六、事务作业方面的问题

表3-20 事务作业方面的问题表

No.

存在的现象(问题)

后 果

1

重复抄写

人工浪费

2

签字及确认程序过多

人工浪费、效率低

3

部门间文件传递慢

效率低

4

文件停滞、滞留时间长

效率低

5

找文件时间多而长

效率低

6

重要数据需要时才计算

效率低

7

文件多而重复

效率低

8

文件保管时间不明或过长

效率低、占用空间大

9

复印、发行多

效率低

10

文件不明造成不必要咨询

效率低

11

文件表格样式不规范

效率低

12

文件与实际工作不符合

效率低或引起不良品

13

个人持有文件多,未共享

效率低和浪费