传统企业老板和营销人首先是不敢撕,总想着高大上,正能量,讨好所有人,“一团和气”,“新闻联播体”;其次是不会撕,以为撕就是骂骂竞争对手之类,那就太低端了,开撕还是很有技术含量的活。
首先树敌要准,不要老想着你的竞争对手,那还是“小商圈思维”。正确的树敌法则是寻找理念不一致的人和事物。
郭德纲和曹云金师徒俩闹翻了。表面看是两个人在撕,实际上,郭德纲撕的是不尊师重道、忘恩负义、念完经打和尚的白眼狼式人物;而曹(云)金撕的则是不守游戏规则、没有契约精神、拿情感绑架的假道德式人物。所以二人海撕一通之后,都获得了不少人气。
百事可乐的敌人应该是可口可乐,而可口可乐的敌人不能是百事可乐,而是可乐所代表文化的另一面,以及可乐品类的替代者们。
我们回看下戎美和美女家的几个淘品牌的大战,为啥戎美能胜得一筹。
戎美一向擅长撕,基本不走和气生财路线,对顾客也这样,经常在网上骂花上万块买奢侈品牌衣服傻,嫌自家贵的顾客穷。这次其它几个品牌攻击戎美,是因为戎美抄了他们的版,买了他们的产品自己做预售。
也就是说,他们选的敌人是不尊重设计、不尊重知识产权的人,这个敌人选错了,戎美很无感,戎美的顾客也无感,因为他们本来就是走模仿路线的。这相当于你骂一个做小姐的没有贞操意识,对方完全不受伤害。
戎美攻击的却是对方高价、材质可疑,这些都是此类品牌消费者最关心的要素,可谓刀刀见肉,不亏是北大才子(这算黑北大吗)。
第二,不要轻易树敌,但一定要挑大个的。这事跟打仗不一样,打仗是挑软的捏,开撕要挑硬的下手。
还是莱文森:“不要在无关紧要的琐事上树立小敌,要培养强敌。”梁实秋先生的话:“无骂不如己者。”
营销=传播,在传播中,优势和劣势是换位的,人们天生同情弱者,弱者在传播中处在更有利于的位置,赢了是英雄,输了是悲情英雄。
第三是要遵从“刘皇叔法则”。
三国中,刘备有一番极为高屋建瓴的话:“今与吾水火相敌者,曹操也。操以急,吾以宽;操以暴,吾以仁;操以谲,吾以忠。每与操相反,事乃可成!”
“每与操反,事乃可成”,这八个字是开撕的精髓,即“全方位无死角式”撕逼,是成功的重要保障,我们就叫他“刘皇叔法则”吧。用跟毛主席的话有异曲同工之妙:凡是敌人反对的,我们就支持;凡是敌人支持的,我们就反对。
只求立场鲜明,绝不中庸客观。
第四个技巧是战场选择,一定要在理念层面,显得比较高端,而且更有威力。
名不正则言不顺,开撕大战的背后,往往都是话语权的竞争。如果对方采用的低端手法,你用高端打击,能很快获得优势。
不去攻击对方的人品、动机、长相、出身、产品本身、质量问题等,这都属于低端手法。