在参加完一次业务会议后,哲涛刚好和工程部部长孙坚一起走出会议室,孙坚提到最近有一位在公司工作了八年的骨干员工离职,最可惜的是这位员工的业务经验没有留下来,知识、经验的浪费是最大的浪费。
孙坚感慨道:“如果我们有办法在日常工作中把员工的知识、技能与经验得到及时总结与固化,并被更多的人学习与借鉴,那我们的队伍一定成长得更快,公司的经营管理水平也会不断提升。”
“你说得对,关键是我们通过什么方式让员工愿意贡献经验,这应该需要一个自由发表言论的平台。”哲涛双手放到背后,不紧不慢地踱着步子。
孙坚说:“是的,如果过于正式了,员工反而不敢在上面说,因为觉得太官方,也担心说了一些东西对自己有什么不好的影响。”
哲涛很赞同他的看法,认为信息的流转通常是员工在觉得自由、有趣的情况下才会做的。“现在员工层面缺少自由交流、抒发情感的渠道,也许我们需要建立一个内部社区。”
孙坚听了,拍拍哲涛的肩膀:“这个点子很好,关键是建什么样的社区。”
哲涛边思考边说:“我认为,这个社区工作的场所不要单纯就工作而论工作,也不要只限制员工只能讨论‘正面’的东西,‘水至清则无鱼’,要允许员工在里面吐槽,抒发自己的真实想法和情绪、开放和民主的讨论。这样社区才会活跃起来,才能形成思想与心声交汇的‘罗马广场’,成为员工思想碰撞与心声沟通的汇集地。
“真理越辩越明,也许通过积极的碰撞,才能获得真知,并使真正宝贵的东西沉淀下来。”