确定总部信息部人员编制,往往会考虑这么几个因素:第一,信息部的系统是不是很稳定;第二,信息系统是不是已经比较完备,基本不用进行二次开发。
有一些超市因为管理模式和需求不一样,经常会对软件公司提出一些很新的要求,甚至有些公司有专人根据自己企业的特点进行开发。比如,让软件公司开发源代码。如果不是这种情况,我们认为,一般销售额在1个亿以上的时候,或者1个亿左右的时候,信息部的人员编辑经验值是3到4个人。
我们是按T形结构的概念进行推算的。例如,一个企业假设只有两到三家店的时候有一个基本配置:一个人是信息部经理或信息部主管;主管底下可能会有两个人员,一个管硬件,有一个管软件,维修、维护、培训都由他们来做。
如果企业的销售额做到1到2个亿,随着开店数量的增加,就像T字形这个结构,信息部的人员也要相应增加。增加1到2个人的情况是很少见的,因为如果人员太少,很多针对门店的服务就会跟不上。特别是要开新店的情况下,每新开一个店,特别是这个店具有一定规模,信息部都会增加人员配置,即每开一家店会增加1个编制,如果是大卖场,会增加2个人员编制。