将问题放在药企整个企业甚至产业环境这个大系统中去分析，去解决，孤立的问题变为系统的问题。决策往往是这样，问题一定会出在一个部门或者一个环节，如果决策者紧紧盯着这个部门或这个环节去解决，往往是解决不了问题的。笔者不论是做企业经营者还是做顾问的过程中，发现几乎所有的问题都不是孤立的，我们看到的问题在一个环节或一个部门甚至一个岗位，但是根往往在另一个环节或部门，古人讲“顺藤摸瓜”真是智慧。所以，决策解决问题，一定要有跨部门、跨团队的协同和配合。有任务、有目标、有流程、有结果、有检查。

从这个意义上讲，今天许多药企掌舵人和其团队乃至各级管理者都很忙，但是，实际上多数的时间都在忙过去决策造成的问题，所以周而复始，以致无穷。要想结束这种状态，不犯重复型错误，不在一个问题上重复犯错误，就要系统决策。