人才梯队建设，就是在现任人才正在发挥作用时，未雨绸缪，培养现任人才的接班人，做好人才储备，以便及时补充。企业会对现任人才进行培养，也会对未来的接班人进行培养或锻炼，这样就形成了不同水平的人才；仿佛梯子一样，有低有高，形象地称之为人才梯队。

人才梯队的建设对企业的人才供应链有重大意义，总的来说，它解决了企业产生关键少数、确保人才无断层、营造积极的人才文化三大问题。

产生关键少数

人才供应链建设的一个关键，就是要聚焦能为企业创造巨大价值的关键少数。芝加哥大学的经济学家舍温·罗森（Sherwin Rosen）的观点是，在一个行业内，如果一小部分人占据了相关领域内很大比例的产出，就可以被定义成明星员工或者超级明星。此处的产出有多种含义，包括一个人的绩效、收入或影响力等。要保障企业内部能够产生关键少数，必不可少的就是充分运作的人才梯队。如图8-1所示。

图8-1产生关键少数

确保人才无断层

当公司内的某个职位由于业务变动、人员升迁、离职等原因出现空缺时，组织的人才梯队可以保证有两三名的合适人选接替空缺职位，确保业务不受影响。进一步而言，经过有效选拔和培养的接班人甚至可以胜过前任人才，加快整体业务的开展，并为企业成长提供充足的后劲。

营造积极的人才文化

在打造人才梯队的过程中，企业的人才观能够切实落地，并形成积极向上的组织文化。优质的人才梯队既是企业发展的储备力量，也是员工职业发展的实现通道，同时还是公司雇主品牌的有力体现，能够为公司吸引更多的优质人才，形成人才供应的正循环。