在电影《中国机长》的结尾，有这么一句话：“敬畏生命，敬畏职责，敬畏规章！”

在极度危急情况下，刘长健机长最终把119名乘客和全机组人员安全带回地面。除了临危不乱、沉稳冷静，更是日复一日的训练，深厚的专业能力。

猎头顾问也同样有一些核心的专业能力。

（1）人才搜寻能力

人才搜寻是猎头顾问的基本功，也是区分优秀的猎头顾问和普通的猎头顾问的“分水岭”。

优秀的猎头顾问绝不会以人才库数量作为炫耀的资本，而普通猎头则把简历量当成BD的“敲门砖”。

优秀的猎头顾问可以在短时间内，从无到有完成目标人才mapping并提供寻访报告，而普通猎头主要是上招聘网站搜索简历。

优秀的猎头顾问会千方百计与优质人才建立联系，找到并吸引“被动”人选，而普通的猎头顾问只是借助现成通讯录或人才库，浅尝辄止地询问人才意向。

（2）人才甄别能力

判别猎头顾问的优秀程度，其中一个标准是：他是否面试过推荐的每一个候选人，并且对候选人能力的高低有专业评价。

优秀的猎头顾问永远不会推荐未经面试的人才，而普通的猎头顾问一拿到简历就迫不及待地做报告。优秀的猎头顾问会与候选人就专业问题进行不少于20分钟的沟通，而普通的猎头顾问根本不敢与候选人聊专业。

猎头顾问并非行业专业人士，也许在提出专业问题方面有些难度，但并非无计可施。

优秀的猎头顾问会这样问专业问题：贵公司在您的业务领域范围内有哪些挑战？您如何应对这些挑战？您遇到最困难的项目或案例是怎样的……通过候选人回答的思路清晰性、深度、独到性，去判断候选人的专业能力。

优秀的猎头顾问的一个重要特点，便是能够站在企业HR的视角去全方位考察候选人，提供专业评价，而不仅仅是提供一份简历。

（3）准确把握人选的诉求和动机

绝大部分的优质人才都属于被动求职者，有着稳定的工作和不错的发展，如何说服他们接受面试并顺利入职，是优秀猎头的必备能力。

我很多次被高端候选人称赞，其中有一次让我印象深刻。

在和一位创意岗位的高管见面时，这位高管对我说：“我觉得你真的很厉害！你知道吗？我每天接到不止三个猎头电话，我几乎都是拒绝的，因为我不考虑机会。而你不同，你会客观地和我分析市场和企业情况，并且询问我的需求和痛点，最重要的是你真的会用心地解决这些痛点，并快速给我反馈，以至于到最后我再也没有任何理由拒绝你提供的机会。”

优秀的猎头顾问不会在意候选人当前是否想跳槽，而是思考如何吸引对方接触机会，普通的猎头顾问则在碰壁之后，不加思索地转向下一个目标。

优秀的猎头顾问会从文化、职责、团队、成长等角度影响候选人，而普通的猎头顾问只有“平台大、发展快、薪资高”最原始的“三板斧”。

每个优质的候选人都会同时被多个猎头顾问联系，但候选人不会和所有的猎头顾问沟通内心真实的想法，优秀的猎头顾问善于用咨询师的方式与候选人交心，而普通的猎头顾问只看到候选人表面的回复。

优秀的猎头顾问关注候选人的想法，并从对方的角度看待职业机会，通过多角度的沟通引导，逐步将不看机会的被动求职者转化为有意愿的主动求职者；而普通的猎头顾问只是简单的推销职位，无法理解他人的内心活动，更不能通过多维度的信息分享与外力助推，激发候选人的内在动机，直至有明确的职业转换意愿。

（4）与优质人才维持长期关系的能力

猎头顾问最重要的竞争力，不是简历资源，而是与优质人才的相互信任关系。简历可以通过搜寻获得，甚至可以买，但信任只能由时间积累。

猎头职业属于典型的“时间的朋友”，随着时光流逝，每一个候选人都将成为猎头的财富，但前提是你要与候选人建立长期的联系。

不少猎头从业多年，却遇到瓶颈无法突破，很重要的原因是不断地认识新人，也不断地与老朋友失去联系，最后发现自己还是原地踏步。

优秀的猎头顾问以交朋友的心态去结识候选人和企业HR，朋友是不会上来就谈生意的，而普通的猎头顾问只会把你当成赚钱的对象。

优秀的猎头顾问会记住每一个他重视的人才，在通讯录中备注好姓名和职业背景，而普通的猎头顾问在加你微信之后，过了两周就忘记你是谁了。

优秀的猎头顾问会与人选保持定期沟通，了解对方的动向和想法，而普通的猎头顾问要么不会回访，要么像机械人一样群发无意义的节日祝福。

对于以前联系过的优质候选人，虽然很久没有见面了，定期都会问一下对方的近况，如果看到其朋友圈说来上海出差，就会问对方有没有空一起喝咖啡。除了定期联系，我还会经常发关于他服务客户的新闻甚至PPT（不涉及保密及隐私的情况下）给候选人，主动帮客户传播雇主品牌……这样才能达到猎头的“匠心”。

有些猎头顾问常常期望候选人能帮忙引荐其他人才或提供行业信息，却忘了你们连朋友都称不上，对方凭什么要花时间帮你？

与优质人才建立长期联系，就像买入一支潜力股，短期可能没有收益，但会在未来持续增值。

（5）与企业高管平等对话的能力

与企业高管能在一个平面上沟通，是优秀的猎头顾问的“能量”体现。

怎样才能达到这个程度呢？猎头顾问需要做到以下三点：

​ 有沟通的勇气和自信：大部分高管都有良好的修养，但很多猎头因为缺乏自信而无法和高管做更多的交流。

​ 有足够的情商：不能让对方感到厌烦，能够敏感地察觉对方关注的重点、感兴趣的话题，然后有策略地调整沟通的节奏和内容。

​ 快速把握需求、提供价值的能力：高管的耐心是有限的，你必须很快掌握他的关注点，并让他看到其需求如何在顾问推荐的职业机会中得到满足，或者让对方看到顾问能给他带来什么其他价值，比如引荐同等级的大咖，或者免费推荐优质人才、交流行业最新资讯等。

猎头要“上得厅堂，下得厨房”，做“大岗位”要有能力，有能力和自信与高管对话；做“小岗位”也能保持踏实的心，去除浮躁，以客户需求为中心并抱着帮助年轻人规划好职业方向的信念与其沟通，这样会使猎头工作更有乐趣和意义。

猎头需要艺和术，两者缺一不可。有艺无术，谈行业头头是道，谈客户情况一清二楚，但是到了推荐候选人的时候，质量差、匹配度低，不是一名好猎头。有术无艺，每天推荐很多简历，但无法给客户分享人才市场情况，没能力为候选人提供职业发展建议，最后变成了“简历运输机”，也不是猎头的理想状态。

所以，猎头也是门艺术，缺一不可。