避免破窗理论的方法

避免破窗理论灾难性后果的最好方式――在第一扇窗子破碎后，马上修好它。

又有一个员工没有按照标准打领带，被处罚了。从他写满悔意的表情中，我还是读到了那一丝隐藏着的不平。

心理学上有一种理论叫“破窗理论”：如果有人打破了一个建筑物的某扇窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。我们姑且不去谈论公众的从众心理，我们只谈谈破窗给人一种什么样的暗示。

公司里经常会有一些基本礼仪制度的检查，如果被查不合格，将被处以较重的经济处罚。创业之初，很多员工认为这是小题大做，一根领带，一双鞋子并不会给工作效率、工作环境带来多大影响，提醒一下也就可以了，不必形成严厉的制度。

而事实证明，正是由于这一根忘打的领带，这一双太过休闲的凉鞋形成了玻璃幕墙上的一扇破碎的窗户。

如果它的破烂所影响的仅仅是它自己也就罢了，但是这些破窗户会给人造成一种无序的感觉，给人一种直观上的突兀感，并且从心底暗示别人继续挑战规则，扩大非秩序化，这样的结果往往是灾难的。

久而久之，团队中形成了麻木不仁的氛围，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。避免破窗理论灾难性后果的最好方式――在第一扇窗子破碎后，马上修好它。