南极人——用情感活化品牌,获得新生

一、情感需要提温,品牌需要活化

我有一个朋友,几年前我们经常见面,感情很好,但最近往来少了,连电话联系都很少,,关系慢慢地就疏远了,几乎很少想起对方。这时,如果还想回到几年前的感情热度,肯定会多给他打电话,直接或间接地向他示以热忱,没错吧?因为疏远了的感情需要提温,才能回到最初的热度,甚至比原来更高。

南极人是国内驰名的保暖内衣品牌,曾一度热销,但随着时间的推进,品牌逐渐老化,就像老朋友,记得但很少联系。因此,品牌发展停滞,一直消耗原先积累的品牌势能,加之保暖内衣品类局限,产品销售旺季短,淡季长,在产品同质化、渠道同质化的饱和市场下利润日渐“消瘦”。怎么办?

策略就是像老朋友一样,多联系。如何多联系?品牌与消费者之间,尤其是像南极人这种“寒冬”才会想起的“朋友”。采纳营销专家给出了品牌活化三部曲。

二、南极人品牌活化三部曲

第一步,品牌价值塑造(重塑),“给品牌更多与消费者交往的理由”。如图3-2所示。

提出平价、优质、环保、时尚,并以此构筑南极人全新的品牌体系的品牌核心价值,树立心智壁垒,阻隔竞品。同时,淡化南极人保暖内衣专属性标记,立意时尚,让消费者在夏天也能想起“老朋友”。

图3-2 品牌价值塑造

第二步,线上、线下资源高效整合,形成互动,拓宽与消费者交流的平台。如图3-3所示。

图3-3 线上、线下资源高效整合

(1)线下推出渠道品牌:双季优品馆,“SPA模式+区隔性价值观营销”,发布新产品,影响核心消费群体。

(2)线上深化:与大型网销平台合作,打造平价、优质、多选的大品类产品结构,强调视觉体验的作用。

(3)整合供应链资源,打造线上、线下高效联动机制,实现市场的快速反应。

第三步,整合传播,精准传播,势能拉动。如图3-4所示。

(1)整合传播,统一声音,统一形象。

统一声音:我爱南极人!

统一形象:海清、海波亲民代言。

(2)线上、线下统一节奏,完美落实传播计划。

航空媒体精准投放、网络生动化视觉陈现、终端系统打造、终端宣传的充分表现。

图3-4 整合传播,精准传播,势能拉动

完成三部曲,不仅促成由单一细分品类向全品类成熟化市场特征转变,还找到了一个有益的发展模式,使品牌实现利润与口碑双赢。