二、价值观评价的应用

我们对价值观进行了三种方法的评价,在最终结果应用上有两个层面:一是企业文化的管理工作是否全面和落实,定期评估企业文化竞争力的优势、劣势,并不断完善;二是企业文化的行为考核如何应用。

在价值观行为标准的考量上,我们应用的范围更广:

(1)在考核中涌现的标杆案例,要深入挖掘,在全公司范围内宣传。

(2)在考核中出现的负向案例,要汇总整理,给全公司人员以警示,并在下一次评分标准的制定中,适当加入。

(3)价值观行为评价得分合格者,不影响绩效评分,但上级要指出其改进方向。

(4)价值观得分不合格者,影响其绩效评定,根据绩效制度扣除相应奖金。

(5)价值观得分明显改善的团队和个人,要突出奖励,并挖掘具体行动方案,推广学习。

以上结果应用集中在管理效果和行为效果上,如果要使企业文化工作成为企业永续的动力,我们还必须要寻找企业文化对于企业经营利润上的效果。譬如企业强调创新文化,那么我们在产品上是否有阶段性的创新;企业强调客户为先,那么我们在服务的方法或流程上是否有所改进;企业强调团队文化,那么我们在具体业务流程的改进方面是否真正进行了合作,通过跨部合作的方式促成了多少项目的完成。这些详细的案例、数据是评价企业文化建设和效果的最终指标。