图腾品牌不会只带着产品或商业目的去接近用户,而是向他们传达自己的思想理念与品牌认同,紧紧抓住消费者的心,这些才是用户真正想买的东西。
图腾品牌极其重视构建品牌故事、追求品牌使命和缔造品牌神话。图腾品牌为自己定下品牌使命,必须敢想敢做,遵从自己的内心勇往直前。唯有如此,才能超越消费者,才能给消费者以启迪。
图腾品牌不仅仅是消费者的“朋友”,还是消费者的“向导”,激励与引导他们参 与其中,走向创造图腾神话之旅。一个品牌“喜欢我”“与我相像”是不够的。图腾品牌必须给用户带来“在我之上”的感觉。它需要给“我”提供“我”没有的东西,把“我”变成“不是我”。这对“我”来说不是功能上的满足,而是社会心理上的满足。一个强大的品牌必须给人以感动,丰富并提升“我”的生活。它的产品需要让“我”感到更加强大,比没有它的时候会更好。就算只是一时也好,它必让“我”临时改变“我”在这世界上存在的立场,让好人更好,帮助“我”过上符合自身原则和期待的生活。
图腾品牌超脱普通,与众不同、独领风骚、不可超越;想法永远先人一步,不断追求真理的核心,将品牌提升到图腾品牌的地位;超越竞争对手,使命在不知不觉中已经实现;设立客户目标,品牌所相信的,其支持者也能从中获得启迪;承担责任,伟大的代价是责任,重塑与责任并重,责任是最闪耀夺目的,它也是今天的品牌客户最能接受的营销模式;遵循原则而生存,要想发挥价格优势,就要把价值观摆放在价值之上;再发明,创造自我价值标准,原创性高于优越性;敢于创造不同,即使不能彻底改变,也要勇于创造独一无二的品牌特色。
星巴克的天才之处在于创造了一个有自己的语言、标准和仪式的新世界。中杯低脂拿铁、大杯抹茶星冰乐、白巧克力摩卡,它敢于重塑一种深受人们喜爱的产品,甚至是整个类别。不同口味、不同包装、不同名字、不同分布,这一切都使星巴克独一无二、无可比拟。
你必须打破一些规则,不一定是全部,但至少能让你建立新的公平竞争,把自己放在既定标准以外,让品牌更加突出,超越现在的标准,通过一个强大的品牌使命让品牌变得不可超越,通过比独特更独特的产品来现实化,这也会让你的形象和价格无可比拟、与众不同、脱颖而出,在这个过于饱和,无聊透顶的世界中突围。