（一）业绩评定

根据企业内部业绩考核结果，将人员的绩效评定结果分为三个级别。

（二）能力评定

Step 1：确定评价内容与标准

表8-13 测评指标体系

表8-14 职系素质评价标准

Step 2：选择和设计评价方法

根据确定的测评素质项，选择相应的测评方法进行测评。

1.履历分析

步骤一：受测者按照统一的简历填写规范和简历模板，填写简历（如表8-15所示）。

表8-15 简历模板

步骤二：评价者从工作成就、职业优势、教育背景、学习与工作奖励这四个方面对简历进行评价（如表8-16所示）。

表8-16 简历评价参照的标准

步骤三：最后计算每个人简历中四个方面的总得分，并按得分高低排序（如表8-17所示）。

表8-17 简历评分排序结果

2.标准化测验

受测者按照测验的指导语通过纸笔或计算机回答问题。

A 基本能力倾向测验

B 管理技能测验

该测验考察计划、组织、领导、控制等15项管理技能。

C 管理素质测评

该测验从态度动机、行为风格、个性成熟度、人际合作四个角度考察了15项管理者胜任素质。

D 职业价值观测评

你属于哪种类型的呢？

3.无领导小组讨论

无领导小组讨论通过观测受测者的组织协调能力、口头表达能力、说服能力、责任心等各方面的能力和素质是否达到岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合岗位的团体气氛，由此来综合评价受测者之间的差别。

4.关键行为事件面谈

面试官根据待测评的素质项，设计针对性的面试题目进行测评。

Step 3：测评结果

1.总体排名

以不同的权重加权绩效评估结果和能力评估结果，按计算的总分形成人员的总体排名。

2.绩效/能力九方格图

与被盘点人才的上级、公司领导讨论每位下属的业绩、能力表现，以及“发展、激励和保留策略”，形成绩效/能力九方格图以及不同类别人员的培养发展建议。

3.不同类别人员培养发展建议

Step 4：进行反馈

对公司重点关注和保留的优秀员工进行一对一反馈，反馈遵循以下原则进行：

参考文献

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