开发者小故事
阿发是某公司市场部经理,管理着一个10人团队,他对市场有着敏锐的嗅觉,非常关注上下游行业的发展趋势,管理的团队气氛非常融洽,每个人都能在团队中各尽其能。最近公司在市场宣传板块表现不佳,几次重要的市场宣传时机都比竞争对手慢了半拍,团队士气比较低落。部门的小王最近还犯了一个错,导致发给合作方的材料是错误的,总经理还专门过问了这件事情。为了解决部门的状态问题,阿发专门召开了一个会议,让部门的每个人都发言,一起分析原因和制定解决方案。为提升大家的士气,他另外还专门组织了一次部门团建,希望士气起来后大家在工作中表现地更好,尽快做出成绩。
内心独白
我觉得一个团队的士气是最重要的,如果士气没了大家的心就散了,更别提可以做出好的成绩了。这段时间大家状态都挺差的,我必须得把团队气势激发出来,大家一起看看怎么把问题解决。小王已经犯错了,就不要再去责备他了,他肯定也不好受,在总经理那得好好想想怎么解释。另外,部门的小张好像最近家里出了事,我要多关注关注他,有时间得找他聊一聊,看看有哪些地方我可以帮得上。
性格特点详解
开发者在宜人性、外向性、尽责性上处于高分,在进取性上处于低分区间,他们的性格主要特点是:
开发者,顾名思义是愿意帮助他人开发自己的才能,也能参与塑造团队文化,把团队的士气保持在较高水平的人。他们充满热情、富有同情心,容易让人对其产生好感。他们理解并同情他人,在别人需要帮助的时候主动地伸出援助之手,会让他人倍感温暖。
开发者有很强的护犊心态,会非常坚定地保护和捍卫自己的团队成员,加上他们较强的道德观念和责任感,在关键场合会站出来为他人说话、维护他人。对于开发者自身而言,也可能会因为太多考虑和顾及他人的想法和感受,而自己一人承担下太多的事务。
思维方式
开发者会认真耐心地听取每个人的意见,综合各种信息进行小心谨慎地研究,分析各种备选解决方案的利弊得失和可能风险,力争选择一个最优方案并把风险降到最低。他们喜欢通过团队讨论的方式共同决议,而不愿独自决策,可能是害怕一个人承担风险。但如果一旦做出决定,他们就会很快地付诸行动。有时候他们容易拘泥于各种细枝末节中,而迷失或忽略真正重要的事情。
沟通风格
开发者很少会非常鲜明地表达自己的观点,任何决定都希望是和大家讨论后确定的。在讨论的过程中时,他们会非常关注他人的感受,确保每个人都能参与到讨论中且不会被忽略。即使是比较激烈的争论,他们也总能保持积极的态度和亲和的笑容,并尝试从每个人的观点中求同存异、寻找共识。
工作中的他
作为团队的领导,开发者会很有兴致地制定并传达团队目标,倾听他人的想法,鼓励讨论,并仔细地监控任务进展,使计划得到贯彻落实。他们能对业绩提供及时的、有斟酌性的反馈。他们在乎下属的感受,工作中尽量提携下属,甚至把它看得比自己的晋升更重要。不过他们有时会要求别人与其一样有较高的道德观。
作为团队的成员,开发者是个充满动力的“打气筒”,擅长鼓励他人把工作做好。他们总是积极地参与到工作中去,促进团队和谐关系的构建。需要注意的是,尽管他们出发点是为他人着想,但可能会过分干涉他人事务。
开发者与辅导教练以及引导者很相似的地方在于,他们都喜欢帮助别人发展自己的才能。不同之处在于,开发者会勇敢的承担起带领人的责任。他们希望可以参与塑造团体认同和文化,能够把团队士气保持在较高的水平上。
工作环境偏好
对于开发者而言,他们希望在工作中能帮助别人发展其才能,能负起带领他人的责任。他们喜欢开放和谐的团队氛围,乐于参与到团队文化的塑造中。如果从事的工作能认识更多人,并且有机会帮助或发展他人,对社会有所贡献,让自己受人尊重并有一定的社会地位,那么更能激发和保持开发者的工作兴趣。
如果让开发者自己一个人独自干活,被要求快速地做出单方面的决定,而又缺乏指导方针或工作流程不清楚,那么则会使其工作意志消沉。在有挑衅性的环境和自私自利的组织文化中,开发者也会觉得非常沮丧,毫无工作动力。
管理建议
为了有效管理开发者,你要配合其开放包容的性格,基于可靠的信息和数据提出有逻辑性的清晰愿景。这个愿景一方面需要符合公司的价值观和形象,另一方面也要能够鼓励大家成长、提高士气和凝聚力。同时还可以邀请他们对愿景做进一步的思考,并允许他们提出个人意见。
工作中你大可放手让开发者去做事,而不必紧盯着他们,只需让他们有机会向你汇报工作进展即可。一方面你要随时注意他们的工作是否超过负荷,另一方面你也需要在他们提出请求后才提供必要的意见和协助。
如果需要对任何不可预见的变动做出调整,你需要向其解释原因,并给予足够的时间。开发者希望在一个能互相支持的环境里工作,所以要允许他们掌握所有资料、有充分的时间做思考研究,并在不受他人挑战的情况下提意见。
如果要给开发者提供反馈,你可以称赞他们的忠心、努力、投入和团队精神,表示自己很敬佩或器重他们对团队的贡献。尽量少地批评开发者,即便要批评也是围绕他们太易妥协、过度干涉他人问题这两个方面,而且只对事而不对人。
你可以制造机会让开发者管理或开发一个团队,担当需要指导和开发他人能力的要职,让他们成为培训员、辅导教练或导师,让他们实现帮助和配合他人、充当调解人和仲裁人的愿望,并让他们充分发挥对团队工作和对合作项目的热忱,以此来激励开发者、发展其职业生涯。