第三节对标标杆企业,找准发力点

倍智通过在中国企业进行大规模试测,建立了大五各个子维度与能力之间的相关数据库,通过大五的测评结果可以有效预测能力水平,达到大五职业性格测评与能力模型的无缝链接。因此,参与了大五性格测评的中层管理者们不仅能够了解自己的性格特点,还会得到潜能的结果。

如右图所示,测评者在影响式沟通、高效执行、学以致用能力上面水平高,在客户导向上水平低。

如左图所示,测评者进取性和外向性水平高,说明其能快速产生想法并影响他人,体现在能力上表现为影响式沟通水平高;宜人性水平低,说明其很少站在他人的角度上思考,体现在能力上表现为客户导向水平低。

图7.3.1 大五链接能力示例

基于能力倾向的结果,M公司对35名中层管理者做了一次整体的团队发展分析,并且进行了行业对标,总结现阶段中层管理团队的优劣势,在培训发展阶段针对劣势领域进行团队提升发展。

中层管理者能力模型包含五大指标:追求卓越、全局意识、组织协调、塑造高效团队、系统性解决问题,全面覆盖中层管理者工作的能力要求。

M公司意识到在竞争激烈的市场环境中,只关注企业内人员能力结果是不够的,他们希望知道这些中层管理者在整个行业中处于什么位置,因此专业顾问推荐他们使用行业对标服务。同时,M公司处于快速发展阶段,已经跻身二线,顾问建议对标一线标杆企业的能力数据,能够更好地制定培训发展计划。

图7.3.2中层管理人员能力对标图

与标杆企业对比结果如上图,从以下三个方面进行分析:

(1)​ 需要追赶的能力

M公司的中层管理者与标杆企业相比,有三项能力是差距较大的,分别是追求卓越、组织协调和塑造高绩效团队,标杆企业的中层管理者有更明确的职业目标,并且积极地为实现目标、得到最好成果而努力,能够在组织内外更好地保持人脉资源,而且更善于调用下属,乐于授权,推动下属的职业发展,并营造良好的工作氛围,从而最大化团队效能。M公司想要上升一个台阶,需要努力在这三项能力上有所提升。

(2)​ 能够成为突破点的能力

通过对比,我们发现标杆企业和M公司中层管理者在全局意识上都比较低分,说明这是互联网行业中层管理者共同的相对弱项,如果M公司的中层管理者能够在这些弱项上超越其他企业,能够更好地协调内部资源,高度整合并充分利用,更清晰地掌握各种人和组织的运作方式,利用各种渠道来完成工作,会是很关键的突破点。

(3)​ 需要保持的能力

值得注意的是,M公司中层管理者在系统性解决问题的能力上与标杆企业相差最小,说明作为技术人员出身的他们在逻辑思维、问题分析和决策上是比较优秀,与标杆企业的中层管理者之间的差距较少。因此,M公司必须在系统性解决问题能力保持高水平,并努力实现超越。

总的来说,结合M公司的业务情况、可用的资源、能力的发展难易程度和紧迫程度,建议通过行动学习重点提升的能力项是:追求卓越、全局意识、组织协调和塑造高绩效团队。