网络销售的所有优点（即时性、永远的变化更新、便捷性、可用性、价格的优惠、服务的自动化、众包等）对于图腾品牌来说都是缺点。图腾品牌需要人们花费时间和精力才能得到，只有实价而没有建立在虚高价格上的折扣。顾客要与销售人员产生一对一的关系而不是对着一台机器：他们要感觉属于一个高端的“俱乐部”，而不是置身于一群一群匿名者中间。他们需要体验感、归属感、圈层感。

新营销现在把三度空间：终端空间（线下体验）、社群空间（社交圈层）、网络空间（线上下单）打通，让顾客交互链：认知—交易—关系三位一体。