什么情况下，美业店铺要前进？

（1）房租不高，位置不差，自己也很努力，只是在拓客、销售、服务、专业、渠道、产品等方面有一些问题影响到业绩，这种情况通过学习、改变、调整都是可以解决的，这时可以前进。

（2）目前店铺虽然略为亏损，但营业额在增长，亏损在逐步缩小，很快就能跨过盈亏平衡点，这时也应该前进。美容养生行业，未来前景是一片光明的，作为终端店铺，不仅可以获得可观的收益，同时它非常有机会打造成收费站式的商业系统。美业店铺，是获取中高端人脉资源非常好的入口。有优质的客户资源，后面还有很多赚钱机会。

什么情况下，美业店铺要撤退？

（1）店铺位置很差。能见度很低，拓客引流非常麻烦，客人很难找，自己又不擅长做拓客工作，持续亏损，这种情况应该撤退。成功，不仅要掌握成功的规律和方法，更要创造容易成功的环境。如果还想继续做美业，可以换个位置重新开店。

（2）店面很大，房租很高。以前做美业店铺，市场红利期，讲究大而全，现在做美业店铺，市场高度竞争，讲究小而美。中小型店铺比大型店铺好做，更容易实现盈利。大店，一般来说租金成本高，管理成本高，如果缺少一定的优质客户，那盈利是比较困难的。

在市场上，我们也遇到不少这样的店铺，前期投入几十、上百万，店面很大，项目齐全，装修很漂亮，但就是没有几个客人，一个月业绩也很少。每个月都是几万、十几万在亏。

（3自己不管店，团队又不行。美业店铺成功模式=（商业模式+销售+产品/服务）*团队。美业店铺2.0商业模式的四句真经：商业模式定战略，专职销售出业绩，产品服务锁客户，忠诚团队定乾坤。

把商业模式、业务模式放在第一位，这一步设计好了，我们就有信心后面能赚钱。能不能真的产生业绩还要靠专职销售，专职销售才能产生高业绩。能不能留住客户、锁住客户是靠优异的产品和服务，解决客户的问题。最终能不能把这些都落地实现，我们还是要依靠一个忠诚的团队。

美业总体缺少优秀的高素质人才，招募并打造一个优秀的团队是很难的。如果你自己不管店，又找不到一个替代你管理的人，团队不行，即便店铺其他方面安排得好，没有得力的人执行，一切都是空谈。生意做到最后，都要依靠一个优秀的团队。

（4）以投机心态进入美业，本身不热爱美业。美业属于服务行业，比较依赖人，事情比较杂，水也比较深，以投机心态进入，往往失败概率比较高。本身不热爱美业，最好不要自己开美业店铺。更适合以投资人的身份投资心仪的美业团队或项目。

做生意，不是一股脑地前进才是对的，有的时候要学会做减法，适时撤退，反而是一种明智之举。撤退，也是一种止损，保存实力。做生意，要坚持，也要学会变通，不要在一棵树上吊死。

最后跟大家分享一个选择项目的基本标准，什么项目能做，什么项目不能做，以避免大家重复选择注定要失败的项目。这个标准是什么呢？

（1）只有两种生意值得投资：掌握核心技术的项目，以及拥有非常好的商业模式的项目，其本质都是创造价值。单纯圈人的商业模式，没有创造独特价值的模式都是不长久的。

（2）符合王紫杰老师提出的五个标准的项目才可以继续往下看，这五个标准是：轻资产、快现金、易操作、高利润、低风险。

（3）自己不懂的不要投，如果要投，先学习行业知识，向这个行业的专家请教，你不愿意花几百、几千的学习费用，到时你很可能要付出几万、几十万甚至上百万的失败代价；

（4）看中某某行业某某项目某某团队，自己没有时间参与经营的，可以以投资人的身份参与投资，不是什么项目都要撸起袖子自己干。

（5）自己搞不懂、无法掌控的资金盘类的项目，能不碰最好不要碰，你贪图人家的分红，人家看中的是你的本金。

做任何生意，我们都要让自己先立于不败，胜而后战。瞎干、蛮干、拼命干，很多时候都是无用的。小米创始人雷军说：“不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰”。学习是最快成功的方式，磨刀不误砍柴工。一个人要成功，需要高人指点，贵人相助，外加自己努力。不要自己苦苦摸索，抽出时间学习，把专家老师十几年、几十年研究出来的精华、成功经验学回去，这是最快速的方式。

附:

1.美容院年度运营规划

（1）制定业绩目标及分解方法

制定美容院年度运营规划，首先要从确定业绩目标入手。确定了业绩目标，我们就有了方向，就不会迷失。那如何确定合理的业绩目标？

业绩目标分解（一）：按100万年业绩目标计算，按品项、客户、内外部合作分解

升单项目，招牌项目，至少要占营业额50%，美容院缺乏暴利多销的项目，就难以完成最低业绩目标。店铺自身缺乏好项目，可引进外部技术团队合作。

业绩目标分解（二）：按100万年业绩目标计算，按季度、月、周分解

业绩目标分解（三）：按100万年业绩目标计算，按品项规划分解

（2）顾客规划：按100万年业绩目标计算，顾客数量250-350人

（3）促销推广计划：

（4）员工规划：一张床1个美容师，5个美容师一个顾问，外加前台和店长各一人。

（5）诊断、总结、规划：

盘点美容院业绩、项目、现有客户、员工、促销活动，通过数据对比，找到不达标的问题点，制定改进方案；通过数据对比，找到切实可行的好方法，不断优化，做到极致。

业绩从哪里来？从项目上来，有好项目就有好业绩。从客户上来，解决客户的问题，客户才会掏钱给我们。从员工上来，员工服务好客户，业绩自然来。从促销活动上来，有活动就有活水，就能更快出业绩。

美容院每年的年度运营规划，一定要做，把这些重要问题数据化、清晰化，找到业绩提升的具体路径，不打无准备之仗。在执行过程中，时时反馈，改进，努力完成目标。