三、360度评价的根本目的

360度评价的根本目的,应该是服务于员工的发展,而不是简单地应用于员工的晋升、工资确定或绩效考核等。实践证明,用于不同目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度评价的主要目的是服务于员工的晋升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正。因此,公司把360度评价用于员工的职位晋升与福利待遇管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。