标准化与改善是管理活动的两个方面,不得偏废
PDCA:解决问题与改善提升
SDCA:标准化管理与维持
企业管理者要充分认识两个循环及其相互关系,并在实践中学会运营这两大管理循环,持续提升企业管理水平
图4-5 PDCA与SDCA管理循环图