二、即席演讲的组织实施

1.测评前的准备工作

测评前的准备工作,主要包括演讲题目开发、指导语设计、评分表制定、辅助材料、场地准备、评分者培训等。

(1)演讲题目开发:

·做好岗位分析

在实际工作中,不同岗位的典型即席演讲在场合、主题、听众群体方面往往差异较大。因此,即席演讲的岗位分析,主要是为了了解和收集关于岗位要求的特定信息。

·确定演讲主题

在岗位分析的基础上,确定测验的主题与情景,使测验更接近实际工作,提高测评的针对性和有效性。

·确定测评维度和难度水平

即席演讲的测评维度主要有三类,即:言语表达能力、压力承受和应变能力以及分析判断能力。

在测评中应根据需要有所选择和侧重,可以通过演讲题目或实施程序设定进行一定程度的控制。

·形成正式题目

即席演讲所收集的资料都是从目标岗位的实际情况出发的,其材料内容、情景很少会超出实际工作情景。因此,试测常常可以省略,如确有必要,可在试测修改后应用到实际测评中。

(2)制定清楚、明确的指导语:

指导语中要明确关于任务、时间、条件等的有关要求。

假设你是A公司的副总经理。公司目前正在推行一项改革计划,但公司的很多员工对这项改革有很大情绪。你需要就此项改革向公司全体员工做一次20分钟的演讲,目的是解释并推行此项改革计划。

现在给你30分钟的准备时间,在这段时间内你需要阅读一些背景资料,并准备发言材料。请独立完成。

测试开始后,我们将不予回答任何有关测评题目的疑问。请在测试期间关闭通讯工具。现在可以开始。

(3)准备测验辅助材料:

包括电脑、纸、笔、白板、投影仪、语音设备等。

(4)安排测验场地:

即席演讲应该安排在宽敞安静、采光良好、空气流通的场所进行,考场的面积要求不大,但必须能够坐下5~7名考官。而且,受测者和考官之间要保持一定的距离。

(5)培训评分者:

为了提高即席演讲评价的准确性和一致性,需要对评分者进行行为观察和评价的相关培训。

2.测评开始阶段

向受测者宣读指导语,让受测者熟悉测评程序和材料,准备个人演讲。在此阶段有不清楚的地方可以提问,但不能涉及题目或材料中的内容。

3.正式测评阶段

受测者以演讲的方式展示自我能力和素质。若加入追问环节,则还需要受测者回答考官或听众所提出的问题。

4.评分阶段

维度评分法,是指评分者根据受测者在各个维度上的表现,按照评分标准分别进行打分(如表4-13所示)。

表4-13 维度评分不法示例

总体评分法应用较少,在此不再叙述。