一、什么是能力

能力（ability）是指个体能够完成工作中各项任务的可能性。

人不是生来平等的，这些人的能力，都让人望尘莫及：

二、能力的分类

人的总体能力，可以分为两类：智力能力和身体能力。

1.智力能力（intellectual abilities）

智力能力是指从事思考、推理和解决问题等智力活动所需要的能力。通俗地说，就是指一个人总体上够不够“聪明”。

想把任何一项工作做好，都必须拥有能应对这项工作带来的智力挑战的能力。不同工作对人的智力能力要求不同。

智力能力通常是指人的认知能力，主要包括以下方面：

工作绩效与智力的关系：

智力与工作成功相关，但是这种相关性主要体现在那些需要高IQ的职业或工作中。

在很多工作中，员工的行为具有高度的常规性，很少有机会表现出差异，只要达到了一般的智力水平，高智商对能否取得高绩效影响不大。

从管理的角度看，重要的不是在于了解人们在能力方面是否存在差异，而是人们的能力在哪些方面不同，并运用好这种差异使员工能够各尽其才。

长期以来，人们一直为一种奇特的现象所困扰：有些人在智力测验中成绩出众，但在具体的工作中却屡遭失败；而另一些人虽然智力一般，但在工作中却处处得心应手。这是为什么呢？

成功智力由分析性智力、创造性智力和实践性智力组成。

什么是实践性智力？

实践性智力——解决日常生活和工作中的实际问题。

具备高实践智力的人，在工作中能够高效处理大量的工作问题。

实践性智力示例1：爱迪生测量灯泡的体积

一天，正在研制电灯泡的爱迪生，突然要知道灯泡的体积，就让助手阿普拉去解决。阿普拉是大学数学系毕业的高才生，又去德国进修过。

实践性智力示例2：肥皂生产线

2.身体能力（physical abilities）

身体能力：是指从事某项工作所需要具备的身体方面的能力，主要包括：

几乎所有工作，都需要一定的智力能力和身体能力。例如，外科医生既是高强度的脑力劳动，又对医生的身体灵活性、耐力、速度和力量提出要求。

管理者要对各项工作所需的智力、身体能力进行分析，有助于提高工作效率。