我们经常看到这类广告:“某某品牌,行业创领者;某某品牌,创领新时代;某某品牌,某某行业专家”等,听起来特别高大上,有逼格,有气势。
冷静思考,这些品牌都没听说过,哪里来领导地位、行业专家,这都是自娱自乐,哄自己开心罢了,对消费者而言,没有任何实际意义。
品牌定位不是自己吹出来,也而不是随意的喊出来,而是努力做出来,品牌本身具有一定客观实力。
很多行业专家经常拿着研发的一些新品,去说服企业老板,说这个产品是目前市场没有的,行业内第一个产品,应该定位第一。老板看着新品也很高兴,瞬间感觉自己就是第一,大家感觉都挺好,品牌定位就是做第一。
这种第一有可能实现吗?
有可能,具体怎么实现,多长时间实现。
要从市场的角度考虑问题,从消费者角度来分析,这种产品和定位,是否迎合市场,是否能够创造商业价值,未来市场空间多大,最终能否为企业发展起到决定性的作用,值得考虑。
每一个企业看着自己的产品都像孩子一样,全身是优点,越看越好。而消费者看待产品就像屁股,不完美,不是他想象中的孩子。
品牌定位是建立在科学分析的市场基础上,并不是盲目的喊口号,是说给消费者听的,消费者心动才是成功,自己内部高兴不算定位。
竹叶青,高端绿茶不是一天做起来的
中国茶叶只有品类名字,例如:祁门红茶、西湖龙井、碧螺春、铁观音、云南普洱、云南滇红、信阳毛尖、太平猴魁、金骏眉、福鼎白茶、安化黑茶等众多茶叶品类,但没有真正的茶叶大品牌。
绿茶里面,西湖龙井、碧螺春、日照绿茶、黄山毛峰等只是绿茶品类的不同茶叶品名代表,并没有代表绿茶品类的大品牌,这给了竹叶青机会。
竹叶青通过赞助围棋大赛、经济论坛、国礼赠送、奢侈品大展等大型活动,塑造竹叶青品牌的高端形象,其高端价值感不断积累,才有了今天的竹叶青高端绿茶领跑者。竹叶青作为中国高端绿茶的代表,全国零售价2280元/盒,从价格定位来看,竹叶青是高端茶叶,从绿茶品类比较,也是高端品牌。
竹叶青品牌的高端是通过多年的市场推广,在消费者心目中“刻”下了深刻的“高端印象”,并不是竹叶青一开始做消费者就认可竹叶青有高端。
品牌定位是通过市场营销认可的“定位”,不是自己说的,但一定是企业自己有了明确的定位方向,不断地通过产品和推广,引导消费者认可消费,最终成就了品牌的定位。
品牌的成功是有前后的逻辑关系,不是前端定位喊自己是什么,后面消费者一定认为你是什么,中间的营销过程作为重要,只要过程做对了,结果水到渠成。
品牌定位的两个方向:诉说产品真相、诉求品牌真相
经过科学家的研究,人的大脑分为左右脑,左脑比较理性,右脑比较感性。左脑对事物的真相比较敏感,例如数字、逻辑、事实、现实主义等比较重视,右脑对艺术、想象、科幻、浪漫等比较喜欢,左右脑两种不同的认知,为品牌提供了两种不同的定位方向。
左脑产品真相是让消费者看到后产生信赖感,是理性的表述,说服消费者。
右脑品牌真相是让消费者看到后产生冲动感,是感性的思考,打动消费者。
理性的品牌定位,数字是最好的答案
很早的乐百氏广告,非常经典,喊出“27层净化”,这个数字概念让消费者很容易联想到,乐百氏的水是纯净的,因为有27层净化做支撑。
波司登羽绒服,畅销全球72国,为了寒风中的你,努力43年,两组数据,证明了波司登羽绒服是专业的。
郑州阿五黄河鲤鱼,15年来,卖出四百万条黄河鲤鱼,成为河南的一个美食名片,400万条,充分说明阿五黄河鲤鱼的畅销。
长城汽车连续四年突破百万辆,再夺SUV、皮卡销冠,长城SUV汽车成为国内销量最好的品牌。
消费者对数字的概念具有画面感,用数字定位品牌,是产品口碑最直观的表现,因此,利用理性数字很容易让消费者心动。
感性的品牌定位,走心是最好的沟通
男人就要对自己好一点,柒牌男装。
简约,而不简单,利郎。
洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?滋源洗头水。
不是所有牛奶都叫特仑苏
爱她,就给她吃哈根达斯。
……
以上都是经典的品牌广告语,诉求了品牌产品的与众不同,让你听到之后,会触动自己的内心,无论是那个角度的广告语,共性是让消费者感受到品牌传播的“走心”。
走心可以是感动、震撼、惊讶、后悔、冲动、爱慕等,进攻消费者右脑,诉求品牌真相,让消费者心动购买。
百岁山水中贵族,让右脑不由自主
水的竞争非常激烈,农夫山泉定位“我们只做大自然的搬运工”,诉求产品真想,让消费者联想到农夫山泉源于大自然,是一种理想的表达。
百岁山作为3元矿泉水的开创者,百岁山没有说自己的水品质如何好,定位“水中贵族”,让右脑联想贵族的生活方式。
贵族不是一般老百姓,贵族具有独特的气质和底蕴,贵族是一种基因的传承,代表了高端。百岁山矿泉水寓意水中的贵族,不言而喻,百岁山的品质不容置疑,更重要的是把品牌比喻贵族,符合了3元矿泉水消费者的内心优越感。
百岁山品牌定位很聪明,产品品类选择矿泉水赛道,不与农夫山泉竞争山泉水,选择更高端的矿泉水产品。品牌价值不学习农夫山泉的理性思维,那样会进入竞争的漩涡,进攻右脑的品牌真相。
水中贵族让消费者去联想,发挥右脑想象力,什么是贵族,百岁山的水为什么是贵族,激发大脑,让心情蠢蠢欲动,具备品牌的感染力。
感性来源于人的右脑,科学家也证实过右脑是感性脑,对于情感的内容更容易接受,看到刺激的语言,大脑条件发射地去关注和购买,让人心动。
品牌定位要符合市场,抓住人性
无论是左脑的理性定位还是右脑的感性定位,一定要建立在市场的需求中,满足市场的消费需求,产品才能更好卖,品牌才能受欢迎。
市场需求是多元化的,从人群、年龄、性别、城市、学历、收入、工作等不同方面定位思考,找到适合企业产品的方向,做正确的事。
消费者是多元化,人性的特点有共性也有个性,品牌定位诉求只有符合人性心理,才能产生心动。
人性的贪婪、欲望、虚荣、从众是最常态化的表现,因此在定位产品和品牌时,多研究人性的本质,嫁接到品牌诉求,相对容易成功。
钟薛高属于雪糕里面的爱马仕,均价每支雪糕20元左右,为什么还收到很多人的青睐,因为迎合了Z世代(1995-2000年出生的人)年轻人的性格。
Z世代年轻人喜欢创新、炫耀、分享、打卡、自我、乐享等特点,这是他们的人性内心表现。Z世代看待传统的雪糕已经过时了,钟薛高的瓦片式造型、个性化文案、国潮化包装,加上钟薛高的一些联名,激活了Z世代内心需求,所以造就了钟薛高品牌的爆红。钟薛高虽然后来因为暴雷,
洞察人性需求,直击消费者痛点,是品牌定位的思考原点。
切记,品牌定位要落地,和消费者沟通,无论是理性还是感性,目标让消费者看到心动才是成功。