咨询师樊A原来是某品牌的华东东区总经理,个人能力非常强,足可以独当一面。他刚刚进入公司就被领导派到恒×项目做项目指导,结果去了不到半个月的时间,差点使项目中断。原来客户投诉樊A不专业,没能力,说到做不到等。
公司很奇怪,于是让项目总监去调查、跟踪樊A的工作情况。
项目总监发现每次客户提出需求,樊A都是现场直接给出答案:“应该这么做,没问题,放心吧。我就是这么做的,而且当年销售额就提升了50%,相信我没错的”。只见客户一脸茫然,满心怀疑。
客户看他这么有信心,就说:“樊老师,请您跟我们领导说说,看看这样做行不行?”樊A满口答应,找各个部门领导沟通。虽然各个部门的领导热情接待,但是没有一个愿意执行。樊A被弄得焦头烂额,郁闷不已,心想这么好的方法怎么没有人愿意执行呢?
如果你是樊A,你知道问题出在哪里吗?