企业博物馆展示的内容无非就是物和人两个方面。物是以产品为中心的，包括产品的历史、现在、未来，产品的品牌、质量、技术、荣誉、生产流程。人是以企业人为中心的，包括创始人、榜样人物、企业服务、参观者。总之，企业博物馆展示的内容与博物馆的定位密切相关，在人和物方面有不同侧重。

海尔砸冰箱

1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然制冷功能良好，但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。