“商业零售就是人货场”，那么“人”是指哪些人？是指导购员还是指顾客？“货和场”如何理解？作为导购员和店长，我们应该把哪些工作做好，包括硬件建设和软件建设，正确理解这些，对我们的品牌管理、货品陈列和销售提升都有帮助。

销售就是“人、货、场”的洞察与组合。