（一）常用收益性指标的构成与表现判定

收益是企业利润和现金流的源泉，收益类指标诊断，是企业经营业绩诊断的核心。对一般制造型企业而言，其收益能力的诊断可参考表6.2。

表6.2 一般制造型企业收益能力诊断表

（二）常用收益性指标的业绩改进

当经营决策者对企业的收益能力不满意时，一般可参考表6.3进行改进。

表6.3 一般制造型企业收益力改善指南

（三）常用收益性指标的应用检视

在收益能力改善的同时，经营决策者应围绕各个收益指标目标的实现，完善或建立适用于本企业的经营体制和管理运营规则，相应的检视要点参考如下：

（1）经营决策者和销售、计划及生产等职能主管人员能否运用边际利润率、边际效益作为工作的指导依据？这包括但不限于：

​ 产能规划。

​ 产品结构调整。

​ 产品生产命周期管理。

​ 销售订单的承接。

​ 计划排产。

​ 产能弹性管理等。

（2）经营决策者和工程技术等职能主管人员能否运用销售毛利率作为日常工作的指导依据，这包括但不限于：

​ 经营领域进入。

​ 客户选择。

​ 销售订单承接。

​ 产品报价（市场定价）。

​ 材料议价。

​ 工时定价。

​ 产品标准成本制定等。

（3）股东、经营决策者、财务职能主管是否共同确立了企业的总资本收益率、股东资本收益率、经济附加值目标？

（4）经营决策者、财务职能主管能否及时、精准地识别影响总资本收益率、股东资本收益率及经济附加值目标达成的关键因素，这包括但不限于：

​ 外部环境因素：产品销售地区政局变化、汇率变化、融资成本等。

​ 企业战略因素：新事业的进入风险、企业或新事业所处的发展阶段、不合理的收益目标等。

​ 经营管理因素：过激和过于保守的财务政策、经营管理漏洞、总成本控制能力薄弱等。

​ 业务及流程限制因素：响应市场变化速度慢、交付周期长、产品流通呆滞等。

（5）经营决策者及各职能主管能否对影响总资本收益率、股东资本收益率、经济附加值目标达成的关键因素进行及时、有效的管理，这包括但不限于：

​ 企业战略的审视、完善或制定。

​ 业务战略的审视、完善或制定。

​ 职能战略的审视、完善或制定。

​ 经营计划的审视、完善或制定。

​ 经营预算的审视、完善或制定等。

（6）经营决策者及各职能主管人员能否运用投资回报率作为日常工作的指导依据，这包括但不限于：

​ 人力招聘。

​ 生产线筹建。

​ 检测仪器或生产设备增加。

​ 技术及管理课题改善等。

下面以投资回报率（ROI）为例，就收益性指标在企业经营中的内化应用给予概要说明，具体请参考表6.4。

表6.4 一般制造型企业投资回报率应用实例