案例2:对手的“懒”就是我们的机会

市场不是一成不变的,只要你稍不注意,你的客户就会被竞争对手抢去。当然,他稍不注意,他的客户也会流失成为你的客户。

紧急避孕药市场的好多“婷”在市场上厮杀,稍不注意市场的格局就会转变。吴总是HT的省总,在YT和DM还有KRE的市场上有一份自己的市场确实不容易。

吴总改变传统的招商模式,即“打款就发货,只一味要求代理商拿货,而不管代理商的销售情况。”吴总采用辅助代理商销售,帮助代理商建立终端队伍,甚至在一定程度上管理终端队伍;帮助代理商做终端的陈列和终端包装;帮助代理商铺货甚至谈判大型的合作协议;帮助代理商做终端动销的活动,比如单品突破和晒单发红包等活动;协助代理商开展店员培训和精英店长旅游等活动。

市场总是公平的,你付出就会有回报。很快,终端的反馈出来了,暗访门店基本上就将HT作为首推品种,产品销售一个月比一个月好,前途一片光明。

可是,你做得好的时候,竞争对手就会关注你。由于吴总的区域做得比较好,公司将他调离到别的省份工作,而新的省总迟迟没有到位。一个半月的时间,由于终端跟进不及时,代理商缩减终端维护队伍,没有有效管理终端业务员,很快,终端的大客户被YT反扑回来,一点小小的政策就将HT挤出了前三甲。

和吴总聊天我们分析到,前期辅导销售压货以后,形成了比较好的动销。而我们的业务员疏于拜访,或者说终端拜访的方法不对,没有和客户建立良好的客情,没有及时压货,这样YT借助这个机会就很快压货上量。等我们的队伍发现销量下滑,准备去压货的时候,发现YT已经压了半年的库存,你基本上很难再有大的突破。

市场,对于每个人都是公平了,突然崛起的产品,引起了竞品的关注之后,更容易被打压。我们只有坚持做下去,不留给竞品反扑的机会,才能保住现有的份额,稍不注意就将前功尽弃。