企业文化建设过程是帮助企业家完成系统思考的过程，是将企业家团队理想、抱负、智慧和经验系统化、理念化，将文化理念制度化、流程化，将制度流程行为化、形象化的过程。文化建设过程中，高层是主导者，中层是骨干，全体员工是主体。文化建设需要全体员工的配合和参与，文化建设过程中“需要倾听边缘人物的声音”。

很多企业领导人有组织文化建设的迫切愿望，但是又有一种无力感。

有的虽然有了理念体系，但尚在混沌和零散状态，仍需要较为系统的表达才能完成揭示，需要清晰的思考才能分层揭示。

有的是理念体系提炼出来，但推行时中层无力道、基层无感觉；有的是文化建设搞得轰轰烈烈，但是和经营管理各环节关系不大，老板越搞越不愿意投入时间、精力，最后日渐式微。

文化不是神秘力量，文化的特征是系统性强、关联性强，文化理念体系梳理是组织完成系统思考的过程。

从长期看，企业文化建设需要系统的顶层设计，持续的推动牵引。文化建设与管理需要艰苦卓绝的努力，考验管理者的心力和智慧；文化建设既要着眼于根本和长远，又要立足眼前和当下，需要关注过程中每一个细节，把握每一瞬间的机会，方能聚沙成塔。因此，管理者应具备文化建设与管理素养。

中国企业文化建设的一个重要使命，是帮助企业踏上科学管理之路，让组织成员适应理性管理，克服民族文化所产生的心理阻力。回顾西方管理理论百年史，可以清晰看出应该以理性管理模式为主，以文化管理模式为辅；以理性管理模式为基石，以文化管理模式为补充。

中国的很多企业学习、引进大量西方的管理工具，崇拜这些工具的实用性、方法性，而忽视了其背后的文化思想背景。其实这些管理工具能在企业扎根，发挥效用，还需要依赖文化层面的支撑。中国企业在齐头并进学习各类管理工具的过程中，其实也在自觉不自觉地面临着对不同国家文化的冲突与适应，员工可能无所适从。

根植于西方管理实践的管理工具，依赖于其背后的文化假设。我们在学习、引进西方管理工具时，需要文化的适应和整合。