五、为什么要实施体系化会议管理

(一)会议效率低的原因

会议效率低体现在哪些层面呢?在某企业的访谈中,我们发现了如下问题:

(1)很多管理者反映会议太多,有些时候是陪会。

(2)会议没有清晰的分类,往往一个会上,标准事项和热点事项一起讨论,日常业务运作事项与企业未来创新和发展事项混杂。

(3)会议缺少准备和落实,会议有效成果不足。

(4)对于如何开会,如何主持会议,很多人缺少必要的训练。

(5)应集思广益的会议往往讨论不起来,要么是独角戏,要么变成座谈会、漫谈会,会议成了社交场所。

而在实际的企业管理中,会议效率低下的原因多种多样,我们可以用鱼骨图来具体表现:

(二)管理的沿革与升级的需求

企业是盈利性组织,它是以“利润”目标为导向的管理自我驱动型组织。企业进行会议管理,特别是运营的会议管理,其首要目标就是提高效率、增加利润。那么怎样通过会议来实现?

(1)自上而下:会议传递企业核心关注点和管理动作,自上而下贯彻执行,统一步伐。

(2)自下而上:企业通过自下而上、分层明确的会议,将企业关注点、核心数据层层上传,使管理者清楚企业现状,做出准确判断和决策。

(三)目标导向、以终为始的需求

企业的目标源在运营上主要包括发展指标、效率、效益、服务品质、团队五个方面,这些目标源在企业各级会议上都要有所体现。