售的原动力，没有信心是销售不出去产品的，客户在购买产品前对产品是不了解的，是害怕的状态，而产品本身又是无情的，顾客要通过你这个鲜活的人物来体验这个产品，而你对产品的信心有效地传递给顾客时，顾客对产品也就有了十足的信任，他才能决定购买产品。这是销售的第二层境界，当你把自己卖给顾客时，他信任了你这个人，当你用你的信心和魅力把产品鲜活地传递给顾客时，顾客就一定会在你这里购买这个产品。这个过程如下图所示：图1-1用你的热情让顾客产生冲动我再讲一个《卖辣椒》小故事，可以帮你理解：卖辣椒的人总会遇到这样的问题，“你这辣椒辣吗？”怎么回答呢？说辣吧，怕辣的人马上走了；答不辣吧，也许人家喜欢吃辣的，生意还是做不成。有一个方法是把辣椒分成两堆，有人要辣的就说这堆辣，要不辣的就告诉他那堆是。而有一位卖辣椒的大姐不这么做，她的方法很特别。一个买主来了，问：“辣椒辣吗？”卖辣椒的大姐很肯定地告诉他：“颜色深的辣椒辣，浅的辣椒不辣！”于是，买主信以为真，挑好自己喜欢的，付了钱，满意地走了。不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。又有个买主来了，问的还是那句话：“辣椒辣吗？”卖辣椒的大姐看了一眼自己的辣椒，信口答道：“长的辣，短的不辣！”果然，买主就按照她的分类标准开始挑选。这轮的结果是，长辣椒很快告罄。这时剩下的都是深颜色的短辣椒，这位卖辣椒的大姐还能有什么说法？当又一个买主问“辣椒辣吗？”的时候，卖辣椒的大姐信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。你从中悟出点什么没有？销售没有一定之规，最重要的就是你自己怎么卖，这位大姐卖的是辣椒吗？卖的是自己的信心、热情与智慧，而不是在骗人。所以销售的真经是这样的：　1．生客卖的是礼貌；2．熟客卖的是热情；　　3．急客卖的是效率；　　5．有钱客户卖的是尊贵；　　7.时髦客户卖的是时尚；　　9．豪客卖仗义；　　11．享受型客户卖的是服务；　13．挑剔型客户卖的是细节；15．犹豫型客户卖的是保障。4．慢客卖的是耐心；6．没钱客户卖的是实惠；8、专业客户卖专业；10、小气客户卖利益；12．虚荣的客户卖的是荣誉；14．随和型客户卖的是认同感；　　这些方法都不是卖产品本身，而是人的感觉，人的认知。你卖的是一种感觉，顾客感觉到你是符合他要求的认知，他就会购买你的产品，一个顾客对你的认知是淳朴与实在，如果你能把这个卖给顾客，顾客自然会购买你的产品！你明白了吗？毛小蒙：我明白了，跟谈恋爱差不多，我如果喜欢一个人就会愿意陪他吃饭、聊天、看电影，他说什么都同意；他如果也喜欢我，就愿意为我买玫瑰花、礼物、IPHONE6；我们之间有信心又有热情，对吧！熊老师：对，这方面我应该向你学习，不过我没给我老婆买过东西，她也嫁给我了，那又是什么呢？毛小蒙：噢，那应该是传说中的“真爱”吧，哈！哈！熊老师：好了，不闲聊了，你还有什么问题吗？毛小蒙：问题没有了，只是有一个现象我觉得比较奇怪。熊老师：什么现象？
四、聚焦核心是区域市场布局中的关键
区域市场布局，一定要聚焦核心打样板。无论是聚焦核心片区打样板，还是聚焦核心店打样板，都必须聚焦到核心样板上下功夫。因为样板可以给整体市场带来信心，带来新的模式、新的增长点。　　通常来说，聚焦片区，首先要打造出基地式核心样板市场，然后滚动式发展。基地式样板市场最终目的是要实现“三高”，即高铺货率、高占有率、高动销率。所以，一般来说，市场布局的首要任务就是打造基地或根据地市场（小区域），并在基地市场的基础上向外围扩张，稳固地占领市场。因此，整体市场布局要按照“基地市场＋腹地市场＋辐射市场”的市场结构，不断推进，形成一个稳固的市场格局。腹地市场一般是指在基地市场周边的半成熟市场。怎么才会有半成熟市场呢？这是大家可能有的疑惑。这里主要是面上布局的核心店成长速度，以及基地市场的辐射影响，使之具备成为第一品牌的潜质，一旦投入精力精耕细作，即可打造成新的基地市场。辐射市场是基地市场外围的远距离市场，也要观察那些核心终端培育状况及造成的影响，是否具备了快速崛起的机会。
第一章精益管理精神
后记
总想写本让人大彻大悟的书。可惜，我自己还迷糊着呢。只好拿自己开刀，为读者报仇。在网络上，这叫自黑。我跟年轻人学，却没人家的勇气，就做做样子。看前几本书的情形，我的读者都是天才。天才稀缺，我的发行量自然也不大。为了天才，不赚钱也要写。天才所以成为天才，是能够由此知彼、无师自通，最后让大家沾光。老仲的书，写得再烂，也会对天才有启发。这是有例证的。我至今没发财，向我认真咨询过的客户和学生，却都发了大财。有人调侃说，成全别人是老仲的天赋。这还真不是吹的。同样，我是否开悟不要紧，重点在于，很多人能利用我开悟。只要开悟，就有基本的智慧。这便能深度认知自己，在洗脑时代坦然发展。何以为证？本书是也。我在三娘湾只住了九天，就有那么多生命感受。我师父在九华山东躲西藏，野生了九年，会淬炼出什么样的灵魂？每次想到这里，我就感到了自己的愚蠢和无知。我们都被生境围困得太久。天才的数量，应不在少数。按宗教说法，谁不是天才呢？至于书，是普通人写给普通人的。但愿，读者们能够基于自然的视野，不断认知新的生境。现代社会，人人都有文明病。我的书，只是药引子。我没有药。写下很多平庸的文字，纯属向读者讨口饭吃。诸位捧场。后会有期。仲昭川2016年中秋于北京通州
企业与个人的“转型·实践”
随着社会、科技、市场等的成长，人的需求也会随着转变。企业提供的产品和服务也需要随着转型才有机会实现可持续(Sustainable)经营和发展。
1为什么要通过座谈会的形式
仓库作为供应链中物流职能的重要部分，是实物流转的枢纽。对于全链运营的顺畅，有着至关重要的作用。因此，收集上下游协同部门的意见，改善协同方式，优化对接机制，使全链流转更为顺畅、更为高效，是仓库必须要做的一件事。收集意见的方式很多，如现场调研、访谈、问卷调研、仓储经理理信箱等，但效果最好的还是以会议形式出现的座谈会机制。座谈会作为一种重要的沟通方式，可以把话题相关的人员聚集在一起，大家畅所欲言，除了参会者本身的想法可以展示外，彼此想法的碰撞，也会激发出更好的点子。将这些想法收集、筛选、提炼、总结，就会得出对于仓储管理、仓库协同非常重要的跨部门意见。
  
    
关注博瑞森公众号
关于我们 | 刮刮卡 | 成为作者 | 改进建议 | 常见问题 | 联系我们 | 快递查询API
Copyright ©2020北京博瑞森管理咨询有限公司 版权所有 京ICP备13015193号-2 联系电话：010-51900529
京公安备11010802044015
博瑞森阅读APP下载