二、企业述职内容及工具

(一)述职内容

对于一般企业,述职是一个P-D-C-A的标准化循环模式,按照七项内容进行述职能够清晰、明了地展示工作成绩。

(二)述职分类

从内容上划分,有综合性述职和专题性述职。

从职别上划分,有高层管理者述职、中层管理者述职和员工述职。

从时间上分,则有下列三类述职:

(1)任期述职。即对任职以来履行岗位职责情况的报告,多用于职位竞聘。

(2)年度述职。即一年一度履行岗位职责情况的报告,属常规汇报。

(3)临时性述职。是指担任某一项临时性的职务,工作结束时表述履行职责情况的报告。

(三)述职工具

随着企业管理的现代化,为了进一步落地和执行,企业中不仅会有年度规划,还会细分为季度规划甚至月度规划。相应的,企业中的述职也会有年度述职、季度述职、月度述职。企业通常会采用季度述职进行目标和绩效管理。

(1)在季度述职中,为了方便目标陈述,通常会将年度重点工作进行回顾,并将本季度工作进行标记和阐释。

(2)季度重点工作和业绩分析。为了更清楚地展现业绩,除了季度重点工作的基本达成情况分析外,我们通常会加入相应的财务分析、组织成长分析、swot分析等等。

(3)面临的挑战及机会分析。挑战和机会是对我们下一步重点工作的指导,准确地分析能够帮助我们瞄准目标、抓住机遇,实现弯道超车。

举例:某房地产企业竞争对手分析

(4)展示之后我们就要对下一阶段的重点工作进行确认,这是不能忽略的步骤。对于规划有简单的四必问和四象限。