Day One当天请来的最大牌官居省委常委，这应该是卡兄在北京的总部出面邀请的。他深植中国四十余年，在政府关系上做得非常专业。对于中国复杂的政商关系，这个黄头发白皮肤的洋人简直是个人精。

凡是有他进行商业布局的地方，他都会想法和政府搞上关系，并且搞好关系。总裁级的人物（相当于常委级别的人）来到中国，在处理业务的同时，总是会设法和当地政府要员见上一面，彼此寒暄，以增强关系。

对于非常重视经济建设的各地政府来说，面对这样一位大佬，通常会给足面子。有时正职太忙，副职也会来应付一下。

这样的会见作为报道也常见于当地媒体，足见规格之高。近些年来，卡兄的最大BOSS我们的道格大帝（后面有具体介绍）每年至少要来中国一两次，或代表某个协会，或应邀参加活动，见的都是主席、总理这样的国家领导人。

一家跨国企业能和外国政府对坐而谈，是实力的展现。若是能给自己争取更多的利益，更是其能力的展现。

这样的沟通，其结果通常给卡兄带来了更多的政府支持和政策照顾，最根本的，让其在当地攫取了更大的利润。

而当地政府也受益，增加了就业岗位，提高了GDP。

这的确是双赢。

既然卡兄这么会搞关系，你要问它和政府之间有没有不正当的利益输送，我敢说，不会有。对外企而言，商业贿赂的风险成本太高了，他们不这么玩。甚至卡兄在全国各地做公益时，都会有一个明文的要求，任何公益活动都不能使卡兄在当地的工厂直接受益。

每年，卡兄在各个工厂都有对全体员工商业贿赂方面的培训，而且占有相当的分量。其根本目的，就是不想让它的员工们违法。

那他们给官员送不送礼？

送还是要送的，而且是堂而皇之，众目睽睽。

老外有这么大胆？

话说DAY ONE当天，一份“大礼”就送到了那位省委常委手里。

那一天，艳阳高照，880亩的绿城工厂是人山人海，锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，非常热闹。各路人士也是穿戴一新，涌集于此，见证卡兄与绿城工厂的大婚。

作为家长，卡兄总部派来一位主管矿业产品的全球副总裁沃爷参加此次活动。不要小看了沃爷，他也是领导班子成员之一，此次来，专程参加这次庆典活动。

在大型活动正式开始前，沃爷和那位省委常委官员在办公楼三楼的会议室有一个简短的会谈。礼物就是在这时被送到政府官员手里的。

在偌大的会议桌旁，分主宾相视而坐。大家都着正装，现场有同声翻译，有媒体记者，规格简直高大上。

每一个人的脸上都洋溢着节日的笑容，会谈的范围融洽而欢乐。你一言，我一语的有说有笑，聊的内容比较官方，就不一一详说了。要说的是室内会议结束后，沃爷是怎么向政府官员送“礼”的。

那份大礼被蒙上了红绒布。这是什么东西，能让卡兄如此嚣张？会谈结束时，作为一项仪式，沃爷把它送到了政府官员手里，现场的镁光灯闪个不停。

揭开一看，大家恍然，那是一个矿山卡车模型，价值也就一千元左右。

国家领导进行国事访问，也会互赠礼物。这区区一千元的东西不算过分吧？再说政府方面也有回礼，送的是当地产的一种瓷器。

你看，一来一往，大家彼此熟络，接下来，就好办事了。

在DAY ONE庆典正式开始之前，举行这样一个小范围的会谈，可谓独具匠心。一方面，彰显出卡兄对政府官员的重视；另一方面，也加深了卡兄与政府官员的关系。

众多在华的跨国企业中，在处理政府关系方面，像卡兄这么老道的可能并不多。

借着这个机会，我得说说卡兄礼品这档子事。别看礼品的价值不太大，但也有一个严格的限制，什么能送，什么不能送，只能送价值多少的等在卡特彼勒都有严格的规定。

而且所送的这些礼品大都是卡特彼勒定制的商品，就是带有卡特彼勒商标的东西。

对于卡兄设在中国的工厂而言，在礼品审批上，不仅当地工厂的领导要批准，还得要经过北京总部法务部的审核。

送卡特彼勒非定制的礼品可不可以？

也行，但那意味着更加烦琐的审批手续。

为什么会这么严？

就是怕出事。大量的案例表明，在中国的外资企业因为商业贿赂所受到的惩罚简直是灭顶之灾。

既然可以送别的东西，手续烦琐就烦琐吧。送现金或是卡卷可不可以？

你想都不要去想。卡兄严禁送现金或等值的购物券。既然只能送卡兄自家的东西，那它家里都有什么？

那有的东西可多了。

卡兄不光生产笨重的大机器。一些户外人士应该知道，它的登山靴和它的钩机一样皮实、耐用，是很多人的心之所爱。还有它的手机防水耐摔，它还有衣服、箱包、手表等，可谓琳琅满目，而且每年还不断开发新的品种。

这些商品分两条线，一条线通过品牌授权给某个公司，生产出来的商品面向大众市场，比如国内很多城市的商场都开设有卡特彼勒品牌的门店。品牌商每年还要付卡兄一定的品牌使用费。这些商品不会在工厂里销售，也不会在各个工厂里出现。当然了，卡兄罩着的人拿着员工证去买的话，会有一定的折扣。

另一条线，是面向内部员工，这条线生产出来的带有卡特彼勒品牌的商品是不向外界出售的。

在面向员工这条线上，国内有三家供应商——诺斯克特、毕隆和多乐。

诺斯克特总部在美国，主要业务就是给各大企业定制礼品，中国的办公地点在北京。据他们说，在国内服务的对象只有卡特彼勒一家。

毕隆，总部在美国，中国的办公地点在上海，除了卡特彼勒定制礼品，在国内还在做其他商品的代理及其他业务。

多乐是一家中国公司，办公地点在江苏无锡。

三家供应商之间是相互竞争的关系，定期不断更新商品，满足多样化需要，为员工提供各种带有卡特标的商品。这些供应商可以在各个工厂里售卖，也可以在工厂内开店卖。当然，他们大都是商贸型的公司，一般找工厂代工，贴牌生产。

这些商品的种类会有很多，但有一样卡兄不做，就是食品。在国外有没有不知道，反正在国内没有。为什么？官方的回答是基于安全的考虑。

除了一线工人，卡兄是不给他的兄弟们发工装的。但总能看到，有些人鞋子是卡特彼勒的，腰带是卡特彼勒的，衬衣是卡特彼勒的，外套是卡特彼勒的，手表是卡特彼勒的，帽子是卡特彼勒，墨镜是卡特彼勒的，甚至水杯是卡特彼勒的，连孩子的玩具也是卡特彼勒的……又是为什么？

一方面，卡特彼勒的薪资水平普遍高于当地的一般水平，这些长工们基于对东家的无限热爱，有一部分人会自掏腰包购买。

而另一方面，每个工厂里会举办很多各种各样的活动，常用这些商品作为奖励。那个缺了口的苹果大家都爱，但是，对工厂而言，给员工送自家的东西总比送别家的要好。

在卡特彼勒定制商品上其实也有很多问题，比如某些商品的质量确实不敢恭维，有人掏八百块买了一个手表，结果到了第二天指针就掉了。

这的确与卡兄的声誉不符。比如有些商品价格虚高，比如市面上有一款只是品牌不同，其他基本一样的冲锋衣，市面上卖200元，卡兄要500元，而且不还价。比如商品的种类总是跟不上员工的个性化需求，不过，一切都在持续改进中。

交给第三方专业机构去做，而且还让这些机构之间形成了良性竞争。对于非核心业务，这是卡兄通常采用的策略。总部会有相应的部门（负责品牌管理的）去审核这些礼品是否符合卡特彼勒相关标准。而对于大多数中国企业，什么钱都想赚，什么钱都想省，其结果又是浪费了多少人力、物力和精力呢！

在定制礼品上，很多企业还没有起步。有的起步了，却还没有建立成熟的运营模式，而卡兄已经走在了很多人的前面。

对大企业而言，在品牌经营方面，这些定制礼品确实有着非常重要的作用。

一是宣传了企业品牌。可以想象不管是员工、客户还是供应商穿着卡特彼勒的衣服走在大街上，那都是活动着的广告展板。

二是增强了员工自豪感，因为不是任何一家企业都有能力定制企业商品的。有很多企业是有，但远没有形成一种常态。不像卡特彼勒，有的品牌的户外商品甚至还曾一度引领了潮流。

三是这些定制商品，丰富了员工的生活。当你的衣服、包、手表、鞋子、手机，甚至连孩子的玩具都是这个品牌时，它已经渗透到了你生活的方方面面，你不想和这家企业产生深厚感情都难。

四是丰富的企业定制产品向客户、供应商等，从另外一个侧面展现了企业实力。

在DAY ONE庆典上，卡兄一共为绿城工厂的广大员工们送了背包、工地用反光背心、一本黄色的小册子等四样贺礼。四千多名员工人手一份，大家自然兴高采烈。

傍上了卡兄这位款爷，也都想象着自己和公司都会有一个非常美好的未来。