（一）人力资源部门在绩效管理中的角色与转型 时间：15:28

作为人力资源部门，职责是提供绩效管理的工具、方法、政策和流程。在这个过程中，会收到来自管理者的各种反馈，并针对绩效管理中的各个环节进行观察、了解、反馈、纠正和干预。作为人力资源部门的负责人，与业务管理者在绩效管理方面的接触已经持续了十多年。主要研究人力资源转型这一话题，它与绩效管理有着密切的关系。

案例：例如，在博世中国区，我们有35间工厂和6万多名员工，在转型过程中，我们对所有与人力资源管理相关的政策、流程和人才组织架构进行了盘点，其中就涉及到了绩效管理的政策、流程是否完整、是否合适。我们发现，在转型前，有些问题并未被提出，但转型后，我们需要对这些问题进行纠正，确保与整个博世集团或博世中国的绩效管理政策保持一致。

（二）转型中的绩效管理调整与沟通  时间：18:07

在转型过程中，发现有些管理者的绩效管理流程并不规范，因此需要进行沟通，进一步规范流程。例如，在员工绩效访谈前，会发一张表给员工，让员工对自己进行评价，然后再由管理者进行评价，最终形成一个共识。这个流程在某些管理者那里可能并不规范，因此需要沟通，告诉他们如何去做，甚至可能需要与地方的bp或hr负责人进行沟通，以确保整个政策和流程的统一和规范。这个过程可能会遇到一些反弹或不满，但这也是与绩效管理相关的话题。

（三）培训咨询中的绩效管理视角拓展 时间：20:13

在做培训咨询的过程中，接触到了国内千强企业中的近三分之一，包括制造企业、快销、房地产、医药企业和服务企业等。从更广阔的视角去看待绩效管理，不仅仅局限于绩效本身，还会从企业的文化、人才管理、战略、经营、产品、技术和企业文化特点等多个角度去看。同时，也做了不少关于绩效管理的培训和咨询，接触到了很多企业的绩效管理问题和好的做法。这些经历和学习，对绩效管理有了更深入的理解和认识。

总结：绩效是一个非常大、非常宽、非常深的话题，希望通过分享，大家能够对绩效管理有更深入的理解和认识