(三)华为

华为技术有限公司成立于1987年,在2020年的中国民营企业500强中,华为排名第一。在2021年8月2日的《财富》世界500强榜单中,华为排在第44位。 

‍‍从华为2020-2021年的年报数据来看,其收入规模虽然有下滑,但整体盈利水平、经营效率都能够维持在一个比较高的水平,非常难得。

通过对华为经营管理‍‍的研究,我们发现其在财经管理、全面预算管理方面,有着非常超前又非常准确的理解与实践。早在1997年出台的著名的《华为基本法》中,就有这样一条对“全面预算管理”的重要描述:

全面预算是公司年度全部经营活动的依据,是我们驾驭外部环境的不确定性,减少决策的盲目性和随意性,提高公司整体绩效和管理水平的重要途径。公司设立多级预算控制体系。各责任中心的一切收支都应纳入预算。

在这一份有关华为经营全过程管理的资料中,我们可以看到,华为非常强调财务管理。计划预算是牵引,核算是对计划和预算执行情况进行评估及监控,通过公司各层级计划、预算、核算、考核的闭环运作,实现作战单元的有效管理(见图2-7)。他们认为,走向有序管理的关键是加强计划、预算、核算体系的建设。

图2-7 华为从战略到执行的过程

2016年,任正非在与一批管理专家进行交流时,是这样谈财经管理的:“华为财经是公司持久增长的关键,华为财经构建了公司的运行逻辑,也使得华为公司在全球经济不济的当下能够逆势上扬。”

华为当然有许多管理工具,但是华为在财经的基础管理方面做了很扎实的功课,这让华为的其他管理之花能结出很好的果。事实上,我们从华为的经营结果与经营质量也能够看得出来,是非常之高(见表2-2)。

表2-2 华为与中兴的经营数据对比图

2010年

2017年

2018年

2019年

华为

中兴

华为

中兴

华为

中兴

华为

中兴

营业收入(亿元)

1852.76

702.64

6036.21

1088.15

7212.02

855.13

8588.33

907.37

同比增长

19.50%

-21.40%

15.7%

7.49%

19.5%

-21.4%

19.08%

6.11%

人工成本(亿元)

306.64

96.79

1402.85

196.83

1465.84

207.92

1683.29

156.05

人工成本率

16.55%

13.78%

23.24%

18.09%

20.32%

24.31%

19.60%

17.20%

净利润(亿元)

237.57

34.76

474.55

53.86

593.45

-69.49

626.56

51.48

员工人数(人)

11.2万

8.5万

18万

7.5万

18.8万

6.8万

19.4万

7.01万

人均利润(元)

21万

4万

26万

7万

32万

-10万

32.3

7.35万

员工平均收入(元)

27万

11万

78万

26万

78万

30万

86.77

22.27

人均销售(元)

166万

82万

335万

145万

384万

125万

442.7

129.5万

人均销售比

2倍

2.3倍

3倍

3.4倍

(来源:华为、中兴的公司年报)

我们看到,相对于主要同行企业,华为的人均销售是对手的3.4倍,而且员工的薪酬也是极具竞争力的,是对手的4倍,但它的薪酬成本率仅比对手高1.6个百分点。这样一种高人效,是通过强大的经营管理才能产生的。

事实上,这些可不是自然产生的,都是以结果为导向抓出来的。早在2001年那篇著名的文章《华为的冬天》中,任正非明确提出:“不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此,一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。”他多次强调:“企业间的竞争,说到底是管理的竞争。”

我们看到一份华为的心声社区于2020年5月9日发布的一则任正非与财经团队座谈会的讲话,任正非是这样说的:

什么是财务?一部分是“财”,一部分是“务”,“务”就是指要懂业务,为业务提供专业的服务与支持。……不够的要去补课,补得不够的先让出位置,让合适的人先上,补好课你再回来,选熟悉本业务、让又知晓相关业务的人先顶替你的岗位,你锻炼好后再重新安排岗位。这是一种良性循环。当然,财经是经验科学,经验科学是容易规范化的。规范化的业务,要走标准化、电子化的道路,简化作业方式。技术业务是跳跃的,每三个月刷新很快,不在现场,不会理解的。不要因为我强调PFC要学业务,你们就只去学业务,荒疏了本专业能力。没有本专业的精,就没有开门的钥匙。

华为的价值观中,“以客户为心”广为人知,但是华为在资金管理是明确提出“不以客户负责”的。一份《华为总裁办电邮讲话【2017】30号》文件披露,任正非明确提出,代表处资金管理“不为客户负责、不为业务负责……为真实性负责”。