1.行为导向理论

行为导向理论认为，社会判断是一种客观的过程，在此过程中我们将收集许多具体的事实信息片段，然后以一种系统和逻辑性的方式整合这些信息，从而形成一种准确的判断，即我们能够注意到他人的行为细节，记忆特定事件，并在事实的基础上形成客观的判断。

系统的、逻辑的、理性的、客观的

2.图式导向理论

图式导向理论认为，我们对行为的观察会受到主观偏见的影响，我们有选择地存储和使用特定的信息，而且我们记忆先前的事件并作出准确判断的能力是有限的，而且容易产生缺陷，即我们对他人行为的思考受到我们先前知觉、记忆和推断的影响，难以客观看到许多细节行为，我们的记忆很大程度上是由对他人的整体印象和宽泛的评价所构成的。

所谓图式，是人脑中已有的知识经验的网络。

动物和鸟的图式

·个体过去的经验不同，对相同对象的认知也会有不同的结果。

现代社会心理学用“图式”概念来解释这一现象。

·进行社会知觉时，图式对新觉察到的信息会起引导、组合的作用。

为了节省时间与精力，人们常常用图式化的方式去处理大量的信息。图式的重要性就在于它有助于我们快速而经济地处理大量信息。

但同时图式化也常常导致认知上的主观、简化、片面和顽固坚持原有看法，妨碍人们对信息的全面准确接收。

选择性记忆

“支持性的信息”会被大脑接受，

“否定性的信息”则会被大脑排斥。