有个词叫Grit（坚毅），点燃了朋友圈。Grit是指对长期目标的持久热情与坚持。Grit和另一个G（Growth Mindset）是美国时下广为传播的概念。这些概念，也深深地影响了管理领域中领导力的设定。

领导力理论有很多，从德鲁克到明茨伯格，到阿尔弗雷德、库泽斯、本尼斯、曼弗雷德，再到彼得圣杰、诺埃尔蒂奇，包括熟知的沙因、阿吉里斯等，都设定了自己对领导力的定义。在近100年中，领导力从偏向组织、管控开始向个人、开放方向迁移。

那么，领导力和胜任力到底是什么关系。在第一章中，将胜任力分为三个部分：通用胜任力、领导力和专业胜任力，所以领导力包含在胜任力中。

在涉及领导力发展的时候，发展对象分为中基层领导者和高层领导者。 中基层领导者，由于他们的领导特质中部分是管理技能，是可以发展的。而涉及高层，尽管不少培训机构会表示大多数领导力是可以发展的，但是实际上并非如此。对于高层而言，无论采用什么样的培训方式，其主要聚焦固化行为模式，来改善管理能力，并不能真正改变冰山下的特质。如果领导力完全可以发展，那么企业为何还要筛选领导者，所以发展是一种补充，而不是根本。

从领导力的发展难度看，依据领导力同冰山下特质的相关性，可以如此划分：

☆很难，主要用教练/私董会的发展方式。

☆☆比较难，主要用行动学习/教练的发展方式。

☆☆☆有点难度，主要用面授/行动学习的发展方式。

以下来自胜任力卡片：

☆胜任力：

​ 善用资源——协调各方资源，渠道高效工作成果。

​ 创新变革——敢于突破模式，主动提出新环境下的改进建议。

​ 诚信正直——品行端正、清清白白、为人正直。

☆☆胜任力：

​ 慧眼识人——有意识地通过多种途径识别公司内外部人才。

​ 严于律己——严格要求自己，对人对事有严格的标准和要求。

​ 细致严谨——做事认真，关注细节，妥善完成工作任务。

☆☆☆胜任力：

​ 客户导向——关注客户需求的变化，并进行针对性的调整。

​ 财务敏锐——运用财务数据诊断运营的优劣势及对策略的影响。

​ 统筹规划——根据任务要求，组织资源并明确行动方针。

同冰山下特质的相关性越高，领导力发展难度越高。

从高层和中基层的发展方式看，高层重个性，中基层重共性。高层侧重于采用教练、私董会等小规模、私密化的发展方式，而中基层偏重研讨会、工作坊、传统授课等大规模、公开化的发展方式。

图11-1 不同的发展方式

图11-1中，从接受方式看，教练、私董会的方式更容易被接受，而授课、自学的方式的接受程度较低。

先来讲高层的发展方式。在固化行为模式前，首先要重塑自我认知。对自己的优缺点有充分认识，并且反躬自省。通常而言，只有自我发展意愿较强的领导者在辅导中会有明显的提升。

列举一个案例，某高管的教练辅导。

某位高管的人才画像

主要优势：

​ 反应敏捷：在整个测评过程中反应敏捷，对于思考不足或表述漏洞，能快速重新思考，进行补充。

​ 管控意识：管理下属有一定的管控意识，以既定的业务目标为导向，能够帮助员工从业务安排来检讨工作，并引导员工凡事先从自身的不足找原因。

​ 管理人性化：重视员工的工作态度，愿意给下属改进和提高的机会。乐于让员工自主选择，做自己想做的事。

主要不足：

​ 全局观不足：晋升为高管后，对行业工作的战略高度及系统全局的思考有欠缺。对于可能存在的风险预判与预控较为乐观，并坚持己见。

​ 自我掩饰：自我美化倾向高，努力通过自我修饰来传递言行，进而塑造一个理想中的形象。给人感受不够真实，倾听不足。

整体评价：没有脱离中层管理者的状态，处理复杂任务时，容易陷于细节，缺乏从一定的高度去审视全局的能力。有从企业战略发展的角度思考工作问题的意识，但如何将企业战略与实际工作相结合，将战略目标真正承接落地，还没有充分体现。在人际沟通上过分修饰，需要表现得更加真实和自然。

发展建议：建议不必太在意外界的评价，对自己更加自信，不轻易因为他人改变自己的想法，同时要更加严格地管理与辅导团队成员。尝试站在集团和公司层面多思考战略问题，主动与企业内外部具有制定战略经验的人沟通交流。建议通过研究行业内国际先进公司的发展历程、组织战略、管理模式、市场运作、产业链发展等情况，合理借鉴其运作理念和模式。

该高管对于顾问的反馈是比较认可的，在充分反思和总结后，制订了一个自我提升计划，并针对此计划，开展了为期3个月的教练辅导。如表11-1所示。

表11-1 自我提升计划

这位高管在自我提升计划中对自身问题认识比较深刻，同时有具体的行动计划，在辅导中也表现出较高的意愿和配合度。他希望把辅导延续下去，以后会把自己的体会定期在内部进行交流。以下为辅导总结：

辅导效果总结：通过本次的教练辅导，学员获得较大的改善与提升，在反馈过程中，学员多次肯定项目给予的改善作用，在3个月的项目中，教练为其排解工作困境，启发其自我工作改进的思路和方法。学员认为，这样的教练式辅导很好地帮助其认识自我短板，在前瞻性思维、系统思维、沟通能力、职业心态方面都有很大的改善。

主要提升方面：通过辅导，学员看到了自己过往没看到的地方，提升了自我认知能力，从而深刻了解自己的优势与不足，有针对性地做出改善。通过辅导，他看问题的角度变得多样化，能够从长远角度思考问题，思维变得多维而系统，沟通能力也获得了一定的提升，在倾听和建立信任方面的能力也得到了相应的发展。

整体发展建议：建议全局观需要进一步提升，能站在企业战略高度思考问题的思维模式，从而系统性地开展工作，推进企业运营。一方面建议其本人能够关注管理知识的学习，并有效地运用到工作；另一方面建议企业能够关注他在制定业务管理策略的战略匹配性，适当引导。同时，需要继续学习建立信任的方法，争取早日成为一名优秀团队领导者。