百货实体店的替代竞争对手包括购物中心、奥特莱斯、品类集合店、电商、移动电商等多种新型零售业态及形式。

相对百货纯粹的购物功能，购物中心、休闲型奥特莱斯拥有功能更齐全、空间、规模更大等优势，特别是许多拥有百货主力店的购物中心，其对百货的替代性更强。

专业卖场、品类集合店等零售形式，由于专注于某特定品类，卖场的深度、周转效率都不在百货之下，特别是在许多购物中心纷纷去百货化的背景之下，这些专业卖场、品类集合店由于经营面积小、规模相对灵活，因此拥有更好的成长空间，不同的品类的专业卖场，对百货形成逐一替代之势。

此外，新零售渠道电商、微商平台也分流了百货很大一部分目标客群，成为实体店最大的替代竞争对手。