二、“可视化管理”活动的开展

“可视化管理”活动是一项能激发员工创造性和感受工作成就感的工作,对于调动员工参与上台阶活动的积极性是非常重要的。因此,推进部门对“可视化管理”活动应给予足够的重视。

1、可视化管理的要点

可视化管理是5S活动的一种高境界。它是一种通过把事物(设备、材料、品质、工具、文件等)的数量或特性值的管理极限进行可视化描述,以便不借助于工具即可实施有效管理的方法。

可视化管理要达成的标准包括三个层面:一是能明白现在(事物)的状态;二是任何人都能判断这种状态的良否曲直;三是清楚地指出状态出现异常时的处置方法。可视化管理的应用是十分广泛的,它几乎可以应用在工厂或企业管理的所有方面,如表2-15所示。

表2-15 可视化管理手法的应用

应用项目

管理方法

品质管理

分色管理、特性值管理、不良状态识别、品质异常提示

备用品管理

定位管理、数量管理、购买点管理

设备管理

定位管理、状态管理、点检标准管理、异常管理

物料管理

数量及限量管理、购买点管理、异常管理

文件管理

文件摆放、分类、提示、查询

场所管理

场所表示、定位线、揭示物整顿及规范化管理

环境管理

垃圾分色分类管理、环境美化、节能降耗提示

流程管理

重要程序提示、揭示

2、可视化管理在工厂设备管理中的应用

在现场上台阶活动中,通常可视化管理可以在以下几个方面加以应用:

1)安全注意事项的明示;

2)复杂、重要操作步骤的明示;

3)点检项目位置的标识;

4)仪表正、异常范围的标识;

5)液位正、异常范围的标识;

6)阀门开、闭状态的标识;

7)正确流向、转动方向的标识;

8)不同媒质管道的分色管理;

9)维修备品、维修工具的形迹管理。

……

可实施可视化管理的项目远不止以上列举的这些,应该说可视化管理适用于管理活动的方方面面(设备、工具、品质、场所、库存、文件、流程、安全应急、环境等)。只要充分发挥现场员工的创造性,可视化管理的实施项目和表现手法是非常丰富多彩的。

对“可视化管理”活动中好的改善事例应进行总结,或命名为“改善景点”并加以展示和推广。下面介绍一些典型的可视化管理改善事例,希望对读者能有所启发。

事例1:压力表、温度计等正常、异常范围的标识

从图2-6中我们很容易看出压力表、温度表等仪表的指示值是否在正常范围内。这样做的好处就是连外行也能判断现在的管理状态是否正常。

图2-6仪表指针类可视化管理

事例2:管道的可视化管理

图2-7是可视化管理制作后的照片。有了流向和流质的标识,一旦出了问题,处置效率可以大大提高。

图2-7 管道流质、流向的可视化

事例3:阀门开闭状态的标识

当有许多阀门需要操作时,很难判定各阀门所处的状态是否正确。如图2-8所示,在每个阀门安装一个开闭(刻度)指示牌,就很容易判定每个阀门所处的状态是否正确,避免发生操作上的失误。

另外,当使用楼层(部门)出现问题或异常时,也可以最快的速度进行解决。

图2-8 阀门开度的可视化管理

事例4:维修工具的形迹管理

如图2-9所示,在摆放的每个工具下面都画上这个工具的形状,工具被取走了就能一目了然,同时使用者取走工具时挂上写有自己姓名的牌子,使工具的去处也一目了然。万一工具丢失也能得到及时的补充。

可以设想一下,如果没有进行这种管理,工具的丢失就有可能影响生产设备的及时修复。

图2-9 工具的形迹定置管理

事例5:文件的可视化管理

可视化管理制作后的文件柜(如图2-10所示),好处不言自明,而且可以给人耳目一新的感觉。

图2-10 文件柜的可视化管理