德鲁克认为企业有三项机能，即经济机能、政治机能和社会机能。经济机能：顺应趋势，获取利润；政治机能：企业的责、权、利体系；社会机能：组织成员的公民意识。

依靠这三种机能完成管理任务，实现“组织与人”的对立统一。

德鲁克的这些重要思想和观点，是一个企业进行企业文化建设时，必然触及而无法回避的根本问题。

企业的唯一目的就是创造顾客。

——彼得·德鲁克