在组织发展的工作中,组织架构体现了业务战略的布局、层级及彼此的上下级关系。为了落实组织架构,我们就需要对每个岗位做定级的工作。这个定级将与岗位的薪酬和级别有直接的关系,这也是对员工认可与激励的重要工具。这里给大家分享这家公司的SSC的岗位和岗级,如表12-5所示。
表12-5 SSC的岗位和岗级
岗位/级别 | 管理路径 | 项目管理路径 | 专家路径 | 招聘 | 薪酬 | 培训事务管理 | 国际派遣 | 员工服务 | 人力资源信息技术管理 |
SVP 12B、12A | 高级副总裁 |
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VP 11B,11A | 副总裁 | ||||||||
专家/总监 10B,10A | 总监 | 高级项目负责 | 高级专家 |
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专家经理 9B,9A | 经理 | 项目负责人 | 中级专家 | 招聘经理/招聘专家 | 薪酬经理/薪酬专家 | 培训事务管理经理/ | 国际派遣经理/国际派遣专家 | 员工服务经理/ | 人力资源信息技术管理经理 |
专家/主管 8B,8A | 主管 | 高级项目主管 | 初级专家 | 招聘主管/ | 薪酬主管/ | 培训事务管理主管/ | 国际派遣主管/ | 员工服务主管/ | 高级HR信息技术管理顾问 |
资深员工 7B,7A | 资深 | 项目工程师 | 资深 | 招聘专员 | 薪酬专员 | 培训事务管理专员 | 国际派遣专员 | 员工服务专员 | 人力资源信息技术管理顾问 人力资源信息技术管理核心用户 |
一般员工 6B,6A | 专业入门 | 项目管理 | 专业人员 | 初级招聘专员 | 初级薪酬专员 | 初级培训事务管理专员 | 初级国际派遣专员 | 初级员工专员 | 初级人力资源信息技术管理顾问 |
| 毕业生 | 毕业生 | 毕业生 | 招聘助理 | 薪酬助理 | 培训事务管理助理 | 国际派遣助理 | 员工服务助理 | 人力资源信息技术管理助理 |
共享服务中心作为一个全新的HR组织,岗位和岗级规划凸显了以下特点和作用:
(1)公司参考了国际职位评估体系IPE的方法做成了以上岗位和岗级,科学性并结合了企业的特点,比较实用。
(2)在职业发展通道上,提供了管理、技术和项目管理三条职业发展通道,这样员工可以有更多的选择机会。
(3)在SSC管理层的岗级上特意将最高的岗级同BP和业务的最高级别统一起来。因为在市场上,很多人对共享服务中心的人的岗位级别和职业发展的天花板普遍的认知是很低的,最高就是总监级别。这样的设置对SSC的员工是激励,职位上升的空间很大。
(3)这样的职业发展通道和决议需要在决策委员会上讨论并通过,然后跟全体HR团队宣传和沟通,这样可以鼓励优秀的HR多参加SSC的工作。