五、通讯员队伍的管理

在大型企业中,通讯员往往分散在不同地域,不能定期地面对面沟通交流。通讯员队伍的管理历来是文化工作的难点。根据笔者经验,与其说要对通讯员队伍进行管理,不如说要对通讯员的企业文化工作给予相应支持,让其文化工作能够被同事、部门主管认可,在进行文化传递、文化活动的同时,提高自身的素质和能力,获得同事好评。只有这样,通讯员才能主动支持企业文化部门工作,达到双赢的目的。通讯员队伍不仅要有一定的津贴奖励,还要配合荣誉奖励、培训奖励等多种形式进行管理。

(一)津贴奖励

指明通讯员工作内容,体现了对通讯员工作的基本认可。

通讯员队伍有四项基本职责,我们可以按照基本职责考核通讯员。评分标准按照时间和质量两个维度进行设置,时间积分加质量积分是本项工作的总分。每一项工作可设置时间积分,按时提交获得满分、未按时提交0分、未提交需要扣分;每一项工作可设置质量积分,达到质量要求获得满分,未达到质量要求则扣除一定分数。

最后,由企业文化部对通讯员进行季度考核,根据每次考评结果,将考核分数60分(含)以上的划分为3个等级:A级、B级和C级,占比分别为20%、60%、20%,60分以下D级为不合格。每个等级对应一定金额的职务津贴。

(二)荣誉奖励

对通讯员年度工作的褒奖,体现对优秀人才的重视。

可由企业文化部门组织“年度优秀企业文化通讯员”评选活动。根据通讯员的考核情况,评选出“年度优秀企业文化通讯员”,颁发荣誉证书并给予一定的物质奖励。

(三)培训奖励

对通讯员能力素质的拓展,体现了对通讯员能力的要求。

企业文化部门根据通讯员的培训需求,制订年度培训计划,并负责具体实施;编写通讯员培训教材,有计划、有针对性地进行通讯员队伍的专业技能培训;建立常规性的日常交流机制,如企业QQ群、微信工作群等信息交流平台。