五、建立共同的价值观

企业与员工之间不仅是签订经济契约,更要过渡到文化认同,缔结心理契约,因此必须重视建立“尊重、平等、信任、合作、分享”的文化,促进组织内外部的合作。确立组织规则,形成解决矛盾的指南,解决组织的复杂性上升带来的一系列问题。

优秀的企业管理制度背后的精神,实质是基于平等精神和分享机制的全面合作关系。决定这种合作机制的关键只能是合作双方共同拥有的价值观、信念和预设。

所以,毫不夸张地说,伟大的企业家和商业领袖,注定是商业文化和价值观的塑造者,甚至是商业意义的提供者,这样才能在合作博弈中脱颖而出,成为伟大合作的生成者和促进者。

组织发展越来越快、越来越复杂的时候,组织的价值观也会变得越来越扑朔迷离。价值观往往根植于该组织的传统与习惯之中。很多组织之所以不能长寿,很重要的原因就是不能形成共同的价值观,而组织成员其实非常渴望拥有共同的价值观,因为他们想知道“这里正在发生什么”“即将发生什么”。拥有了共同的价值观,我们会发现,我们实际上生活在一个如此“狭小”而“普遍联系”的世界里。

所有组织的共同命题,就是如何把“大我”植入“小我”,使成员个体成为组织整体的化身。所以,企业文化建设就是激发组织中所有成员朝统一的战略目标努力。

团队协作精神、以客户为中心、平等、激励、创新求变。